Cliente 360 (tdsmi1500m000)Utilizzare questa sessione per visualizzare, gestire e specificare dati correlati ai Business Partner 'Destinazione vendita'. Con questa sessione viene fornita una panoramica delle informazioni relative ai clienti e un responsabile vendite può eseguire varie attività correlate ai clienti. Utilizzo della sessione Cliente 360 (tdsmi1500m000) Se si seleziona un Business Partner 'Destinazione vendita' dall'elenco di Business Partner presente nella sessione Cliente 360 (tdsmi1500m000), vengono visualizzate le relative informazioni. Facendo doppio clic su un record viene avviata la sessione Business Partner (tccom4100s000). I segni di spunta indicano i dati disponibili per il Business Partner. Se si fa clic su un collegamento, viene avviata una sessione in cui è possibile visualizzare, gestire o specificare dati relativi al Business Partner.
Responsabile vendite Responsabile della gestione delle relazioni con account, ovvero Business Partner. Per visualizzare soltanto i Business Partner per il responsabile vendite, fare clic su Applica filtro. Verranno visualizzati i Business Partner 'Destinazione vendita' il cui responsabile vendite corrente è specificato nei campi Rappresentante vendite interno o Rappresentante vendite esterno della sessione Business Partner 'Destinazione vendita' (tccom4510m000). Contatto 'Destinazione vendita' Nome Il nome del contatto del business partner'Destinazione vendita'. E-mail L'indirizzo e-mail del contatto 'Destinazione vendita'. Non chiamare Se la casella di controllo è selezionata, il contatto non desidera ricevere chiamate telefoniche. Ufficio Il numero di telefono dell'ufficio del contatto 'Destinazione vendita'. Ufficio Se la casella di controllo è selezionata, il numero telefonico dell'ufficio è il numero telefonico principale del contatto. Cellulare Il numero di telefono cellulare del contatto 'Destinazione vendita'. Cellulare Se la casella di controllo è selezionata, il numero di telefono cellulare è il numero telefonico principale del contatto. Informazioni avere Valuta Mezzo di scambio solitamente accettato, ad esempio monete e banconote. In LN
Limite di credito Rischio finanziario massimo che si accetta o assicura relativamente a un Business Partner 'Destinazione fattura' o, viceversa, accettato da un Business Partner 'Origine fattura'. Alla creazione degli ordini, LN verifica regolarmente che l'importo totale degli ordini creati e fatturati non superi il limite di credito. Quando il limite viene superato, LN visualizza un messaggio di avviso. Nella sessione Parametri ordini di vendita (tdsls0100s400) è possibile specificare se LN deve visualizzare un messaggio di avviso o bloccare l'ordine di vendita nel caso in cui il nuovo saldo ordini superi il limite di credito. Saldo ordini Saldo degli ordini inevasi. Saldo fattura Importo totale di una fattura insoluta. Credito disponibile Saldo di tutte le fatture non pagate relative a uno specifico Business Partner. Panoramica fatturato Valuta La valuta standard del Business Partner. Anno L'anno a cui si applica l'importo del fatturato. Fatturato Volume di vendite annuale. Immagine Immagine L'immagine del Business Partner, che per impostazione predefinita deriva dal campo Immagine della sessione Business Partner (tccom4100s000). Grafici Il tipo di grafico visualizzato. È possibile selezionare i seguenti grafici:
Vedere Grafici cliente. Informazioni aziendali Area L'area in cui ha sede il Business Partner 'Destinazione vendita'. Area di vendita L'area di vendita a cui è collegato il Business Partner 'Destinazione vendita'. Settore di attività Il settore di attività del Business Partner 'Destinazione vendita', utilizzato come criterio di ordinamento per le statistiche di vendita. Settore industriale Codici che classificano i Business Partner per tipo di attività in base a un elenco di codici determinato dalle autorità governative. Tali codici possono essere utilizzati per dividere i clienti in segmenti per le campagne e la gestione territoriale. Costituiscono