Ordres de travail (tswcs2100m000)

	Ordres de travail (tswcs2100m000) Cette session permet de gérer les ordres de travail. Vous pouvez également effectuer ce qui suit dans la session à partir du menu Vues, Références et Actions: Utilisez les options suivantes pour visualiser les ordres liés au sein du lot de service, et ceux issus de lots tels que Achat, Fabrication et Magasin : Lié à : Lance l'interface de navigation graphique qui affiche les ordres issus de l'ordre en cours. Lié de : Lance l'interface de navigation graphique qui affiche les ordres issus de l'ordre spécifique. L'interface de navigation graphique vous permet de visualiser les liaisons multi-niveau des ordres. Vous pouvez en afficher les détails à l'aide des options suivantes : Afficher détails : Utilisez cette option pour visualiser les détails de l'ordre lié. Arborescence inversée : Utilisez cette option pour lancer l'interface de navigation graphique en mode inversé, partant de l'ordre que vous sélectionnez. Par exemple, si vous ouvrez l'interface de navigation graphique en mode Lié à, vous pouvez utiliser l'option d'inversion pour afficher les ordres en mode Lié de. Utilisez Créer devis pour créer le devis de maintenance externe. LN remplit le numéro de devis de maintenance externe dans le champ Devis de maintenance sur article client. Utilisez Accepter le devis pour enregistrer l’approbation par un client d’un devis de maintenance externe. LN change le statut du devis en Accepté. Lorsque vous acceptez un devis, LN effectue les modifications suivantes : Désélectionne la case Interrompre. Efface le contenu du champ Motif de l'interruption. Annulation du devis permet d'enregistrer le rejet par un client d’un devis d'ordre de maintenance externe. Lorsque vous rejetez un devis, LN change le statut du devis en Annulé. En outre, LN procède aux modifications suivantes : Efface le numéro du devis du champ Devis de maintenance sur article client. Désélectionne la case Interrompre. Efface le contenu du champ Motif de l'interruption. Remarque Vous ne pouvez visualiser l'option Qualifications requises que si la case Qualification est cochée dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000). LN annule l'ordre de travail si vous annulez la ligne de l'ordre de maintenance externe. Vous devez maintenir la touche CTRL enfoncée pour sélectionner plusieurs enregistrements. LN extrait les données par défaut de rattachement de projet dans cette session de la session Ordre de maintenance - Lignes de maintenance des pièces (tsmsc1110m100). La fonctionnalité de décomposition des coûts vous permet de rediriger les coûts d'un niveau à un autre. Vous ne pouvez pas supprimer un ordre de travail dont le champ Statut de l'ordre est défini sur Ouvert ou Planifié si : L'ordre de travail est externe (ordre de travail lié à une ligne de maintenance des pièces). La case Utiliser le calcul de couverture pour les estimations est cochée dans la session Ordres de maintenance sur article client (tsmsc1100m000) associée. Rubriques liées Gestions de l'ordre de travail Retour atelier/atelier de réparation Rattachement de coût en atelier de réparation Hiérarchie de décomposition des coûts de service et chemin de recherche Décompositions des coûts de rattachement de projet dans l'atelier de réparation Actions réalisées sur les sous-assemblages sortants Actions réalisées sur les sous-assemblages entrants Traitement d'un sous-assemblage Propriété financière dans Service Propriétaire et utilisateur Tiers par défaut de l'ordre Tiers acheteur et propriétaire Impact de la définition par défaut du tiers Remise à neuf d'outil à l'aide de l'ordre de maintenance Estimations de Gestion des réparations Ordre de travail Code série identifiant l'ordre de travail. Vous pouvez définir la série définie pour le groupe de séries de l'ordre de travail dans la session Premiers numéros disponibles (tcmcs0150m000). Le groupe de séries des ordres de travail est défini dans la session Paramètres de l'ordre de travail (tswcs0100m000). Il n'est pas possible de modifier un numéro d'ordre de travail une fois l'ordre créé. Rubriques liées Groupes de séries dans Service Article Article pour lequel la maintenance doit être effectuée. Vous pouvez indiquer un article anonyme ou un article sérialisé. Remarque L'article doit être