Type de commande client (tdsls0694m000)

Cette session permet d’afficher, de saisir et de gérer un type de commande client spécifique et les activités liées.

Dans la mesure où vous pouvez saisir un type de commande client et les activités liées à ce type commande dans un seul écran, cette session prend en charge la saisie simplifiée de commande.

  • Vous pouvez lancer cette session depuis la session de vue générale Types de commandes clients (tdsls0594m000) en double-cliquant sur un enregistrement ou en saisissant un nouveau type de commande client. Vous pouvez également lancer cette session de manière autonome.
  • Pour afficher les détails du type de commande client, cliquez sur Détails des types de commandes clients dans le menu Fichier de la session en cours. La session de détails Types de commandes clients (tdsls0594m000) est alors lancée.

Les lignes de l'onglet Activités renvoient à la session Type de commande client - Activités (tdsls0560m000). Cet onglet permet de saisir et d’afficher les activités liées au type de commande.

 

Type de commande client
Type de commande déterminant les sessions incluses dans la procédure de commande ainsi que les modalités et l'ordre d'exécution de cette dernière.
Ordre de retour
Si vous définissez le type de commande comme étant un ordre de retour, toutes les commandes clients pour ce type de commande sont des ordres de retour.
  • Retour stock
    Type d’ordre utilisé pour retourner le stock.
  • Retour rebut
    Type d’ordre utilisé pour retourner le rebut résultant du rejet des marchandises livrées pour une commande client. Vous ne pouvez sélectionner cette valeur que si la case Approbation client est cochée dans la session de détails Composants logiciel implémentés (tccom0500m000). Voir aussi : Approbation client.
Remarque
  • Si le type de commande est un ordre de retour, les cases Autoriser les commandes fournisseurs, Autorisation des ordres de fabrication, Mettre à jour les demandes et Mettre à jour les ventes manquées sont cochées dans la zone de groupe Saisie des commandes.
  • Si le type de commande est Retour rebut, il n'est pas possible de cocher les cases Commande à emporter, Ordre de coût, Facturation de la consignation et Réapprovisionnement du stock de consignation.
  • Les commandes clients dont le type d'ordre est Retour rebut sont toujours générées automatiquement. Il n’est pas possible de les insérer manuellement.

Rubriques liées

Commande à emporter
Si cette case est cochée, toutes les commandes clients de ce type d’ordre sont des commandes à emporter.
Remarque
  • La case Automatique est cochée pour toutes les activités liées à la commande à emporter dans la session Type de commande client - Activités (tdsls0560m000). Les activités manuelles ne sont donc pas autorisées pour les commandes à emporter.
  • Si cette case est cochée, les cases Autoriser les commandes fournisseurs et Autorisation des ordres de fabrication sont désactivées dans la zone de groupe Saisie des commandes.
Ordre de coût
Si cette case est cochée, toutes les commandes clients de ce type d’ordre sont des ordres de coût.
Remarque

Si cette case est cochée, seules les cases suivantes sont cochées dans la zone de groupe Saisie des commandes:

  • Contrôle du crédit
  • Contrôle des marges brutes
  • Autoriser les commandes fournisseurs
Réapprovisionnement du stock de consignation
Si cette case est cochée, et si la commande client est transférée vers Magasin, un ordre magasin de type Transfert est créé. Les marchandises sont stockées chez le tiers et le règlement n’est pas reçu avant l’utilisation ou la vente des marchandises.
Facturation de la consignation
Si cette case est cochée, les commandes clients de ce type sont utilisées pour facturer le stock de consignation consommé.
Remarque

Si cette case est cochée, seules les cases Contrôle du crédit et Contrôle des marges brutes de la zone de groupe Saisie des commandes sont cochées.

Contrôles
Autoriser les commandes fournisseurs
Si cette case est cochée, il est possible de générer une commande fournisseur (de réapprovisionnement) à partir d’une commande client.

Si vous cochez cette case, l’une des activités suivantes peut être liée au type de commande :

Remarque

Il est impossible de générer une commande fournisseur à partir d’une commande client dans les cas suivants :

Si le type de commande est utilisé par des commandes clients, vous pouvez cocher uniquement cette case. Vous ne pouvez pas désactiver cette case.

Autorisation des ordres de fabrication
Si cette case est cochée, il est possible de générer un ordre de fabrication depuis une commande client.

Si vous cochez cette case, la session Génération d'ordres de fabrication (tdsls4243m000) est ajoutée en tant qu'activité dans la session Type de commande client - Activités (tdsls0560m000).

Remarque

Il est impossible de générer un ordre de fabrication à partir d’une commande client dans les cas suivants :

Si le type de commande est utilisé par des commandes clients, vous pouvez cocher uniquement cette case. Vous ne pouvez pas désactiver cette case.

