Leistungsfaktoren

LN berücksichtigt mit Hilfe von Leistungsfaktoren die variable Tageskapazität bei der Ermittlung der Durchlaufzeit.

Es kann verschiedene Gründe für Schwankungen bei der Tageskapazität geben, wie z. B. reduzierte Anzahl an verfügbaren Mitarbeitern in der Urlaubssaison oder Einstellung zusätzlicher Mitarbeiter in Zeiten mit hohem Arbeitsaufkommen. Dies bedeutet, dass dann entsprechend mehr oder weniger planbare Zeit an einem bestimmten Tag zur Verfügung steht.

Hinweis

Voreingestellt ist für den Leistungsfaktor der Wert 1,0.

Definieren von Leistungsfaktoren

Sie können Leistungsfaktoren festlegen, wenn Sie im Modul Kalender und Perioden des Pakets Allgemeine Daten (TC) einen Kalender einrichten.

Zu folgendem Zweck......verwenden Sie:
Definieren eines Standardleistungsfaktors für eine Arbeitszeitart Arbeitszeitarten (tcccp0103m000)
Definieren eines Standardleistungsfaktors für einen bestimmten Wochentag Arbeitswochen (tcccp0105m000)
Definieren eines Leistungsfaktors an sich wiederholenden Terminen Kalenderausnahmen (tcccp0144m000)
Ändern eines vorgegebenen Leistungsfaktors an einem bestimmten Tag Kalenderarbeitszeit (tcccp0120m000)
Ändern der Leistungsfaktoren für mehrere Kalender und Einsatzbereiche Leistungsfaktor und Kapazität aktualisieren (tcccp0225m000)

 

Nachdem Sie den Leistungsfaktor geändert haben, müssen Sie den Kalender mit einem der folgenden Schritte aktualisieren:

Nachdem Sie den Leistungsfaktor geändert haben, aktualisieren Sie den Kalender mit Hilfe des Programms Kalender aktualisieren (tcccp0226m000) oder über den Befehl Kalender aktualisieren im Programm Kalenderarbeitszeit (tcccp0120m000).

Um die gültige Verfügbarkeit an bestimmten Tagen anzuzeigen, verwenden Sie das Programm Kalenderarbeitszeit (tcccp0120m000). Denken Sie daran, den Kalender zu aktualisieren.

Verwenden von Leistungsfaktoren

LN verwendet Leistungsfaktoren aus den folgenden Gründen:

  • Um zu berücksichtigen, dass Ressourcen an manchen Tagen überdurchschnittlich effizient sein können. Wenn z. B. ein bestimmter Mitarbeiter vormittags leistungsfähiger ist als nachmittags, dann können Sie den Leistungsfaktor 1,1 für die Kalenderposition mit dem Zeitfenster 09:00 - 12:00 eingeben.
  • Um zu berücksichtigen, dass sich bei der Einstellung zusätzlicher Kräfte zur Ausführung der Arbeit die Durchlaufzeit von Arbeitsgängen verkürzt.
Hinweis

Verwechseln Sie Leistungsfaktoren nicht mit Kapazitätsprozentsätzen.

  • Leistungsfaktoren haben Einfluss auf die Laufzeit, die mit Hilfe des entsprechenden Kalenders ermittelt wird; sie beeinflussen die Schnelligkeit, mit der die Arbeit ausgeführt wird.
  • Kapazitätsprozentsätze geben Informationen bezüglich der Auslastung einer Ressource.

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