Arbeitsauftragsleistungen (tswcs2110m000)Mit diesem Programm verwalten Sie Arbeitsauftragsleistungen. Arbeitsauftragsleistungen können auf Standardleistungen basieren, die im Modul Reparaturkatalog definiert wurden. Wenn Sie keine Standardleistungen verwenden, können Sie die Arbeitsauftragsleistung über eine Bezeichnung identifizieren. Sie können eine einzelne Standardleistung, ein Gesamtleistungsverzeichnis, eine Leistungszusammenstellung oder einen Arbeitsgang auswählen, um die Instandhaltung eines Artikels (mit ID-Nummer) zu planen und durchzuführen. Das Gesamtleistungsverzeichnis, die Leistungszusammenstellung und der Arbeitsgang werden durch eine Standardleistung festgelegt. Sie können die Voreinstellungen (z. B. für die Dauer der Auftragsleistung, das erforderliche Material, die erforderlichen Stunden oder die benötigten Werkzeuge) ändern, die Sie für die Standardleistung im Modul Reparaturkatalog festgelegt haben. Die voreingestellte Buchungszeit für eine neue Arbeitsauftragsleistung ist der Zeitpunkt der Erfassung. Das Buchungsdatum dient außerdem dazu, die Version der Standardleistungen festzustellen. In diesem Programm können Sie:
Arbeitsauftragsleistungen können Sie einem Arbeitsauftrag während der Planung, der Vorbereitung oder der Ausführung hinzufügen. Der Arbeitsauftrag muss dazu frei, geplant oder freigegeben sein. Keine Arbeitsauftragsleistungen können Sie fremdvergebenen Arbeitsaufträgen mit dem Status Freigegeben hinzufügen. Integration mit dem Paket Infor LN Qualität In Infor LN können Sie über die Option Bericht über Fehlerhaftigkeit erstellen aus dem Aktionsmenü Berichte über Fehler bei Service-Objekten erstellen. Dadurch wird das Programm Berichte über Fehlerhaftigkeit (qmncm1100m000) aufgerufen, in dem Sie den Bericht für das Service-Objekt erstellen können. In Infor LN können Sie über die Option Bericht über Fehlerhaftigkeit verknüpfen aus dem Aktionsmenü Berichte über Fehler bei Service-Objekten verknüpfen. Dadurch wird das Programm Berichte über Fehlerhaftigkeit (qmncm1100m000) aufgerufen, in dem Sie den Bericht auswählen können, der mit dem Service-Objekt verknüpft werden soll. Mit der Option Verknüpfung zu Bericht über Fehlerhaftigkeit aufheben aus dem Aktionsmenü, können Sie die Verknüpfung zum Bericht über Fehlerhaftigkeit wieder aufheben. Dadurch wird das Programm Verbundene Aufträge - Berichte über Fehlerhaftigkeit (tsmdm4500m100) aufgerufen, in dem Sie den Bericht auswählen können, dessen Verknüpfung aufgehoben werden soll. Hinweis
Arbeitsauftrag Der Code des Nummernkreises zur Kennzeichnung des Arbeitsauftrags. Sie können den Nummernkreis für die Nummerngruppe des Arbeitsauftrags im Programm Erste freie Nummern (tcmcs0150m000) definieren. Die Nummerngruppe für Arbeitsaufträge wird im Programm Parameter Arbeitsaufträge (WCS) (tswcs0100m000) festgelegt. Arbeitsauftrag Die Bezeichnung des Arbeitsauftrags wird in der folgenden Reihenfolge ausgewählt:
Arbeitsauftragsstatus Der aktuelle Status des Arbeitsauftrags. Der Arbeitsauftragsstatus wird zur Kontrolle der verschiedenen Phasen bei der Bearbeitung des Arbeitsauftrags verwendet. Sie können den Status des Arbeitsauftrags jederzeit ändern, wenn dieser frei oder geplant ist. Nach Freigabe des Arbeitsauftrags müssen alle Arbeitsauftragsleistungen beendet sein, bevor der Arbeitsauftrag auf den nächsten Status gesetzt werden kann. Artikel Der Artikel oder der Artikel mit ID-Nummer, für den die Instandhaltung durchgeführt werden muss. Bezeichnung Die Bezeichnung des Artikels. ID-Nummer Die ID-Nummer des Artikels mit ID-Nummer. Leistungsposition Die Leistungsposition steht für die Standardleistung oder das Gesamtleistungsverzeichnis, die/das für den Arbeitsauftrag relevant ist und ausgeführt werden muss. Die Leistungsposition wird durch eine Folgenummer bestimmt. Leistungsposition Der aktuelle Status der Arbeitsauftragsleistung. Der Arbeitsauftragsleistungsstatus wird zur Kontrolle der verschiedenen Phasen bei der Bearbeitung der Arbeitsauftragsleistung verwendet. Die Arbeitsauftragsleistungen weisen einen Leistungsstatus auf, der mit dem Status des Arbeitsauftrags zusammenhängt. In der folgenden Tabelle finden Sie die möglichen Leistungsstatus für jeden Arbeitsauftragsstatus.
Sie können den Status des Arbeitsauftrags jederzeit ändern, wenn dieser frei oder geplant ist. Nach Freigabe des Arbeitsauftrags müssen alle Arbeitsauftragsleistungen beendet sein, bevor der Arbeitsauftrag auf den nächsten Status gesetzt werden kann. Gesamtleistungsverzeichnis Die Standardleistung, die das Gesamtleistungsverzeichnis festlegt und die im Programm Standardleistungen (tsacm1101m000) ausgewählt wird. Hinweis
Folgenummer Die Folgenummer der Arbeitsauftragsleistung. Standardleistung Die auszuführende Standardleistung. Sie können eine einzelne Standardleistung angeben, oder die Standardleistung, die im Gesamtleistungsverzeichnis für einen Arbeitsgang festgelegt ist. Hinweis
Gültig ab Zeitpunkt, an dem die Standardleistung gültig wird. Hinweis Gültigkeitsbeginn und -ende werden im Programm Standardleistungen (tsacm1101m000) definiert und Änderungen an diesen Daten verfolgt. Gültig bis Zeitpunkt, an dem die Standardleistung ungültig wird. Hinweis Gültigkeitsbeginn und -ende werden im Programm Standardleistungen (tsacm1101m000) definiert und Änderungen an diesen Daten verfolgt. Bezeichnung Die Bezeichnung der Arbeitsauftragsleistung. Wenn Sie keine Standardleistungen aus dem Programm Standardleistungen (tsacm1101m000) verwenden, können Sie hier manuell eine Bezeichnung zur Bestimmung der Arbeitsauftragsleistung eingeben. Hinweis Wenn Sie eine Standardleistung erfasst haben, wird die Bezeichnung der Standardleistung aus dem Programm Standardleistungen (tsacm1101m000) abgerufen. Suchbegriff Der Suchbegriff für die Arbeitsauftragsleistung. Der Suchbegriff wird von der Bezeichnung abgeleitet. Instandgehaltene Menge Die Anzahl der gewarteten Artikel/Teile, die erfolgreich einen oder alle Schritte bei der Abwicklung des Arbeitsauftrags durchlaufen haben. Einheit Die Bestandseinheit des verwalteten (oder zu verwaltenden) Artikels. Werkstatt Die Werkstatt, in der die Arbeitsauftragsleistungen ausgeführt werden. Sie können die Service-Leistungsgruppe der Standardleistung mit der Werkstatt verknüpfen:
So müssen Reinigungsarbeiten beispielsweise in der Werkstatt ausgeführt werden, in der auch die entsprechenden Reinigungsmittel und -werkzeuge vorhanden sind. Prüfliste Die Prüfliste, die zur Ausführung der Arbeitsauftragsleistungen verwendet werden kann. Befund Der Code, mit dem das Ergebnis der Prüfung gekennzeichnet wird. Befundtext Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, wurde dem Befund ein Text hinzugefügt. Abgezeichnet von Der Service-Techniker, der die Service-Leistung abzeichnet. Dieser Mitarbeiter muss über die zum Abzeichnen erforderliche Kenntnis verfügen. Abgezeichnet am Datum und Uhrzeit, zu dem/der die Leistung auf Abgezeichnet gesetzt wurde. Frühester Beginn Der Zeitpunkt, zu dem Sie frühestens mit der Ausführung der Arbeitsauftragsleistung beginnen können. Für die erste Arbeitsauftragsleistung ist der früheste Beginn des Arbeitsauftrags voreingestellt. Für die nachfolgenden Arbeitsauftragsleistungen wird die folgende Formel verwendet, um den frühesten Beginn (FB) zu berechnen: FB laufende Leistung = FB vorherige Leistung + Dauer der vorherigen Leistung Spätestes Ende Das späteste Ende, zu dem Sie die Ausführung der Arbeitsauftragsleistung beendet haben müssen. Für die letzte Arbeitsauftragsleistung ist das späteste Ende des Arbeitsauftrags voreingestellt. Für die vorherigen Arbeitsauftragsleistungen wird die folgende Formel verwendet, um das späteste Ende (SE) zu berechnen: SE vorherige Leistung = SE nächste Leistung - Dauer der nächsten Leistung Termin Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, wurde für die Arbeitsauftragsleistung ein Termin vereinbart, und Sie können den frühesten Beginn und das späteste Ende nur im Programm Termine (tsmdm0123m000) ändern. Hinweis Die Markierung des Kontrollkästchens wird aufgehoben, wenn die ATP-Prüfung durchgeführt wurde und sich eine Änderung beim geplanten Beginn ergab. Wartezeit Die Voreinstellung für die geplante Wartezeit entspricht der Wartezeit der Werkstatt. Die Wartezeit der Werkstatt wird im Programm Kundendienste (tsmdm1100m000) definiert. Wartezeit Die Zeiteinheit, in der die Dauer angegeben wird. Die Zeiteinheit für die Dauer, wird im Programm Allgemeine Parameter Service (tsmdm0100m000) festgelegt. Rüstzeit Die für die Arbeitsauftragsleistung geplante Rüstzeit. Die Rüstzeit wird in der Zeiteinheit für die Dauer angegeben, die Sie im Programm Allgemeine Parameter Service (tsmdm0100m000) definiert haben. Arbeitszeit Die geplante Arbeitszeit wird in der Einheit angegeben, die über den Parameter "Zeitdauer" eingerichtet wurde. Maschinenlaufzeit Die geplante Maschinenlaufzeit wird in der Einheit angegeben, die über den Parameter "Zeitdauer" eingerichtet wurde. Service-Leistungsdauer Die Dauer der Auftragsleistung setzt sich aus Rüstzeit und Betriebslaufzeit bzw. Arbeitszeit zusammen. Sie können sowohl die Maschinenlaufzeit als auch die Arbeitszeit erfassen. Die längere der beiden Zeiten wird zur Berechnung der Auftragsleistungsdauer herangezogen. Beispiel Die Rüstzeit für eine Auftragsleistung beträgt eine Stunde. Während des Rüstens bereitet ein Instandhaltungsmitarbeiter den Auftrag vor. Die Maschine läuft drei Stunden. Während der ersten Laufstunde der Maschine hält der Mitarbeiter die Maschine in Gang.