sistemi di codifica dei settori di attività, ad esempio, SIC (Standard Industrial Classification) e NAICS (North American Industry Classification System). Numero di impiegati Il numero di impiegati che lavorano per il Business Partner. Ricavo annuale I ricavi annuali del Business Partner 'Destinazione vendita'. Valuta ricavo annuale La valuta in cui vengono espressi i ricavi annuali. Proprietà Una definizione della proprietà, ad esempio privata, pubblica o società di investimento. Classificazione La classificazione assegnata al Business Partner 'Destinazione vendita'. Prevendita, Vendite, Esecuzione, Postvendita e Varie Se è visualizzato un segno di spunta, nella sessione collegata sono disponibili dati. Business Partner Il Business Partner che ordina merci o servizi da un'organizzazione, che è proprietario della configurazione gestita o per cui si esegue un progetto. In genere, rappresenta il reparto acquisti di un cliente. L'accordo stabilito con il Business Partner 'Destinazione vendita' può includere quanto segue:
Chiave di ricerca Utilizzare la chiave di ricerca per trovare un Business Partner. LN inserisce automaticamente in questo campo le prime 16 posizioni del nome del Business Partner. Le lettere vengono convertite in maiuscole. Nome Il nome del Business Partner. Indirizzo L'indirizzo del Business Partner. Numero civico Il numero civico del Business Partner. CAP Il CAP del Business Partner. Città La città in cui risiede il Business Partner. Paese Il Paese in cui risiede il Business Partner. Numero di accesso Il numero telefonico di accesso internazionale del Paese. Telefono Il numero di telefono principale. Stato È possibile specificare uno stato da associare al Business Partner. Questa impostazione indica se è possibile intrattenere relazioni commerciali con il Business Partner. Valori consentiti Business Partner padre Business Partner da cui vengono collegati i vari Business Partner con ruoli diversi in un'organizzazione di Business Partner distribuiti. Se si definiscono le filiali di una società come Business Partner diversi, è necessario che a questi ultimi sia associato lo stesso Business Partner padre. Titolo Il titolo utilizzato nei documenti indirizzati al Business Partner. Data di validità La data e l'ora in cui lo stato del Business Partner diventa effettivo. Se si lascia questo campo vuoto, lo stato diventa effettivo immediatamente. Data di scadenza La data e l'ora di scadenza dello stato del Business Partner. Se si lascia questo campo vuoto, lo stato non ha scadenza. Lingua La lingua utilizzata per i documenti indirizzati al business partner. Se in questa lingua non è disponibile alcun documento, viene utilizzato il documento nella lingua della società. Valuta La valuta utilizzata per le transazioni iniziali con il Business Partner, ad esempio le richieste di offerta o le offerte di vendita. Nelle fatture LN utilizza la valuta predefinita specificata per i ruoli business partner 'Destinazione fattura' e business partner 'Origine fattura'. Business Partner occasionale Se la casella di controllo è selezionata, il Business Partner è un business partner occasionale. Nota Quando si elabora il batch di fatturazione e si stampa la fattura, l'indirizzo di fatturazione del Business Partner occasionale viene specificato in Fatturazione. Società affiliata Se la casella di controllo è selezionata, il Business Partner è una società affiliata. La società affiliata viene utilizzata in:
Nota Questa casella di controllo è attivata se sono stati specificati tutti i ruoli Business Partner per il Business Partner. N. società affiliata Il numero della società affiliata rappresentata dal Business Partner. È possibile collegare una società logistica a un unico Business Partner. Numero iscrizione registro delle imprese Il numero di iscrizione del Business Partner nel registro delle imprese. ID commerciale Campo che è possibile utilizzare a scopo informativo, ad esempio per specificare il numero identificativo del Business Partner presso una società di consulenza nella gestione dei crediti. Testi Business Partner Se si seleziona un Business Partner in questo campo, il testo a esso collegato viene stampato su documenti esterni. Ad esempio, è possibile stampare un testo collegato al Business Partner 'Destinazione vendita' (contratti di consegna speciale) sull'ordine di spedizione stampato per il Business Partner 'Destinazione spedizione'. Se si lascia questo campo vuoto, sui documenti per il Business Partner viene stampato soltanto il testo collegato al Business Partner corrente. Indirizzo L'indirizzo predefinito del Business Partner. Contatto Il contatto predefinito per il Business Partner specificato. ID Front Office L'ID del Business Partner generato da un'applicazione Front Office. Business Partner interno Se la casella di controllo è selezionata, il Business Partner è un business partner interno. In Fatturazione è possibile inviare e ricevere le fatture da e verso Business Partner. Per emettere una fattura per un'unità aziendale della propria società o nel caso si riceva una fattura da un'unità aziendale, è necessario specificare l'unità aziendale come Business Partner interno. È possibile collegare un solo Business Partner interno a un'unità aziendale. Nota
Saldo interaziendale Se la casella di controllo è selezionata, per il Business Partner è possibile generare transazioni di compensazione interaziendale. Nota Se il Business Partner è coinvolto in transazioni di compensazione interaziendale, il Business Partner 'Origine fattura' non può essere un terzista. Se si seleziona questa casella di controllo:
Codice I Il codice Intracom del Business Partner. Fattore Se la casella di controllo è selezionata, il Business Partner agisce in qualità di factor. Se il factor gestisce le fatture e riscuote i pagamenti dai clienti della società dell'utente, a tale factor è necessario associare il ruolo 'Origine pagamento'. Se il factor riscuote i pagamenti per conto dei fornitori della società dell'utente, a tale factor è necessario associare il ruolo 'Destinazione pagamento'. Nota Prima che sia possibile selezionare questa casella di controllo, è necessario specificare i ruoli 'Origine pagamento' e 'Destinazione pagamento' del Business Partner. N. società UE Se il Business Partner è interno, questa è la società operativa dell'unità aziendale. Ufficio riscossioni Se la casella di controllo è selezionata, il Business Partner viene considerato un ufficio riscossioni. Data di creazione La data di creazione dei dati relativi al Business Partner, al ruolo del Business Partner o all'indirizzo del Business Partner. Data ultima modifica La data dell'ultima modifica apportata ai dati relativi al Business Partner, al ruolo del Business Partner o all'indirizzo del Business Partner. Da verificare Se la casella di controllo è selezionata, è ancora necessario verificare i dettagli o lo stato del Business Partner. Dopo aver verificato i dettagli o lo stato del Business Partner, deselezionare la casella di controllo. Testo Se questa casella di controllo è selezionata, è presente un testo.
Mostra tutto Vengono visualizzati tutti i Business Partner 'Destinazione vendita' presenti nella sessione Business Partner 'Destinazione vendita' (tccom4510m000). Applica filtro Vengono visualizzati solo i Business Partner 'Destinazione vendita' per il responsabile vendite corrispondente al valore specificato nei campi Rappresentante vendite interno o Rappresentante vendite esterno della sessione Business Partner 'Destinazione vendita' (tccom4510m000). Nuovo appuntamento Avvia la sessione Appuntamento (tccom6600m100), in cui è possibile specificare un nuovo appuntamento. Nuova attività Avvia la sessione Attività (tccom6600m300), in cui è possibile specificare una nuova attività. Nuova chiamata Avvia la sessione Chiamata (tccom6600m200), in cui è possibile specificare una nuova chiamata. Nuova e-mail Avvia la sessione E-mail (tccom6600m500), in cui è possibile specificare una nuova e-mail. Simulazione prezzi Avvia la sessione Simulazione