Bericht über Fehlerhaftigkeit & Dispositionsprozess

Mithilfe der Berichtsfunktion für Fehlerhaftigkeiten (NCR) können Sie fehlerhaftes Material melden, das bei einer Prüfung von Artikeln oder Materialien (Prüfung im Paket Qualität oder Lagerprüfung), bei einer Umlagerung der Materialien und/oder beim Einlagern der Materialien festgestellt wird. Das Material wird geprüft, um festzustellen, ob die Artikel den betreffenden Spezifikationen und/oder Zeichnungen entsprechen. Wird im Rahmen einer Materialprüfung fehlerhaftes Material festgestellt, wird dieses sofort isoliert.

Dieser Prozess gilt für eingekauftes Material, für Material, das für einen Produktionsauftrag entnommen wurde, für fertige Produkte eines Produktionsauftrags, für Material, das für einen Verkaufsauftrag entnommen wurde, usw.

Der NCR wird im Paket "Qualität" für folgende Auftragsherkünfte mit oder ohne Qualitätsprüfungen ausgeführt:

  • Einkauf
  • EK-Lieferabruf
  • Verkauf
  • VK-Lieferabruf
  • Produktion
  • Montageverwaltung
  • Umlagerung
  • Projektvertrag
  • Projekt
  • Unternehmensplanung
  • Lagerbestandsprüfung
  • Service
  • Arbeitsauftrag
  • Sammelreparatur
  • Problemmeldung

Generierung des NCR in:

  • Lagerprüfung
  • Qualitätsprüfung
  • Lagerbestandsprüfung
  • Service
  • Manuell
Einen NCR erstellen

Führen Sie folgende Schritte aus, um einen NCR zu erstellen:

Schritt 1. Einen NCR generieren

Mit dem Programm Berichte über Fehlerhaftigkeit (qmncm1100m000) verwalten Sie die Daten für den NCR. Je nach Auftragsherkunft zeigt Infor LN die Auftragsdaten an.

Wird der NCR manuell erstellt, geben Sie die Auftragsherkunft ein.

  • Geben Sie die Daten in Verbindung mit Ursprungsauftragsdaten (falls erforderlich), Chargen-IDs, eine Beschreibung des fehlerhaften Materials, eine Kategorisierung des fehlerhaften Materials und Angaben zum Ersteller des Berichts ein.
  • Geben Sie die Daten des Materialprüfungsausschusses und des Eigentümers des NCR ein, der für den NCR verantwortlich ist.

Der NCR wird unabhängig von der Auftragsherkunft mit dem Status "Offen" erstellt.

Zur Sicherstellung der Nachverfolgbarkeit können Sie mit Infor LN eine hierarchische Beziehung zwischen zwei NCR definieren. Bei Verwendung der Option "NCR aufteilen" betrachtet Infor LN den vorhandenen NCR als übergeordneten und den nachfolgenden NCR als untergeordneten Bericht.

Wenn der NCR nicht manuell generiert wird, übernimmt Infor LN die Auftragsdaten aus der Auftragsherkunft.

Sie können mehrere Chargen und/oder ID-Nummern auswählen und mit einem bestimmten NCR verknüpfen.

Schritt 2. NCR vorlegen

Verwenden Sie die Option "NCR vorlegen" im Programm Berichte über Fehlerhaftigkeit (qmncm1100m000), um den NCR für eine Vollständigkeitsprüfung und Arbeitsplanentscheidung vorzulegen und die Person zu bestimmen, die für die Durchführung der Disposition des fehlerhaften Materials verantwortlich ist. Sie können den voreingestellten Eigentümer des NCR und/oder den voreingestellten Materialprüfungsausschuss ändern.

Zum Ändern der Daten können Sie den Status des NCR von Vorgelegt auf Offen setzen.

Schritt 3. NCR zuweisen

Verwenden Sie die Option "NCR zuweisen" im Programm Berichte über Fehlerhaftigkeit (qmncm1100m000), um den NCR mit dem Status Vorgelegt zuzuweisen.

Wenn Sie vorgeschlagene Änderungen des Eigentümers im Materialprüfungsausschuss einpflegen möchten, können Sie den Status von Zugewiesen in Vorgelegt ändern.

Schritt 4. Disposition des NCR

Der zuständige Mitarbeiter bzw. der Eigentümer untersucht das fehlerhafte Material und weist den NCR erforderlichenfalls einem anderen Eigentümer oder Materialprüfungsausschuss zu (über das Register "Daten" des Programms Berichte über Fehlerhaftigkeit (qmncm1100m000)).

Der NCR kann auf die folgenden vordefinierten Dispositionen gesetzt werden:

  • Nacharbeiten (für vorh. Spezifikation): Diese Disposition betrifft fehlerhaftes Material, das ohne Beeinträchtigung der Sicherheit, Leistung, Austauschbarkeit oder Qualität nachgearbeitet werden kann. Das nachgearbeitete Material wird dem normalen Materialfluss wieder zugeführt.
  • Nacharbeiten (für neue Spezifikation): Diese Disposition betrifft fehlerhaftes Material, das ohne Beeinträchtigung der Sicherheit, Leistung, Austauschbarkeit oder Qualität nachgearbeitet werden kann. Infor LN weist eine neue Teilenummer zu.
  • Neu klassifizieren: Diese Disposition umfasst die Neuklassifizierung von fehlerhaftem Material und die Zuweisung einer neuen Teilenummer.
  • An Anbieter zurückgeben: Diese Disposition gilt für den Fall, dass die Fehlerhaftigkeit des Materials in der Verantwortung des Lieferanten liegt. Weitere Dispositionen werden nicht empfohlen.
  • Verschrotten: Das fehlerhafte Material kann nicht für den vorgesehenen Zweck verwendet und auch nicht repariert werden. Die Verschrottung des Ausschussmaterials ist nachzuweisen.
  • Im Istzustand verwenden: Gilt für Artikel, Teile oder Produkte mit wiederholten geringfügigen Abweichungen, die jedoch ignoriert werden können.
  • Reparieren: Mit dieser Disposition wird das fehlerhafte Material in einen akzeptablen Zustand gebracht, der jedoch nicht unbedingt vollumfänglich den Zeichnungen oder Spezifikationen entspricht.
  • Kein Fehler gefunden: Diese Disposition wird verwendet, wenn die Abweichung irrtümlicherweise gemeldet wurde. Dieses Material wird dem normalen Materialfluss wieder zugeführt.

Einem NCR mit dem Status Zur Disposition kann kein früherer Status zugewiesen werden.

Schritt 5. NCR abschließen

Wählen Sie die Option "NCR abschließen" aus, um den NCR abzuschließen. Der Status wechselt automatisch in Abgeschlossen.