CRM

In diesem Handbuch wird erläutert, wie Sie das CRM-Modul für die folgenden Aufgaben einrichten und verwenden:

• Verkaufs- und Marketingdaten auf flexible Art und Weise festlegen und verfolgen
• Informationen zu Interessenten und zu aktuellen Handelspartnern erfassen
• Gelegenheiten verwenden, um Verkaufspotenziale zu erfassen und zu überwachen
• Verschiedene Verkaufs- und Marketing-Aktivitäten erstellen, planen und berichten
• Text-Editor einrichten und verwenden
• Ansprechpartner und Aktivitäten zwischen CRM und Microsoft Exchange synchronisieren