Kalkulationen im Service-Auftragswesen

Sie können die kalkulierten Verkaufspreise und Kostenbeträge für die Service-Aufträge, Service-Leistungen und Kostenpositionen verwalten, bevor der Service-Auftrag oder die Service-Leistung freigegeben wird (Kalkulationsphase). Diese kalkulierten Plan-Beträge können Sie mit den nachkalkulierten Ist-Beträgen vergleichen.

Um die Kalkulationsfunktionen zu implementieren, müssen Sie das Kontrollkästchen Deckungsberechnung für Kalkulationen verwenden im Programm Parameter Service-Auftragswesen (SOC) (tssoc0100m000) markieren.

Die Auswirkungen der Kalkulationsfunktionen
Auf Service-Aufträge

Wenn die Kalkulationsfunktionen implementiert sind und ein Service-Auftrag angelegt wird, markiert LN das Kontrollkästchen Deckungsberechnung für Kalkulationen verwenden im Programm Service-Aufträge (tssoc2100m000).

In der Kalkulationsphase übernimmt LN den Verkaufspreis als kalkulierten Verkaufspreis für den Service-Auftrag, die Service-Leistungen und die verbundenen Kostenpositionen.

Hinweis

Sie können den Verkaufspreis ändern, wenn als Preisfindungsverfahren Fester Auftragspreis und Festpreis für Leistung festgesetzt ist.

Wenn Sie eine Kopie des vorhandenen Service-Auftrags anlegen, werden die Einstellung des Kontrollkästchens Deckungsberechnung für Kalkulationen verwenden und die verbundenen kalkulierten Kostenpositionen nicht in den neuen Service-Auftrag kopiert.

Auf Kostenpositionen im Service-Auftrag

Wenn während der Kalkulationsphase (bevor der Auftrag oder die Leistung freigegeben wurde) eine Kostenposition angelegt wird, markiert LN das Kontrollkästchen Plankostenposition für die Position.

Wenn in der Kalkulationsphase eine Kostenposition im Service-Auftrag angelegt wird, legt LN eine verbundene Plankostenposition an.

Wenn diese Kostenpositionen für einen Service-Auftrag auf Basis einer Standardleistung, einer geplanten Service-Leistung oder eines Angebots generiert werden, legt LN eine verbundene Plankostenposition an.

Wenn die Kostenpositionsdaten manuell geändert werden, aktualisiert LN die verbundene Plankostenposition. Umgekehrt aktualisiert LN die verbundene Kostenposition, wenn die Daten der Plankostenposition manuell geändert werden.

Wenn ein Service-Auftrag oder eine Service-Leistung freigegeben wird, werden die Werte der Plankostenpositionen in die Istkostenpositionen übernommen (wenn die Kalkulationen gültig sind). Wenn die Kostenpositionsdaten in der Realisierungsphase jedoch manuell geändert werden, aktualisiert LN die verbundene Plankostenposition nicht.

LN lässt die Änderung der Nummer der Service-Auftragsleistungsposition einer Kostenposition in der Kalkulations- und Realisierungsphase zu. Wenn die Leistungspositionsnummer einer Kostenposition in der Kalkulationsphase geändert wird, wird die Plankostenposition aktualisiert. Wenn die Leistungspositionsnummer einer Kostenposition in der Realisierungsphase geändert wird, wird die verbundene Plankostenposition gelöscht (je nach Einstellung des Parameters Löschen von Kalkulationen zulassen).

Auf Garantie und Deckung

Wenn in der Kalkulationsphase die Garantie für den Artikel mit ID-Nummer oder die generelle Garantie für einen Service-Auftrag oder eine Service-Auftragsleistung geändert wird, werden alle Beträge in den kalkulierten und nachkalkulierten Kostenpositionen entsprechend aktualisiert. Ähnlich aktualisiert LN die kalkulierten und nachkalkulierten Kostenpositionen, wenn die Garantie oder der Deckungsvertrag für einen Service-Auftrag oder eine Service-Auftragsleistung auf Basis der folgenden geänderten Werte geändert wird:

  • Installationsgruppe
  • Artikel
  • Deckungsart
  • Zeit
Auf die Neuberechnung von Preisen und Rabatten

Wenn in der Kalkulationsphase das Preisfindungsverfahren für einen Service-Auftrag oder eine Service-Auftragsleistung geändert wird, werden die Verkaufspreise aller Kostenpositionen und der verbundenen Plankostenpositionen neu berechnet. Ein manuell geänderter Rabattbetrag (Feld Rabattursprung ist auf Manuell gesetzt) wird nur neu berechnet, wenn das Kontrollkästchen Manuelle Rabatte überschreiben im Programm Preis und Rabatte neu berechnen (tssoc2240m000) markiert ist.

Auf das Löschen einer Kostenposition im Service-Auftrag

Sie können eine Kostenposition im Service-Auftrag in der Realisierungsphase nicht löschen, wenn die Kostenposition in der Kalkulationsphase angelegt wurde und das Feld Löschen von Kalkulationen zulassen im Programm Parameter Service-Auftragswesen (SOC) (tssoc0100m000) auf Nein gesetzt ist. Wenn eine Kostenposition gelöscht wird (falls zulässig), wird auch die verbundene Plankostenposition gelöscht. Die Plankostenpositionen werden ebenfalls gelöscht, wenn der verbundene Service-Auftrag oder die Service-Leistung gelöscht wird.