identifié comme article réparable dans la session Articles - Service (tsmdm2100m000). Si l'ordre de travail a le statut Ouvert et si le champ Libellé est vide, vous pouvez modifier l'article ou en ajouter un. Si le code article est illisible, vous pouvez laisser ce champ vide et saisir une description libre dans le champ Libellé. Pour les ordres de réparation par lot, vous ne pouvez inclure que les articles sérialisés dont le statut est Défectueux. L'article doit être de type Article sérialisé dans le module Planification des stocks de LN, Données communes et Service. Origine de l'ordre Origine de l'ordre de travail. Valeurs autorisées Origine de l'ordre Date de l'ordre Date et heure de création de l'ordre de travail. Numéro de série Numéro de série de l'article sérialisé. Vous pouvez saisir manuellement : Le numéro de série existant de l'article sérialisé. Un nouveau numéro de série pour l'article. Si vous cliquez sur Générer, Service crée un article sérialisé à partir d'un masque. Remarque Si l'ordre de travail a le statut Ouvert ou Planifié, vous pouvez modifier le numéro de série de l'article. Si dans ce cas, l'ordre de travail est dérivé d'un ordre de maintenance, le nouveau numéro de série sera également pris en compte dans le module Gestion de la maintenance. Révision Valeur indiquant le numéro de révision technique d'un article géré par révision. Remarque La case Révisions techniques actives de la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000) doit être cochée. Vous pouvez gérer la révision si le statut de l'ordre de travail est Ouvert, Terminé, Finalisé ou Fermé. Vous pouvez gérer la révision si l'ordre de travail est un ordre lié à ou s'il est dérivé d'un ordre de maintenance. Vous ne pouvez pas gérer la révision des articles sérialisés. Numéro d'évolution Numéro de référence, par exemple une ligne de commande client ou une ligne de produits livrables du projet, qui est utilisé en vue de modéliser les écarts pour un article avec numéro d'évolution. Libellé Si vous ne pouvez pas identifier l'article par un code, par exemple, parce que ce dernier est illisible, vous pouvez saisir une description libre dans ce champ pour identifier l'article. Vous pouvez saisir également un élément fonctionnel. Remarque Si l'ordre de travail a le statut Ouvert et si le champ Article est vide, vous pouvez ajouter ou modifier le libellé. Si vous créez l'ordre de travail à partir d'un ordre de maintenance ou en tant qu'ordre lié à partir d'un ordre de travail, vous ne pouvez pas modifier le libellé. Ce champ doit être vide si le champ Article est renseigné. Quantité planifiée Quantité pour maintenance . Unité Unité de stock de l'article qui a fait l'objet (ou doit faire l'objet) de maintenance. Quantité réelle Quantité ayant fait l'objet d'une maintenance . Remarque Pour les ordres de réparation par lot, la quantité ayant fait l'objet d'une maintenance est égale au nombre d'articles ayant le statut Opérationnel sur une ligne de matières de réparation par lot. Département Département Service responsable de la maintenance de l'article. Remarque Dans la plupart des cas, utilisez le département Service principal par défaut de l'article (sérialisé). Vous ne pouvez modifier le département Service principal que si l'ordre de travail a le statut Ouvert. Technicien recommandé Employé de maintenance recommandé pour réaliser l'ordre de travail. Remarque Ce champ n'est applicable que si la case Utiliser affectations dns ordres travail est cochée dans la session Paramètres de l'ordre de travail (tswcs0100m000). Ce champ est actif uniquement si le statut de la prestation est défini sur Ouvert, Planifié ou Lancé. Cette valeur est extraite par défaut de la session Appel (tsclm1100m000) pendant la création de l'ordre de travail. Si l'ordre de travail est lié à une ligne de maintenance de pièces qui est générée à partir d'un appel. Sinon, Infor LN utilise la logique de recherche suivante pour extraire par défaut cette valeur de : Champ Technicien recommandé atelier de réparation de la session Articles sérialisés (tscfg2100m000). Champ Technicien recommandé atelier de réparation de la session Groupes d'installation (tsbsc1100m000). Technicien recommandé Description ou nom du code. Statut Statut en cours de l'ordre de travail. Le statut de l'ordre de