Code du contrat de service.
Prestations planifiées
Lance la session Prestations planifiées (tsspc2100m000).
Lignes de configuration du contrat (tsctm1110m300)Cette session permet de gérer la configuration couverte par le contrat de service. Dans ce contexte, la configuration inclut les éléments suivants : Remarque Vous pouvez lier un groupe d'installation à plusieurs contrats de service tant que le statut de ces contrats est Ouvert. Si le statut de l'un des contrats de service passe à Actif, les contrats restants ne peuvent pas se voir attribuer le statut Actif pour le même groupe d'installation.
Contrat de service Code du contrat de service. Contrat de service Statut du contrat de service. Modification du contrat Numéro de modification du contrat. Modification du contrat Type de modification apportée au contrat de service : Remarque Si vous voyez s'afficher Contrat d'origine, cela indique que le contrat n'a pas été modifié. Modification du contrat Statut de la modification du contrat. Numéro de la ligne de configuration Liste des configurations couvertes par un devis de contrat, qui seront couvertes par un contrat de service une fois que le devis de contrat sera devenu un contrat de service ou qui sont liées à un devis d'ordre de service. Type de ligne de configuration Type de la ligne de configuration:
Prix Si cette case est cochée, les prix de vente peuvent être définis sur la ligne de configuration du contrat de service. Remarque Ce champ n'est visible que si :
Couverture Si cette case est cochée, les conditions de couverture et de coûts peuvent être définies pour la ligne de configuration. Remarque Ce champ n'est visible que si :
Projet Projet auquel est rattaché le coût. Remarque Le compte de coûts du projet auquel le coût est rattaché résulte d'une combinaison entre Projet, Elément et Prestation. Description Description ou nom du code. Elément Elément lié au projet. Remarque Le compte de coûts du projet auquel le coût est rattaché résulte d'une combinaison entre Projet, Elément et Prestation. Description Description ou nom du code. Prestation Prestation liée au projet. Remarque Le compte de coûts du projet auquel le coût est rattaché résulte d'une combinaison entre Projet, Elément et Prestation. Description Description ou nom du code. Montant des coûts calculé Total du montant des coûts de la ligne de configuration. Ce montant est constitué du montant agrégé des coûts de toutes les conditions de couverture associées à cette ligne de configuration. Calculé L'une des devises de base dans laquelle Infor LN enregistre et déclare les montants d'une société. Dans un système multidevise, il est possible de définir jusqu'à trois devises société :
Montant des coûts Montant des coûts final de la ligne de configuration. Le montant des coûts calculé est utilisé comme montant par défaut. Prix de vente calculé Si le mode de tarification défini est Groupe d'install./Calcul prix articles, le prix de vente est déterminé comme suit : l'article et le modèle de contrat sont utilisés pour effectuer une recherche dans les tarifs des articles gérés sur contrats. Par défaut, le prix de vente recommandé issu des tarifs sélectionnés est utilisé. Calculé Devise du contrat. par Période pour laquelle le prix de vente calculé s'applique. Par défaut, la période de validité du tarif des articles gérés sur contrats est utilisée. par Unité de période dans laquelle le prix de vente calculé est exprimé. Prix de vente Prix de vente recommandé. par Période pour laquelle le prix de vente s'applique. par Unité de période dans laquelle le prix de vente est exprimé. Montant des ventes calculé Prix de vente rendu applicable à toute la durée de validité de la ligne de configuration. Exemple: Si le prix de vente est de 500 € par trimestre et que la configuration est applicable pour 1 an, le montant du chiffre d'affaires brut calculé est de 2000 €. Montant des ventes Somme des montants des ventes de toutes les conditions de couverture associées au type de service ou à la catégorie de coûts indiquée. Remarque Si le mode de tarification est :
Prix temps et matière Indique que pour le Numéro de la ligne de configuration, le prix de vente est défini en fonction du mode de tarification des heures et des matières qui a été spécifié pour le contrat. Remarque
Prix fixe Indique que pour le Numéro de la ligne de configuration, Prix de vente est défini en fonction du ou des prix fixes de la session Conditions de prix fixe (tsctm1111m000). Remarque
