Verwenden von Service-Vertragsvorlagen

Mit Service-Vertragsvorlagen können Sie bestimmte Einzelheiten eines Service-Vertragsangebots oder eines Service-Vertrags im Voraus festlegen. So wird die Erstellung von Service-Vertragsangeboten oder Service-Verträgen beschleunigt und bei ähnlichen Voraussetzungen die gleichen Konditionen und Bedingungen verwendet.

Im Programm Vertragsvorlagen (tsctm0150m000) können Sie die folgenden Daten erfassen:

Nach der Definition der Kopfdaten für die Vorlage gehen Sie in das Menü Zusatzoptionen und wählen Sie die Option Deckungsbedingungen, um die Deckungsbedingungen festzulegen.

So verwenden Sie Service-Vertragsvorlagen:

  1. Definieren Sie die Vorlage(n), die Sie verwenden möchten.
  2. Erfassen Sie die Kopfdaten des Service-Vertrags oder des Angebots.
  3. Gehen Sie in das Menü Zusatzoptionen und wählen Sie die Option Angebotspositionen, um das Programm Installationspositionen im Vertrag (tsctm1110m300) (oder das Programm Installationspositionen im Vertragsangebot (tsctm1110m200)) zu starten.
  4. Geben Sie eine Installationsgruppe oder Artikel mit ID-Nummer an.
  5. Geben Sie die gewünschte Vertragsvorlage an.
Hinweis

Zumindest ein Artikel oder eine Installationsgruppe muss mit dem Service-Vertrag oder dem Angebot verbunden sein.

Verwandte Themen