travail permet de contrôler les étapes du processus de l'ordre. Vous pouvez modifier le statut d'un ordre de travail si : le statut est Ouvert, Le statut est Planifié, sauf si l'option Engagement requis de la session Paramètres de l'ordre de travail (tswcs0100m000) est cochée. Une fois l'ordre de travail lancé, toutes les prestations associées doivent être exécutées pour que l'ordre puisse passer au statut suivant. Vous pouvez supprimer un ordre de travail ayant le statut Ouvert, Fermé ou Annulé. Statut de l'ordre de travail/de la prestation d'ordre de travail Type de service Le type de service est utilisé pour regrouper des ordres de travail en fonction de leur procédure. Valeur par défaut: type de service défini dans la session Paramètres de l'ordre de travail (tswcs0100m000). Remarque Si les lignes de coûts se rapportent à l'en-tête ou à une ligne de prestation de l'ordre de travail, vous devez ajouter un type de couverture. Pour les en-têtes d'ordres de travail, le type de couverture associé au type de service est proposé par défaut, mais vous pouvez en sélectionner un autre. Répar. /lot Si cette case est cochée, l'article est réparé dans le cadre d'une réparation par lot. Motif d'annulation Motif d'annulation de l'ordre de travail. Utilisez la session Annulation d'ordre de travail (tswcs2260m000) pour annuler les ordres de travail. Heure d'annulation Date et heure d'annulation de l'ordre de travail. Utilisez la session Annulation d'ordre de travail (tswcs2260m000) pour annuler les ordres de travail. Initier l'annulation Si cette case est cochée, l'annulation d'un ordre de travail pour lequel existent des coûts réels est initiée. Pour annuler réellement l'ordre de travail, procédez comme suit : Fermez l'ordre de travail dans la session Fermeture des ordres de travail (tswcs2265m000). Annulez l'ordre de travail dans la session Annulation d'ordre de travail (tswcs2260m000). Interrompre LN coche cette case si un devis d'ordre de maintenance externe est créé à partir des données de l'ordre de travail. Si cette case est cochée, LN n'autorise aucune modification de l'ordre de travail une fois le devis d'ordre de maintenance externe créé. Remarque Lorsque vous créez un devis d'ordre de maintenance externe, l'ordre de travail est interrompu. Vous pouvez créer un devis d'ordre de maintenance externe lorsque l'ordre de travail dispose du statut suivant : Ouvert Planifié Lancé Si des matières / outils ne sont pas disponibles, il est possible d'interrompre l'ordre de travail disposant du statut Lancé. Motif de l'interruption Motifs d'interruption de l'ordre de travail par LN. Remarque Vous pouvez définir les motifs d'interruption dans la session Paramètres de l'ordre de travail (tswcs0100m000). Matières Statut de vérification du stock Statut d'inventaire global de toutes les lignes de matières appartenant à l'ordre. Valeurs autorisées Statut du stock Stock DAV disponible Indique si l'inventaire de toutes les lignes de matières appartenant à l'ordre est disponible, calculé par le contrôle DAV. Date disponible Dernière date DAV de toutes les lignes de matières appartenant à l'ordre. Vérifié à la date Dernier DAV vérifié en date de toutes les lignes de matières appartenant à l'ordre. Stock planifié disponible Indique si l'inventaire de toutes les lignes de matières appartenant à l'ordre est disponible, calculé par le contrôle du stock planifié. Date disponible Dernière date de disponibilité planifiée de toutes les lignes de matières appartenant à l'ordre. Vérifié à la date Dernier contrôle planifié en date de toutes les lignes de matières appartenant à l'ordre. Stock physique disponible Indique si l'inventaire de toutes les lignes de matières appartenant à l'ordre est disponible, calculé par le contrôle de stock physique. Vérifié à la date Dernier stock physique vérifié en date de toutes les lignes de matières appartenant à l'ordre. Contrainte de sortie matières Niveau auquel les lignes de matières doivent être expédiées entièrement. Valeurs autorisées Contrainte de sortie matières Remarque La valeur de ce champ est extraite par défaut de la session Paramètres de l'ordre de travail (tswcs0100m000). Ce champ est désactivé si : Le Statut de l'Ordre de travail est défini sur Terminé. Pour un Ordre de travail Lancé, un ordre de magasin associé existe