将售后服务行转到服务可以使用处理售后服务行 (tstdm2250m000) 进程将售后服务行转到服务。 仅当售后服务行满足以下条件时，才可将这些行转到服务：
在成功执行处理后，处理状态字段设置为已处理。 创建售后服务标题和行 Infor LN 依据原始对象创建售后服务标题和行。 您不可人工添加行。 在为链接至对象的物料创建第一个售后服务行时，会创建标题。
注意
仅会为待交付物料创建售后服务行。 Infor LN 不会为退货单行或寄存库存开票行创建行。 要将行转到服务 售后服务行按此顺序转到服务： 链接至安装组 如果已为售后服务行选中链接至安装组复选框，则将行转到服务时，会将物料链接至安装组。
注意
仅当在通用服务参数 (tsmdm0100m000) 进程中选中使用安装组复选框时，才能使用安装组。 如果已在配置控制参数 (tscfg0100m000) 进程中选中生成第一个空号复选框，则安装组的系列用于生成安装组。 否则，可以指定安装组。 在指定安装组时，Infor LN 会检查此安装组是否已可用。 如果可用，则仅当安装组的所有者与来源订单的买方业务伙伴相同时，才会使用安装组。 使用服务物料 售后服务行中指定的物料，在服务物料数据 (tsmdm2100m000) 进程中也有定义。 使用序列化物料 如果售后服务行中指定的物料在库存中为序列化物料，则 Infor LN 会检查是否已在序列化物料 (tscfg2100m000) 进程中定义此物料。 如果已定义，则不能定义序列化物料的买方业务伙伴（所有者）。 如果已定义，则买方业务伙伴必须与来源订单中指定的业务伙伴相同。 如果未定义该物料，则会先在服务中创建或在序列化物料 (tscfg2100m000) 进程中定义该物料。 对于在公用数据管理子系统中未设置为“序列化”，但是在服务管理子系统中设置为“序列化”的物料，会在序列化物料 (tscfg2100m000) 进程中创建序列。 与来源订单和买方业务伙伴相关的值在序列化物料中默认设置。 如果已在售后服务 (tstdm5600m000) 进程中选中创建物理分解结构复选框，则对于每个序列化物料，会依据物理分解结构来源字段中设置的值创建一个物理分解结构。 仅当尚未创建结构时，才会为序列化物料创建物理分解结构。 如果已指定安装组，则会将所有序列化物料链接至安装组。 使用非序列化物料 如果已指定安装组，则会将公用数据管理子系统和服务管理子系统中的非序列化物料链接至安装组。
注意
即使物料未链接至安装组，也会在服务物料数据 (tsmdm2100m000) 进程中定义非序列化物料。 使用批次和序列集 如果已在售后服务行中指定批次和序列集，则会为集中的每个物料执行售后服务行中定义的操作。 生成合同 如果已在售后服务 (tstdm5600m000) 进程中选中创建服务合同复选框，则在处理售后服务行时，会创建服务合同。 合同依据为合同行配置字段设置的值而创建。 仅当尚未创建任何合同时，才会创建合同。
示例
如果合同行配置字段设置为安装组，并且不只一个售后服务行具有相同安装组，则在处理行时 Infor LN 仅会创建一个合同。 生成保修单模板 您可以指定售后服务的保修单模板，并且此模板会覆盖服务物料默认数据 (tsmdm2105m000) 进程中指定的默认保修单模板。 标题与行数据同步 当标题数据被修改时，您可以使用售后服务与明细行同步 (tstdm0280m000) 同步行数据与售后服务标题数据。 在为行中也存在的字段修改售后服务标题数据时，Infor LN 会调用此进程。 您也可以通过以下进程中的页眉 - 行 - 同步选项访问此进程：
删除售后服务标题和行 Infor LN 依据原始对象删除售后服务标题和行。 您不可人工删除行。 当链接至对象的物料的最后一行被删除时，标题也会被删除。
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