Anlegen von Service-Verträgen

Zum Erstellen von Service-Verträgen müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Erfassen Sie die Daten des Service-Vertragskopfes im Programm Service-Verträge (tsctm3100m000).
  2. Klicken Sie im Menü Zusatzoptionen auf Installationsposition.
  3. Verknüpfen Sie im Programm Installationspositionen im Vertrag (tsctm1110m300) eine Installationsgruppe und Artikel mit ID-Nummer mit einem Service-Vertrag.
  4. Wenn die Bestimmungen in allen Einzelheiten festgelegt werden sollen, müssen Sie die gewünschte Bestimmung markieren und dann im Menü Zusatzoptionen auf die Option Deckungsbedingungen klicken, um das Programm Deckungsbedingungen im Vertrag (tsctm1120m300) zu starten, und anschließend die Deckungsbedingungen hinzufügen.
  5. Wenn die Deckungsbedingungen in allen Einzelheiten festgelegt werden sollen, müssen Sie die gewünschte Deckungsbedingung markieren, auf die Option Kostenbestimmungen klicken, um das Programm für die verbundene Kostenbestimmung, z. B. Reisekostenbestimmungen im Vertrag (tsctm1130m300), zu starten, und anschließend die Kostenbestimmungen hinzufügen.
  6. Nachdem Sie alle gewünschten Bestimmungen und Konditionen erfasst haben, können Sie die Service-Vertragsdokumente über das Programm Service-Vertragsdokumente drucken (tsctm3400m000) drucken.
Hinweis
  • Mindestens eine Installationsgruppe oder ein Artikel muss mit dem Service-Vertrag verbunden sein.
  • Um eine Liste aller Service-Verträge zu drucken, steht Ihnen das Programm Service-Verträge drucken (tsctm3401m000) zur Verfügung.