Default communicatiemethode

Als u een call overzet naar de subcontractor, controleert LN wat de default communicatiemethode van de subcontractor is. Deze methode is opgegeven op het veld Default communicatie op het tabblad Detailgegevens van de sessie Adressen (tccom4130s000).

LN controleert eerst of deze default voorkomt in de adresgegevens van de verzenden-van relatie en vervolgens of de default voorkomt in de adresgegevens van de kopen-van relatie.

Als er geen default wordt gevonden, wordt u gevraagd een van de volgende opties te selecteren:

  • E-mail
  • Fax
  • Telefoon