et ne peut pas être modifié. Rubriques liées Contraintes de sortie matières Méthode de livraison de l'article Indique l'origine de l'ordre de travail. Propriété Propriété de l'article de service. Il s'agit d'un champ d'affichage. Valeurs autorisées Propriété d'entreprise Propriété du client Remarque Ce champ est défini sur : Propriété du client, si l'ordre de travail est lié à une ligne de l'ordre de maintenance des pièces sur article client. Propriété d'entreprise, si l'ordre est un ordre de travail interne. Depuis magasin Magasin dans lequel l'article (sérialisé) est stocké ou sera réceptionné. L'article (sérialisé) peut être livré à l'atelier à partir de ce magasin. Lot Code du lot pouvant être utilisé pour contrôler le flux de matières entrant de l'ordre de travail. Un lot donné peut représenter un article ou un groupe d'articles ayant une condition uniforme. La définition d'un lot dans l'ordre de travail permet de sélectionner l'article sur lequel la maintenance doit être appliquée. L'attribution d'un code lot à un article permet également de suivre la valeur comptable d'une pièce. Depuis emplac. Emplacement dans lequel l'article (sérialisé) se trouve déjà ou sera réceptionné. Rubriques liées Emplacement Depuis centre de réparation Centre de réparation à partir duquel l'article est ou sera livré, qui est le centre de réparation précédent. Remarque Si l'ordre est issu d'une prestation d'un ordre de travail parent, le centre de réparation de cette prestation est utilisé par défaut. Heure de réception planifiée des articles Date et heure planifiées pour la réception de l'article dans le magasin ou l'emplacement. Réception réelle Date et heure réelles de réception de l'article dans le magasin ou l'emplacement. Remarque Si l'article est réceptionné, vous pouvez lancer l'ordre de travail. Si vous cliquez sur Réception articles, LN calcule l'heure de réception réelle. Magasin A Magasin dans lequel l'article (sérialisé) sera retourné. Lot Code du lot pouvant être utilisé pour contrôler le flux de matières sortant de l'ordre de travail. Un lot donné peut représenter un article ou un groupe d'articles ayant une condition uniforme. L'attribution d'un code lot à un article permet également de suivre la valeur comptable d'une pièce. Emplacement A Emplacement dans lequel l'article faisant l'objet de la maintenance doit être retourné ou sera livré. Rubriques liées Emplacement Centre de réparation A Centre de réparation dans lequel l'article doit être livré. Si l'ordre est issu d'une prestation d'un ordre de travail parent, le centre de réparation de la prestation d'assemblage associée est utilisé par défaut. Début au plus tôt Heure au plus tôt à laquelle l'exécution de l'ordre de travail peut commencer. Remarque Si vous avez fixé un rendez-vous pour l'ordre de travail, vous ne pouvez modifier l'heure de début au plus tôt et l'heure de fin au plus tard que dans la session Rendez-vous (tsmdm0123m000). L'heure de début planifiée doit être postérieure à l'heure de début au plus tôt. Si l'ordre de travail est dérivé d'un ordre de maintenance, l'heure de début au plus tôt correspond à l'heure de réception planifiée de la ligne de l'ordre de maintenance. Si l'ordre de travail est un ordre lié créé à partir d'une ligne de ressource matières d'ordre de travail, l'heure de début au plus tôt est l'heure courante. Fin au plus tard Heure au plus tard à laquelle l'ordre de travail peut s'achever. Remarque Si vous avez fixé un rendez-vous pour l'ordre de travail, vous ne pouvez modifier l'heure de début au plus tôt et l'heure de fin au plus tard que dans la session Rendez-vous (tsmdm0123m000). L'heure de fin planifiée doit être antérieure à l'heure de fin au plus tard. Si l'ordre de travail est dérivé d'un ordre de maintenance, l'heure de fin au plus tard correspond à l'heure de livraison planifiée de la ligne de l'ordre de maintenance. Si l'ordre de travail est un ordre lié créé à partir d'une ligne de ressources matières d'un ordre de travail, l'heure de fin au plus tard correspond à l'heure de début au plus tôt de la prestation ou de l'ordre de travail, selon la ligne à laquelle il est lié. Rendez-vous Si cette case est cochée, un rendez-vous existe pour l'ordre de travail, vous ne pouvez modifier l'heure de début au plus tôt et l'heure de fin au plus