Pourcentage de majoration Pourcentage de majoration/remise. Montant de la majoration Montant basé sur le pourcentage de majoration/remise. Montant du chiffre d'affaires brut Il s’agit du montant des ventes auquel est ajouté le montant de remise/majoration ou dont ce montant est soustrait. Montant du schéma de la remise du contrat Montant du schéma de la remise du contrat. Montant net des ventes Montant du chiffre d'affaires brut moins le montant de la remise du contrat (extrait du schéma de la remise du contrat). Remarque Le montant net des ventes est également pris en compte pour la durée de validité de la ligne de configuration. Marge brute Différence entre le montant des ventes et les coûts standard par rapport aux coûts standard. La méthode de calcul de la marge brute dépend du paramétrage du champ Base de la marge dans la session Paramètres des ordres de service (tssoc0100m000). Texte Si cette case est cochée, un texte existe. Groupe d'installation Ensemble d'articles sérialisés dont l'emplacement est identique et qui appartiennent au même tiers. En regroupant des articles sérialisés dans un groupe d'installation, vous pouvez les gérer collectivement. Article Numéro de série numéro de série. Vous pouvez saisir manuellement le numéro de série. Les deux conditions possibles sont les suivantes : Si le numéro de l'article est défini Saisissez le numéro de série existant de l'article sérialisé. Vous pouvez également utiliser la flèche Parcourir pour sélectionner le numéro de série dans la session Articles sérialisés (tscfg2100m000). Si le numéro de l'article n'est pas défini
Remarque Si le numéro de série saisi est incorrect, Infor LN affiche un message d'erreur. Modèle de règlement échelonné Modèle de règlement échelonné dépendant des règlements échelonnés générés pour cette seule ligne de configuration. Remarque
Schéma de la remise du contrat Si les services ou les conditions d'une garantie reprennent les services d'une convention de contrat relative à un article, il est possible de proposer une remise ou une réduction dans les conditions de prix du contrat. Le schéma de remise définit le pourcentage de remise du contrat durant la période de validité de la garantie relative à l'article. Ceci vous permet d'inclure une période de garantie initiale pendant laquelle aucune facture n'est envoyée au client. Vous pouvez également utiliser un schéma de remise indépendamment d'une garantie, par exemple si vous convenez d'une remise ponctuelle avec le client. Modification du contrat d'origine Numéro de modification du contrat. Lancer l'identification Identification, définissable par l'utilisateur, de l'exécution dans laquelle la ligne de configuration est générée. Nombre d'articles Si la configuration est un article, il s'agit du nombre d'articles. Groupe d'installation lié Numéro du groupe d'installation. Modèle de contrat Numéro du modèle de contrat. Mode de tarification Méthode qui indique comment le prix de la commande client est déterminé. Pourcentage de la valeur de vente Si le Mode de tarification est Valeur de vente de la configuration, la valeur doit être un pourcentage. Prestation de référence La plus petite unité de travail requise pour effectuer la maintenance. Nombre de prestations Nombre de fois que la prestation de référence est couverte pour cette ligne de configuration. Date d'application Selon le contexte, une date d'application peut être le premier jour de validité d'un devis de contrat, le premier jour d'application d'un contrat de service ou le premier jour d’utilisation possible d’un modèle pour des devis ou des contrats. La date d'application est souvent assortie d'une heure. Date de la remise du contrat Date à compter de laquelle le schéma de la remise du contrat est applicable. Date d'expiration En fonction du contexte, une date d'expiration peut être : le dernier jour de validité du devis du contrat. La date d'expiration par défaut d'un devis est la date de devis + la durée de validité des devis [jours], comme défini dans la session Paramètres des ordres de service (tssoc0100m000); le dernier jour d'application d'un contrat de service. Après cette date, il arrive à expiration ; la dernière date d'utilisation possible d'un modèle pour les devis ou les contrats. Notez que la date d'expiration inclut généralement l'heure d'expiration. Exclure du renouvellement Si cette case est cochée, cette ligne de configuration est exclue du renouvellement du contrat. Remarque Cette option n’est disponible que si vous créez une modification de contrat sans modifier la date d'expiration de la ligne de configuration.
Conditions du contrat Lance la session Conditions du contrat (tsctm1120m300). Modifications du contrat Lance la session Conditions du contrat (tsctm1120m300). Vérifier cohérence Cette commande permet à Infor LN de rechercher les données incohérentes dans ce contrat. Agréger lignes de calcul Lance la session Totaux des lignes de configuration du contrat de service (tsctm1502m300). Totaux Lance la session Totaux des lignes de configuration du contrat de service (tsctm1502m300). Détails groupe d'installation Démarre la session de détails Groupes d'installation (tsbsc1100m000). Détails sur l'article Permet de lancer la session de détail Articles - Service (tsmdm2100m000) ou Articles sérialisés (tscfg2100m000). Prestations planifiées Lance la session Prestations planifiées (tsspc2100m000). Génération d'accords de sous-traitance Lance la session Génération d'accords de sous-traitance (tsctm1210m000). Générer lignes de configuration Cette commande permet de générer de nouvelles lignes de configuration.
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