Contrôle du crédit
Si cette case est cochée, le plafond de crédit du tiers acheteur est vérifié.
Remarque

Si cette case est cochée, seules les cases Commande à emporter, Ordre de coût et Facturation de la consignation de la zone de groupe Type d'ordre/cmde sont cochées.

Rubriques liées

Contrôle des marges brutes
Si cette case est cochée, un contrôle des marges brutes de la commande est effectué.
Remarque

Si cette case est cochée, seules les cases Commande à emporter, Ordre de coût et Facturation de la consignation de la zone de groupe Type d'ordre/cmde sont cochées.

Remarque
Activités manuelles en attente de livraison
Ce champ est à utiliser pour définir si oui ou non des activités manuelles peuvent être exécutées pour le type d'ordre, au moment où les marchandises commandées sont encore attendues et Ventes ne contrôle pas la livraison de la marchandise.
Remarque

Cette case s'applique aux activités manuelles qui doivent être exécutées après les activités Transfert commandes clients vers Magasin (WH) (tdsls4246m000)/ Livraisons de ventes (tdsls4101m200) et avant les activités Transfert des cmdes clients/programmes vers la facturation (tdsls4247m000).

Si cette case est cochée, et Gestion des ventes attend la livraison des marchandises en provenance, par exemple, Magasin ou Gestion des achats, vous ne pouvez pas exécuter efficacement d'Activité manuelle avant que les marchandises soient effectivement livrées.

Si les marchandises ne sont pas encore livrées, les conditions suivantes s’appliquent pour l’activité manuelle :

  • Contrôle des lignes de commandes clients (tdsls4510m100)
    Si cette case est cochée, le Description lié à l'activité manuelle affichée dans le champ Prochaine étape, lit En attente de livraison.
  • Si cette case n'est pas cochée, l'activité manuelle qui s'affiche dans le champ Prochaine étape s'affiche également dans le champ Description.
  • Statut des lignes de commandes clients (tdsls4534s000)
    Si cette case est cochée, et en cliquant sur le bouton Exécuter de l'activité manuelle dans la session Statut des lignes de commandes clients (tdsls4534s000), Infor LN affiche un message indiquant que vous devez attendre la livraison avant de pouvoir exécuter l'activité manuelle.
  • Si cette case n'est pas cochée, et en cliquant sur le bouton Exécuter de l'activité manuelle dans la session Statut des lignes de commandes clients (tdsls4534s000), l'activité manuelle s'exécute.
Type d'ordre magasin
Remarque
  • L'ordre magasin est généralement de type Sortie. Si la case Ordre de retour est cochée, l’ordre magasin est de type Réception.
  • Si la case Commande unique par expédition est cochée pour le type d’ordre magasin que vous liez au type de commande client en cours, des ordres de transport pour une expédition unique sont générés pour les commandes clients du type de commande client en cours. Cela s’applique également si la case Commande unique par expédition est cochée pour le type d’ordre magasin par défaut des commandes clients. Vous pouvez définir des types d’ordre magasin par défaut dans la session Types d'ordres par défaut par origine (whinh0120m000).
Bloquer la commande à l'étape
Etape de la procédure à laquelle une commande client peut être bloquée. La procédure de commande est alors interrompue.
Remarque

Les seules étapes de blocage qui peuvent être utilisées sont les suivantes :

  • Impr. AR/autorisation retour matières de commandes clients (tdsls4401m000)
  • Génération des engagements de stock (whinp2200m000)
  • Transfert commandes clients vers Magasin (WH) (tdsls4246m000)
  • Transfert des cmdes clients/programmes vers la facturation (tdsls4247m000)
Conditions de livraison
Conditions de livraison liées à ce type de commande client.
Remarque
  • Si vous saisissez une condition de livraison dans ce champ, elle annule les conditions de livraison standard du tiers acheteur dans la session Tiers acheteur (tccom4110s000).
  • Par défaut, la valeur de ce champ correspond à la commande client si un type de commande client spécifique est utilisé.
Conditions de règlement
Conditions de règlement liées à ce type de commande client.
Remarque

Par défaut, la valeur de ce champ correspond à la commande client si un type de commande client spécifique est utilisé.

Série
Série de commandes
Série que vous affectez au type de commande pour les commandes clients.
Remarque

Vous devez d'abord définir la série dans la session Premiers numéros disponibles (tcmcs0150m000).

Série de devis
Série affectée au type d’ordre pour les devis.
Remarque

Vous devez d'abord définir la série dans la session Premiers numéros disponibles (tcmcs0150m000).

Série de contrats
Série que vous affectez au type de commande pour les contrats de vente.
Remarque

Vous devez d'abord définir la série dans la session Premiers numéros disponibles (tcmcs0150m000).

Validité
Date d'application
Date d’application du type de commande client.
Date d'expiration
Date d’expiration du type de commande client.