Estimations de Gestion de la maintenanceVous pouvez gérer l'estimation des ventes et des montants de couverture pour les ordres de maintenance externe dans la session Ordre maintenance sur article client - Lignes de couverture estimées (tstdm4100m000), avant le lancement de l'ordre de maintenance externe ou de la prestation (phase d'estimation). Vous pouvez comparer les estimations de ces montants avec les montants réels. Pour implémenter la fonctionnalité Estimations pour les ordres de maintenance externe, cochez la case Utiliser le calcul de couverture pour les estimations de la session Paramètres de gestion de la maintenance (tsmsc0100m000). L'impact de la fonctionnalité estimations Pour les ordres de maintenance externe Lorsque la fonctionnalité Estimations est implémentée et qu'un ordre de maintenance externe est créé, la case Utiliser le calcul de couverture pour les estimations dans la session Ordres de maintenance sur article client (tsmsc1100m000). De plus, Infor LN crée les ordres de travail de façon automatique (puisque le champ Créer ordre de travail pour ligne maintenance pièce est défini sur Automatique dans la session Paramètres de gestion de la maintenance (tsmsc0100m000)) pour les lignes de maintenance de pièces et vous ne pouvez supprimer ces ordres de travail. Par conséquent, la Prestation de référence ou la Gamme principale d'une ligne de pièces ne peuvent pas être modifiées. Pour les lignes de pièces et les lignes de prestations Si une ligne de prestations est créée lors de la phase d'estimation (avant le lancement de l'ordre ou de la prestation), Infor LN sélectionne la case Ligne de prestation estimée pour la ligne. Lors de la phase d'estimation, Infor LN attribue un montant Prix de vente par défaut comme étant le montant Prix de vente estimé pour la ligne de pièces et la ligne de prestation. Lorsqu'une nouvelle ligne de pièces est ajoutée à un ordre de maintenance externe qui est en phase réelle (le Statut de l'ordre est défini sur Validé, En cours ou Terminé), le statut de la ligne de pièces est défini sur Ouvert. Infor LN vous invite à confirmer si le statut de la nouvelle ligne de pièces doit être défini sur Validé. Si vous sélectionnez 'Non', le statut de la nouvelle ligne de pièces est défini sur Ouvert et vous pouvez utiliser l'option Lancer pour lancer la ligne de pièces ultérieurement. Pour les lignes de couverture Lors de la phase d'estimation, lorsqu'une ligne de maintenance de pièces avec un prix fixe est créée, Infor LN crée la ligne de couverture estimée associée avec un prix de vente fixe. Les lignes de couverture estimées avec montant des coûts sont créées lorsque l'ordre de travail associé est lancé. Si la Méthode de tarification de la ligne de pièces ou de la ligne de prestations passe de Prix fixe ordre ou Prix de prestation fixe à Temps et matière, la ligne de couverture estimée associée avec le Type de coût, Ordre ou Prestation est supprimée. Pour les devis de maintenance externe Pour les devis de maintenance externe qui ont été créés à partir d'une ligne de maintenance, Infor LN crée une ligne de couverture estimée uniquement lorsque le Statut de la ligne de maintenance de pièces est défini sur Ouvert. Pour les lignes de couverture supplémentaires Lorsque vous ajoutez manuellement une ligne de couverture lors de la phase d'estimation, le champ Origine ligne est défini sur Ligne supplémentaire et Infor LN crée une ligne de couverture estimée associée. Vous pouvez également ajouter une ligne de couverture dans la phase réelle. Cependant, aucune ligne de couverture estimée associée n'est créée. La suppression de la ligne de couverture supplémentaire est fonction du paramétrage du champ Autoriser la suppression des estimations dans la session Paramètres de gestion de la maintenance (tsmsc0100m000). Sur garantie et couverture Si vous modifiez la Garantie des articles sérialisés ou la Garantie générique d'une ligne de pièces, tous les montants sont mis à jour en conséquence sur la ligne de couverture estimée associée. Infor LN met à jour les lignes de coûts réelles et estimées de la même façon, si la Garantie ou le Contrat de couverture est modifié lorsque vous modifiez les valeurs suivantes d'une ligne de pièces :
Pour le recalcul des prix et des remises Lors de la phase d'estimation, si les prix et les remises pour un ordre de maintenance externe ou une ligne de pièces sont recalculés, les prix et les remises sont également recalculés pour les lignes de couverture estimées associées. Le montant de la remise est celui qui est modifié manuellement (le champ Origine de la remise est défini sur Manuel), il est recalculé uniquement si la case Ecraser la saisie manuelle de remise est cochée dans la session Recalcul des prix de vente et remises (tsmsc2240m000). Vous pouvez également recalculer le prix de vente et la remise pour les lignes de couverture estimées manuellement à l'aide de l'option Recalculer prix et remises dans la session Ordre maintenance sur article client - Lignes de couverture estimées (tstdm4100m000). Suppression d'un ordre de maintenance externe, d'une ligne de pièces et de la ligne de couverture La suppression d'un ordre de maintenance externe, d'une ligne de pièces, d'une ligne de prestations et de la ligne de couverture est fonction de la valeur définie dans le champ Autoriser la suppression des estimations de la session Paramètres de gestion de la maintenance (tsmsc0100m000). Lors de la suppression d'un ordre de maintenance externe, d'une ligne de pièces, d'une ligne de prestations ou de la ligne de couverture, la ligne de couverture estimée associée est également supprimée dans la session Ordre maintenance sur article client - Lignes de couverture estimées (tstdm4100m000).
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