tard que dans la session Rendez-vous (tsmdm0123m000). Remarque Si l'ordre de travail est dérivé d'un ordre de maintenance, vous devez indiquer l'heure de livraison de la commande client dans le rendez-vous pour déterminer l'heure de début au plus tôt et l'heure de fin au plus tard. Durée de l'ordre Vous pouvez saisir manuellement la durée d'un ordre de travail non associé à des prestations, qui correspond à la période comprise entre l'heure de début planifiée et l'heure de fin planifiée. La durée d'un ordre de travail associé à des prestations correspond à la somme des durées des prestations. La durée des prestations est calculée dans la session Prestations des ordres de travail (tswcs2110m000). Si vous modifiez la durée d'un ordre de travail, vous devez mettre à jour les heures de début et de fin planifiées. Remarque La durée des ordres est exprimée dans l'unité de temps que vous avez définie dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000). Vous ne pouvez modifier que la durée des ordres de travail ayant le statut Ouvert ou Lancé. Durée de l'ordre Unité de temps dans laquelle la durée de l'ordre de travail est exprimée. L'unité de temps de la durée est définie dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000). Heure de début planifiée Heure de début d'exécution planifiée pour l'ordre de travail. Si vous avez défini des prestations d'ordre de travail, l'heure de début planifiée est dérivée des prestations. L'heure de début planifiée peut être (re)calculée à partir de la durée de l'ordre et de l'heure de fin planifiée. Cliquez sur Calculer pour (re)calculer l'heure de fin planifiée à partir d'un calendrier. Remarque L'heure de début planifiée doit : correspondre ou être postérieure à l'heure de début au plus tôt, correspondre ou être antérieure à l'heure de fin au plus tard. Fin planifiée Heure de fin d'exécution planifiée pour l'ordre de travail. Si vous avez défini des prestations d'ordre de travail, l'heure de fin planifiée est dérivée des prestations. L'heure de fin planifiée peut être (re)calculée à partir de la durée de l'ordre et de l'heure de début planifiée. Cliquez sur Calculer pour (re)calculer l'heure de fin planifiée à partir d'un calendrier. Remarque L'heure de fin planifiée doit : correspondre ou être postérieure à l'heure de début au plus tôt, correspondre ou être antérieure à l'heure de fin au plus tard. Heure de début réelle Date et heure auxquelles les prestations de l'ordre de travail ont commencé. Heure de fin réelle Date et heure auxquelles les prestations de l'ordre de travail ont été achevées. Référence Référence utilisée par le tiers acheteur pour identifier l'ordre de travail si ce dernier est issu d'un ordre de maintenance. Tiers acheteur Tiers acheteur si l'ordre de travail est issu d'un ordre de maintenance externe. Groupe d'installation Si l'ordre de travail est issu d'un ordre de maintenance et si l'article appartient à un groupe d'installation, ce dernier est affiché. Ordre de maint. externe Ordre de maintenance à partir duquel l'ordre de travail est dérivé. Projet Projet auquel est rattaché le coût. Remarque Le compte de coûts du projet auquel le coût est rattaché résulte d'une combinaison entre Projet, Elément et Prestation. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à Rattachement de coût en atelier de réparation Ordre de travail maître Code de l'ordre de travail maître. Remarque Cette valeur est extraite par défaut de l'ordre de travail d'origine. Vous ne pouvez pas modifier cette valeur. Si l'ordre de travail est créé manuellement, cette valeur est identique à celle du champ Ordre de travail. Ligne de maintenance des pièces Numéro de ligne de maintenance des pièces d'origine à partir duquel l'Ordre de travail maître est créé. Remarque Cette valeur est extraite par défaut de la session Ordre de maintenance sur article client - Ligne de pièces (tsmsc1110m000) si le champ Origine de l'ordre est défini sur Ordre de maintenance sur article client. Vous ne pouvez pas modifier cette valeur. Tous les ordres de travail liés ont la même ligne de maintenance des pièces. Quantité réelle reçue Quantité réelle reçue pour l'ordre de magasin. Remarque Ce champ n'est applicable que si la valeur du champ Magasin A (Réception) est spécifiée. Cette valeur est extraite par défaut du