Daraus ergibt sich die folgende Auftragsleistungsdauer: 4 Stunden (Rüstzeit + Maschinenlaufzeit) Beginn Zeitpunkt, an dem mit der Ausführung der Arbeitsauftragsleistung voraussichtlich begonnen wird. Der geplante Beginn kann anhand der Auftragsleistungsdauer und des geplanten Endes (erneut) berechnet werden. Klicken Sie auf Beginn bestimmen, um den geplanten Beginn mit Hilfe eines Kalenders (erneut) zu berechnen. Hinweis Der geplante Beginn muss:
Ende Zeitpunkt, zu dem die Arbeitsauftragsleistungen beendet sein müssen. Das geplante Ende kann anhand der Auftragsleistungsdauer und des geplanten Beginns (erneut) berechnet werden. Klicken Sie auf Ende bestimmen, um das geplante Ende mit Hilfe eines Kalenders (erneut) zu berechnen. Hinweis Das geplante Ende muss:
Beginnen Datum und Uhrzeit des Arbeitsbeginns für die Arbeitsauftragsleistung. Ende Datum und Uhrzeit des Arbeitsendes an der Arbeitsauftragsleistung. Nr. 1 Ein Ausschnitt eines Gesamtleistungsverzeichnisses. Ein vordefinierter Satz an Arbeitsgängen, die ausgeführt werden können. Jeder Arbeitsgang ist durch eine eindeutige Folgenummer gekennzeichnet. Deckungsart Die Deckungsart für die Arbeitsauftragsleistung wird zur Deckung der allgemeinen Arbeitsauftragsleistungskosten im Paket Finanzwesen verwendet. Hinweis Die Deckungsart kann nicht mehr geändert werden, nachdem Istkosten im Paket Finanzwesen gebucht wurden. Sie können jedoch die Deckungsart für AiU-Kosten ändern, die in Finanzwesen gebucht werden. Angebot Das mit dem Arbeitsauftrag verknüpfte Werkstattauftragsangebot. Angebotsposition Die mit der Arbeitsauftragsleistung verknüpfte Werkstattauftragsangebotsposition. Fremdvergeben Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, wird die Service-Leistung des Arbeitsauftrags fremdvergeben. Materialkosten Bestandsprüfungsstatus Der generelle Bestandsstatus für alle zur Service-Leistung gehörenden Materialpositionen. Zulässige Werte Frei verfügbarer vorhandener Bestand Zeigt an, ob der Bestand für alle zur Service-Leistung gehörenden Materialpositionen verfügbar ist. Das wird durch die ATP-Prüfung berechnet. Verfügbarkeitsdatum Das späteste ATP-Datum für alle zur Leistung gehörenden Materialpositionen. Prüfdatum Das späteste ATP-Prüfdatum für alle zur Leistung gehörenden Materialpositionen. Verfügbarer geplanter Bestand Zeigt an, ob der Bestand für alle zur Leistung gehörenden Materialpositionen verfügbar ist. Das wird durch die Prüfung des geplanten Bestands berechnet. Verfügbarkeitsdatum Das späteste Datum für die Verfügbarkeit des geplanten Bestands für alle zur Leistung gehörenden Materialpositionen. Prüfdatum Das späteste Datum für die Prüfung des geplanten Bestands für alle zur Leistung gehörenden Materialpositionen. Verfügbarer vorhandener Bestand Zeigt an, ob der Bestand für alle zur Leistung gehörenden Materialpositionen verfügbar ist. Das wird durch die Prüfung des vorhandenen Bestands berechnet. Prüfdatum Das späteste Datum für die Prüfung des vorhandenen Bestands für alle zur Leistung gehörenden Materialpositionen. Beschränkung für Materialentnahme Die Ebene, auf der die Materialpositionen vollständig versendet werden müssen. Zulässige Werte Hinweis
Lieferant Der Code des Lieferanten, wenn die Arbeitsauftragsleistung von einem Fremdleister ausgeführt wird. Hinweis Dieses Feld ist relevant und ein Pflichtfeld, wenn:
Service-/Kostenartikel Die Service-Leistung, die vom Fremdleister durchgeführt werden soll. Hinweis Dieses Feld ist relevant und ein Pflichtfeld, wenn das Kontrollkästchen Fremdvergeben markiert ist. Artikel an Fremdleister liefern Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, wird der fremdvergebene Artikel an das Lager des Fremdleisters geliefert. Hinweis
Material an Fremdleister liefern Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, wird das Material an das Lager des Fremdleisters geliefert. Hinweis
Anforderung erstellen Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, kann eine Bestellanforderung generiert werden, da der Fremdleister für die Service-Leistung nicht festgelegt ist. Hinweis
Messart Der Code der Messung. Bezeichnung Die zum Code gehörende Bezeichnung. Position Die ID der Position des Ortes, an dem sich der Artikel befindet. Bezeichnung Die zum Code gehörende Bezeichnung. Datum der Messung Gibt an, wann (Datum und Uhrzeit) die Messung durchgeführt wird. Stornogrund Der Grund für die Stornierung der Arbeitsauftragsleistung. Hinweis LN entnimmt die Voreinstellung für dieses Feld dem Feld Stornogrund im Programm Arbeitsauftrag stornieren (tswcs2260m000). Stornierung einleiten Wenn dieses Kontrollkästchen markiert ist, wird die Stornierung der Arbeitsauftragsleistung eingeleitet. Hinweis Dieses Kontrollkästchen zeigt an, dass der Stornovorgang für die Leistung eingeleitet wurde, aber die Stornierung der Leistung erst erfolgt, nachdem diese abgeschlossen wurde. Storniert am Datum und Uhrzeit der Stornierung der Arbeitsauftragsleistung. Hinweis LN entnimmt die Voreinstellung für dieses Feld dem Feld Stornodatum im Programm Arbeitsauftrag stornieren (tswcs2260m000). Montageleistung Der Code der Arbeitsauftragsleistung, um die Unterbaugruppen wieder zu einem fertigen Artikel zusammenzusetzen.
Materialeinsatzmittel Mit dieser Option ordnen Sie der Arbeitsauftragsleistung Materialmontageteile zu. Beginn bestimmen Berechnet den geplanten Beginn für die Arbeitsauftragsleistung anhand der Auftragsleistungsdauer, des geplanten Endes und der gültigen Kalender. Sie können den geplanten Beginn berechnen, wenn die Arbeitsauftragsleistung frei, geplant oder freigegeben ist. Ende bestimmen Mit diesem Befehl berechnen Sie das geplante Ende für die Arbeitsauftragsleistung anhand der Auftragsleistungsdauer, des geplanten Beginns und der gültigen Kalender. Sie können das geplante Ende berechnen, wenn die Arbeitsauftragsleistung frei, geplant oder freigegeben ist. Leistung planen Setzt den Leistungsstatus der ausgewählten Service-Auftragsleistung auf Geplant. Bestimmen Bestimmt die Service-Leistungsdauer. Wenn das Kontrollkästchen Leistungsdauer aus Gesamtleistungsverzeichnis in Werkstatt verwenden im Programm Arbeitsgänge (tsacm2100m100) markiert ist, muss die Dauer eines Arbeitsgangs aus dem Gesamtleistungsverzeichnis (auf Basis des Feldes Art der Dauer im Programm Arbeitsgänge (tsacm2100m100)), der bei der Reparatur in der Werkstatt durchgeführt wird, bei der Ermittlung der Dauer der abgeleiteten Arbeitsauftragsleistung berücksichtigt werden. Anderenfalls wird die Dauer der Standardleistung verwendet. Falls sich die Dauer nicht aus dem Arbeitsgang oder der Standardleistung ermitteln lässt, wird die Dauer folgendermaßen bestimmt: Beispiel: (Maschinenlaufzeit oder Arbeitszeit (je nachdem, was länger dauert) x zu reparierende/instandzuhaltende Menge) + Rüstzeit.
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