prezzi (tdpcg0200m300). Inserimento rapido ordine di vendita Avvia la sessione Ordine di vendita - Righe (tdsls4100m900). Saldo fatturato BP 'Destinazione fattura' Avvia la sessione Saldi Business Partner 'Destinazione fattura' (tccom4513s000). Indirizzi per BP Avvia la sessione Indirizzi per Business Partner (tccom4133m000), in cui è possibile visualizzare gli indirizzi del Business Partner in base al relativo ruolo. Partite aperte BP 'Destinazione fattura' Avvia la sessione Partite aperte BP 'Destinazione fattura' (tfacr2520m000), in cui è possibile visualizzare le fatture di vendita. Contabilità clienti 360 Avvia la sessione Contabilità clienti 360 (tfacr2560m000), in cui è possibile visualizzare e gestire diversi tipi di informazioni del modulo Contabilità clienti. Transazioni scorte pianificate per Ordine Avvia la sessione Ordine - Transazioni scorte pianificate (whinp1501m000), in cui è possibile visualizzare le transazioni scorte pianificate in base all'ordine. Transazioni scorte pianificate per Articolo Avvia la sessione Transazioni scorte pianificate (whinp1500m000), in cui è possibile visualizzare le transazioni scorte pianificate in base all'articolo. Scorte per Articolo e Magazzino Avvia la sessione Magazzino - Scorte articoli (whwmd2515m000), in cui è possibile visualizzare le scorte articoli in base al magazzino. Scorte per Articolo, Magazzino, Ubicazione e Lotto Avvia la sessione Magazzino - Articolo - Scorte lotti (whltc1505m000), in cui è possibile visualizzare i lotti in base al magazzino. Promozioni Avvia la sessione Promozioni (tdpcg0140m000), in cui è possibile visualizzare e gestire le promozioni relative ai gruppi di promozioni per articolo o per Business Partner. Attributi Avvia la sessione Attributi per Business Partner (tdsmi1101m000). Opportunità Avvia la sessione Opportunità (tdsmi1110m000), in cui è possibile visualizzare, specificare e gestire le opportunità per un Business Partner. Offerte Avvia la sessione Offerte di vendita (tdsls8310m000), in cui è possibile visualizzare, specificare ed effettuare operazioni sulle offerte di vendita e sulle righe di offerta. Offerte progetto Avvia la sessione Offerte (tpest3100m000), in cui è possibile visualizzare, specificare e gestire le offerte per un Business Partner. Attività Avvia la sessione Attività (tccom6100m000), in cui è possibile visualizzare, specificare e gestire le attività per un Business Partner. Contatti Avvia la sessione Contatti per Ruolo Business Partner (tccom4545m000), in cui è possibile visualizzare, specificare e gestire i contatti del Business Partner. Note Avvia la sessione Note (tcstl1550m000), in cui è possibile visualizzare, specificare e gestire le note relative a un Business Partner. Evasione ordine di vendita Avvia la sessione Pannello attività Evasione ordine di vendita (tdsls4601m100), in cui è possibile visualizzare ed eseguire azioni appropriate sulle righe ordine di vendita ancora da consegnare. Inserimento ordine di vendita Avvia la sessione Pannello attività Inserimento ordini di vendita (tdsls4601m200), in cui è possibile visualizzare le righe ordine di vendita per cui è ancora necessario eseguire specifiche attività, o per cui esistono quantità di ordine a saldo non confermate. È possibile eseguire azioni appropriate sulle righe. Modelli ordine di vendita Avvia la sessione Modelli ordine di vendita (tdsls2505m000), in cui è possibile visualizzare, specificare e gestire i modelli del Business Partner. Per il Business Partner selezionato è possibile generare un ordine di vendita in base a un modello. Storico ordini di vendita Avvia la sessione Storico ordini di vendita (tdsls4550m000), in cui è possibile visualizzare lo storico dell'ordine di vendita. Contratti di vendita Avvia la sessione Contratti di vendita (tdsls8330m000), in cui è possibile visualizzare, specificare ed effettuare operazioni sui contratti di vendita e sulle righe di contratto di vendita. Contratti progetti Avvia la sessione Contratti (tpctm1100m000), in cui è possibile