Modifications apportées à un seul contrat

Pour apporter des modifications à un contrat, procédez comme suit :

  1. Dans le menu Vues, Actions ou Références de la session Contrats de service (tsctm3100m000), choisissez Modifications du contrat.
  2. Dans la session Modifications de contrat (tsctm3120m000), cliquez sur le bouton Nouveau pour ouvrir la session de détails.
  3. Dans le champ Type, sélectionnez le type de modification :
  4. Saisissez une description.
  5. Apportez les modifications souhaitées. Le cas échéant, utilisez les commandes du menu Vues, Actions ou Références pour modifier les configurations et/ou les conditions de couverture ou pour afficher les totaux du contrat.
  6. Cliquez sur Enregistrer.
  7. Dans la session Modifications de contrat (tsctm3120m000), vérifiez les montants. Si, à ce stade, vous modifiez la date d'application de la modification (par défaut : date actuelle), vous devez recalculer les prix et vérifier les montants modifiés.
  8. Pour confirmer les modifications, dans la session de détail Modifications de contrat (tsctm3120m000), dans le menu Vues, Actions ou Références, choisissez Activer modification du contrat. Le contrat actif est alors mis à jour en fonction des modifications.
Remarque
  • Pour toute modification appliquée à un contrat, Infor LN génère de nouveaux règlements échelonnés, que vous pouvez examiner dans la session Règlements échelonnés du contrat (tsctm4100m000).
  • Vous ne pouvez apporter des modifications à un contrat de service que si, dans l'onglet Modifications du contrat dans la session Contrats de service (tsctm3100m000), la case du type de modification a été cochée avant la sélection du contrat.
  • Il est impossible d'apporter des modifications secondaires à une plage de contrats.
  • Vous ne pouvez régler le champ Type de la session Modifications de contrat (tsctm3120m000) sur Renouvellement avec indexation que si les cases suivantes sont cochées dans la session Contrats de service (tsctm3100m000):
    • Renouvellement du contrat
    • Indexation des prix