冻结销售订单

在销售中，可以冻结销售订单或销售订单（组件）行。

发生冻结的原因如下：

  • 未结的订单结余超出客户的信用限额。
  • 发票接受方业务伙伴具有过期未付发票。
  • 发票接受方业务伙伴是可疑客户。
  • 销售订单由一位无经验操作员创建。
  • 发票接受方业务伙伴的信贷复审期已逾期。
  • 销售订单的邮政编码无效或可疑。
  • 其中一个订单行的销售价格差异容限超出限额。
  • 已超出订单的毛利。
  • 通过电子数据交换 (EDI) 接收销售订单。
  • 销售订单未通过出口合规性检查。
  • 订单行的价格阶段会阻止订单流程继续。
  • 自定义的一般原因。

冻结仅粗略地指明该特定时刻的情况。 在指定交货时，对于订单输入过程而言成为过期未付发票的客户发票可能已经支付。

设置和过程
  1. 在冻结原因 (tcmcs2110m000) 进程中，指定销售订单或销售订单（组件）行的冻结原因及原因类别。
  2. 在销售订单参数 (tdsls0100s400) 进程中指定必须冻结订单的时间及冻结原因。 如果由于上述原因之一必须冻结某个订单，则在创建该订单后，便会自动将其冻结。

  3. 在销售订单类型 (tdsls0594m000) 进程的冻结起始活动字段中，指定中断该过程的步骤。 冻结订单（组件）行后，只能部分地执行此订单处理过程。 如果未在此进程中指定冻结步骤，则不会中断订单处理过程。

    在以下进程中，也可以人工冻结销售订单和销售订单（组件）行：

    • 销售订单 (tdsls4100m900)
    • 销售订单 (tdsls4100m000)
    • 销售订单行 (tdsls4101m000)
    • 销售订单行组件 (tdsls4163m000)

  4. 在已冻结的销售订单（行） (tdsls4520m000) 进程中，必须人工下达已冻结的订单和（组件）行。

    在销售用户配置文件 (tdsls0139m000) 进程中，可指定是否授权用户根据订单的冻结类型解冻订单。 可指定是否授权用户执行以下操作：

    • 允许解冻用做信用检查的订单
    • 允许解冻受销售差额控制的订单
    • 允许解冻作促销检查用途的销售订单
    • 允许解冻作一般用途的销售订单
注意
  • 在已冻结的销售订单（行） (tdsls4520m000) 进程中，可以显示所有已冻结的订单或选择要显示的一套订单。 在选择已冻结的销售订单（行） (tdsls4220m000) 进程中，指定了一套已冻结订单（行）的选择标准。
  • 使用打印已冻结的销售订单（行） (tdsls4420m000) 进程，可打印一套已冻结的订单（行）。 使用打印已下达的销售订单（行） (tdsls0492m000) 进程，可打印一套已下达的订单（行）。
  • 在已冻结的销售订单（行）历史记录 (tdsls0592m000) 进程中，显示有关先前已冻结和下达的销售订单和（组件）行的信息。
信用评级

销售订单是否继续履行取决于业务伙伴的信用检查。 对于每个客户，必须在“发票接受方业务伙伴 (tccom4112s000)”进程中选择信用评级。 在处理业务伙伴的销售订单时，如果得出的未结发票金额超出该业务伙伴的信用限额，则由信用评级决定要执行的操作。

如果因信用检查而冻结销售订单，则在已冻结的销售订单（行） (tdsls4520m000) 进程中可以使用下列下达类型：

  • 软下达
    如果订单（组件）行由于信用检查而冻结，且您选择了软下达类型，假如这些原因条件仍适用于销售订单或订单（组件）行，则下一阶段将重新冻结该订单。 如果订单因其它原因而冻结，则只能使用此选项下达订单。
  • 确定的下达
    如果销售订单（组件）行状态为确定的下达，则系统将下达该订单（组件）行且不再因相同原因将其冻结。
注意
  • 确定下达和软下达类型之间的差异只适用于信用检查。 对于其它冻结原因，这些下达类型都会给出相同的结果。
  • 如果冻结原因类别为信用检查并且订单（行）为确定的下达，则系统会将已下达金额（销售订单的净额合计）记录在冻结历史记录中。
销售价格差异容限控制

如果在销售订单参数 (tdsls0100s400) 进程中选中了销售价格差异容限控制复选框，LN 将检查订单行或报价单行上的物料的销售价格是否与目标价格差异太大。

可以在销售价格差异容限控制参数 (tdsls0120m000) 进程中确定要采取的操作（冻结、发出信号或记录）。 由销售订单参数 (tdsls0100s400) 进程中的销售价格差异容限控制的目标价格字段确定目标价格。

注意

对于销售价格差异容限控制，可以在物料销售数据 (tdisa0501m000) 进程中用销售价格差异上限和销售价格差异下限指定与目标价格的允许偏差。

合规检查失败

因出口合规检查失败而冻结的销售订单行会显示在已冻结的销售订单（行） (tdsls4520m000) 进程中，其中会从销售订单参数 (tdsls0100s400) 进程的预定义的冻结原因 - 出口合规检查字段检索冻结原因值。

无法在已冻结的销售订单（行） (tdsls4520m000) 进程中下达已冻结的行。 要解冻行，必须更新必要的合规数据，并重新执行出口合规检查，或者授权用户可以使用单据合规检查结果 (tcgtc1510m000) 或改写合规检查结果工作台 (tcgtc1610m100) 进程，人工改写出口冻结。

价格阶段

因价格阶段冻结的销售订单行会显示在已冻结的销售订单（行） (tdsls4520m000) 进程中。 冻结原因字段的值检索自链接至价格阶段的冻结定义。

基于冻结定义的冻结阶段，可以在以下阶段冻结销售订单行：

  • 订单录入
  • 下达至仓储管理子系统
  • 确认装运
注意

如果冻结阶段设置为下达（至仓储管理子系统），且在按业务伙伴类型列出的冻结原因 (tdsls0193s000) 进程中针对冻结原因和业务伙伴类型选中允许下达至仓库复选框，则销售订单行仍会下达至仓储管理子系统。 冻结会应用到相关出库单行。

无法在已冻结的销售订单（行） (tdsls4520m000) 进程中下达已冻结的行。 要解冻行，必须更新价格阶段。 根据新价格阶段，可以继续订单处理、创建新冻结或可能仅显示信号。

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