visualizzare, specificare, gestire ed eliminare i contratti collegati al Business Partner. Rilasci vendite Avvia la sessione Rilasci vendite (tdsls3612m100), in cui è possibile visualizzare, specificare ed effettuare operazioni sui rilasci vendite e sulle relative righe. Programmi vendite Avvia la sessione Programmi vendite (tdsls3611m100), in cui è possibile visualizzare, specificare ed effettuare operazioni sui programmi di vendita e sulle righe di programma. Storico progr. vendite Avvia la sessione Storico programmi vendite (tdsls3560m000), in cui è possibile visualizzare lo storico dei programmi vendite. Progetti Avvia la sessione Progetto 360 (tppdm6500m100), in cui è possibile visualizzare, specificare, gestire ed eliminare i progetti con stato Attivo collegati al Business Partner. Per visualizzare tutti i progetti, scegliere Visualizza tutto dal menu Visualizzazioni, Riferimenti o Azioni. Progetto (PCS) Avvia la sessione Progetto 360 (tipcs0320m000), in cui è possibile visualizzare, specificare, gestire ed eliminare i progetti collegati al Business Partner. Ordini di produzione Avvia la sessione Ordini di produzione (tisfc0501m000), in cui è possibile visualizzare gli ordini di produzione. Vengono visualizzati soltanto gli ordini di produzione non ancora completati, ovvero quelli con stato diverso da Completato, Chiuso e Archiviato. Per visualizzare tutti gli ordini di produzione, scegliere Mostra tutti gli ordini dal menu Visualizzazioni, Riferimenti o Azioni. Chiamate di assistenza Avvia la sessione Panoramica chiamate (tsclm1509m000), in cui è possibile visualizzare le chiamate collegate al Business Partner. In LN vengono visualizzate soltanto le chiamate con stato Registrata, Assegnata e In fase di elaborazione. Gruppi di installazioni Avvia la sessione Gruppi di installazioni (tsbsc1100m000), in cui è possibile visualizzare, specificare e gestire i gruppi di installazioni collegati al Business Partner. Offerte contratti di assistenza Avvia la sessione Offerte di contratto (tsctm2100m000), in cui è possibile visualizzare, specificare e gestire le offerte di contratto di assistenza del Business Partner. Contratti di assistenza Avvia la sessione Contratti di assistenza (tsctm3100m000), in cui è possibile visualizzare, specificare, gestire ed eliminare i contratti di assistenza. In LN vengono visualizzati soltanto i contrati di assistenza con stato Libero o Attivo. Per visualizzare tutte i contratti di assistenza, scegliere Tutti i contratti di assistenza dal menu Visualizzazioni, Riferimenti o Azioni. Reclami cliente Avvia la sessione Reclami cliente (tscmm1100m000), in cui è possibile visualizzare, specificare, gestire ed eliminare i reclami collegati al Business Partner. Offerte di assistenza Avvia la sessione Offerte di assistenza postvendita (tssoc1100m000), in cui è possibile visualizzare, specificare e gestire le offerte di assistenza postvendita collegate al Business Partner. Ordini di assistenza Avvia la sessione Ordini di assistenza (tssoc2100m000), in cui è possibile visualizzare, specificare e gestire gli ordini di assistenza collegati al Business Partner. In LN vengono visualizzati soltanto gli ordini di assistenza con stato Libero, Pianificato e Rilasciato. Off. manut. postvendita Avvia la sessione Offerte di manutenzione postvendita (tsepp1100m000), in cui è possibile visualizzare, specificare e gestire le offerte di manutenzione postvendita collegate al Business Partner. Ord. manut. postvendita Avvia la sessione Ordini di manutenzione postvendita (tsmsc1100m000), in cui è possibile visualizzare, specificare e gestire gli ordini di manutenzione postvendita.. In LN vengono visualizzati soltanto gli ordini di manutenzione postvendita aperti, ovvero quelli con stato Libero e In fase di elaborazione. Per visualizzare tutti gli ordini di manutenzione postvendita, scegliere Tutti gli ordini di manutenzione postvendita dal menu Visualizzazioni, Riferimenti o Azioni. Fatturazione 360 Avvia la sessione Fatturazione 360 (cisli3600m000).
| |||