champ Quantité reçue en unité de réception de la session Lignes de réception magasin (whinh3512m600). Vous ne pouvez pas modifier cette valeur. Cette valeur est mise à jour après chaque réception partielle. LN coche la case Réception finale lors de la réception de la quantité finale est reçue sur l'ordre de magasin. Heure de réception réelle Heure réelle de la dernière réception partielle dans le magasin. Remarque Ce champ n'est applicable que si la valeur du champ Magasin A (Réception) est spécifiée. Cette valeur est extraite par défaut du champ Date de réception réelle de la session Lignes de réception magasin (whinh3512m600). Vous ne pouvez pas modifier cette valeur. Réception finale Indique que l'article final est reçu en magasin et que l'ordre de magasin est achevé. Remarque Ce champ n'est applicable que si la valeur du champ Magasin A (Réception) est spécifiée. Cette valeur est extraite par défaut du champ Réception finale de la session Lignes de réception magasin (whinh3512m600). Vous ne pouvez pas modifier cette valeur. Quantité réelle livrée Quantité réelle livrée depuis l'ordre de magasin. Remarque Ce champ n'est applicable que si la valeur du champ Depuis magasin (Livraison) est spécifiée. Cette valeur est mise à jour après chaque livraison partielle. LN coche la case Livraison finale lorsque la réception de la quantité finale est livrée sur l'ordre de magasin. Heure de livraison magasin Heure réelle de la dernière livraison partielle depuis le magasin. Remarque Ce champ n'est applicable que si la valeur du champ Depuis magasin (Livraison) est spécifiée. Livraison finale Indique que l'article final est livré depuis le magasin et que l'ordre de magasin est achevé. Remarque Ce champ n'est applicable que si la valeur du champ Depuis magasin (Livraison) est spécifiée. Statut n° de série Statut de l’article sérialisé, une fois l'ordre Achevé. Valeurs possibles : Actif Défectueux Condition de travail A recycler Supprimé Elément Elément lié au projet. Remarque Le compte de coûts du projet auquel le coût est rattaché résulte d'une combinaison entre Projet, Elément et Prestation. Tiers lié au stock Tiers qui est propriétaire de l'article du stock. Remarque Ce champ n'est applicable que si le champ Propriété contient la valeur Propriété du client. Ce champ n'est applicable que si la case Propriété externe est cochée dans la session Composants logiciel implémentés (tccom0100s000). Description Description ou nom du code. Prestation Prestation liée au projet. Remarque Le compte de coûts du projet auquel le coût est rattaché résulte d'une combinaison entre Projet, Elément et Prestation. Description Description ou nom du code. Ordre de travail maître Tout premier ordre de travail dont l'ordre de travail initial de l'ordre de travail actuel est dérivé. Initier l'ordre de travail Code de l'ordre de travail initial. Remarque Vous pouvez créer un ordre de travail lié pour l'ordre de travail initial lorsque : L'article est transféré vers un autre département à l'aide de l'option Transférer vers département. Un sous-assemblage sortant est créé à l'aide de l'option Sous-assemblages sortants avec le champ Action sous-assemblage sortant défini sur Au département dans la session Sous-assemblages sortants ordre de travail (tswcs4150m000). Devis Numéro du devis relié à l'ordre de travail Type de couverture Le type de couverture de l'ordre de travail est utilisé pour couvrir les coûts généraux de l'ordre dans Finances. Remarque Vous ne pouvez pas modifier le type de couverture une fois que vous avez enregistré les coûts réels dans Finances. Cependant, vous pouvez modifier le type de couverture des coûts d'en-cours enregistrés dans Finances. Problème signalé Problème signalé par le client. Remarque Ce champ n'est affiché que si la case Utiliser les diagnostics est cochée dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000). Description Description ou nom du code. Problème attendu Problème attendu par le technicien de maintenance. Remarque Ce champ n'est affiché que si la case Utiliser les diagnostics est cochée dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000). Problème réel Source ou symptôme de dysfonctionnement ou de perturbation. Remarque Ce champ n'est affiché que si la case Utiliser les diagnostics est cochée dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000). Description Description ou nom du code. Solution réelle Codes des appels et des ordres de service qui vous permettent d'analyser les ordres. Remarque Ce champ n'est affiché que si la case Utiliser les diagnostics est cochée dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000). Description Description ou nom du code. Solution prévue Solution au Problème attendu telle que déterminée par le technicien de maintenance. Remarque Ce champ n'est affiché que si la case Utiliser les diagnostics est cochée dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000). Description Description ou nom du code. Texte du problème Si cette case est cochée, il existe un texte contenant des informations supplémentaires sur le problème. Texte de la résolution Si cette case est cochée, il existe un texte contenant des informations supplémentaires sur la solution du problème. Origine rattachement projet Origine d'un rattachement de projet. Valeurs autorisées Origine rattachement projet Remarque Ce champ n'est applicable que si la case Rattachement de projet est cochée dans la session Composants logiciel implémentés (tccom0100s000). Stock rattaché au projet Si cette case est cochée, LN tient uniquement compte de l'article qui est rattaché au projet dans la session Stock rattaché au projet (whwmd2560m000). Remarque Cette case n'est applicable que si la case Rattachement de projet est cochée dans la session Composants logiciel implémentés (tccom0100s000). Cette case est décochée par défaut. Prestations ordres de travail Sélectionnez cette option pour afficher les prestations existantes d'un ordre de travail ou en ajouter dans la session Prestations des ordres de travail (tswcs2110m000). Calculer Calcule l'heure de début planifiée de la prestation d'ordre de travail à partir de la durée de la prestation, de l'heure de fin planifiée et des calendriers applicables. Vous pouvez calculer l'heure de début planifiée si l'ordre de travail a le statut Ouvert, Planifié ou Lancé. Générer Choisissez cette option pour créer un article sérialisé et le numéro de série dans la session Articles sérialisés (tscfg2100m000). Plan Cette option permet de planifier des ordres de travail et/ou des prestations dans la session Planification et lancement d'ordres de travail (tswcs3200m000). Lancer Cette option permet de lancer des ordres de travail et/ou des prestations dans la session Planification et lancement d'ordres de travail (tswcs3200m000). Les prestations d'ordres de travail sont lancées, quel que soit le statut de l'en-tête (Ouvert ou Planifié) Le statut des prestations d'ordres de travail qui ne sont pas sélectionnées pour être lancées demeure inchangé. Fermer Cette option permet de fermer l'ordre de travail (prestations) dans la session Fermeture des ordres de travail (tswcs2265m000). Terminer ordre Cette option permet d'attribuer le statut Terminé à l'ordre de travail. Vous pouvez remplacer le statut Lancé d'un ordre de travail par le statut Terminé s'il n'existe aucune prestation pour cet ordre. Fermer ordre Sélectionnez cette option pour fermer un ordre de travail (statut Finalisé ou Terminé). Vous pouvez fermer un ordre de travail ayant le statut Terminé s'il n'existe aucune prestation pour cet ordre. Calculer Cette option permet de calculer l'heure de fin planifiée de la prestation d'ordre de travail à partir de la durée de la prestation, de l'heure de début planifiée et des calendriers applicables. Vous pouvez calculer l'heure de fin planifiée si l'ordre de travail a le statut Ouvert, Planifié ou Lancé. Ressources matières Sélectionnez cette option pour ajouter des ressources matières dans une prestation d'ordre de travail. Relevé des heures Cette option permet de relever les heures dans la session Heures ordre de travail (bptmm1140m000). Remarque Vous ne pouvez pas utiliser cette option si : L'application Données du personnel n'est pas implémentée. Le statut de l'ordre de travail est Ouvert ou Planifié. Réception articles Cette option permet de calculer l'heure de réception réelle de l'ordre de travail. Ordres liés - A Lance l'interface de navigation graphique qui affiche les ordres issus de l'ordre en cours. Ordres liés - De Lance l'interface de navigation graphique qui affiche les ordres dont l'ordre en cours est issu.