Maßnahmenplan (CAP)

Aus diesem Plan gehen die durchzuführenden Maßnahmen hervor, die verhindern sollen, dass Abweichungen oder Fehler erneut auftreten. Der Plan basiert auf dem Bericht über fehlerhaftes Material (NCMR).

  • Erstellen eines Maßnahmenplans

    Der Maßnahmenplan (CAP) enthält Aktionen, die verhindern sollen, dass Abweichungen oder Fehler erneut auftreten.

    Das auf dem Maßnahmenplan basierende Verfahren umfasst die folgenden Schritte:

    • Maßnahmenplan und Maßnahmenplanaufgaben erstellen
    • Maßnahmenplan vorlegen
    • Maßnahmenplan genehmigen
    • Aufgaben des Maßnahmenplans ausführen und fertigmelden
    • Maßnahmenplan prüfen und abschließen
    • Maßnahmenplan abschließen
  • CAP-Aufgaben und CRM-Zuordnungen werden integriert. Somit werden dem CRM-Vertriebsbeauftragten CAP-Aufgaben angezeigt. Die Integration können Sie im Programm Parameter Ressourcenmanagement (tcrac0100m000) festlegen.
  • Das Workbench-Programm Maßnahmenpläne (qmcpl1600m000) wird eingeführt. In dieser Workbench können Sie Daten eines Maßnahmenplans (CAP) sowie die mit dem Maßnahmenplan verknüpften Aufgaben erstellen, anzeigen, festlegen und verwalten. Sie können auch eine grafische Darstellung der Maßnahmenpläne für den aktuellen Tag oder einen bestimmten Zeitraum anzeigen.