Utilisation des conditions de prix et de couvertureVous pouvez utiliser des conditions de couverture et/ou des conditions de prix pour un contrat de service s'appliquant à des ordres de service/ordres de maintenance sur article client. Utilisation de conditions de prix de type Temps et matières pour les ordres de service
Pour des coûts réels d'ordre de service :
Remarque Si une condition de prix de main-d'œuvre est définie pour le tarif, la valeur par défaut du taux de main-d'œuvre est le prix de vente défini par la condition de prix. Si le prix de vente n'est pas défini pour les conditions de prix, la valeur par défaut du taux de main-d'œuvre correspond au chemin d'accès défini dans la session Paramètres des ordres de service (tssoc0100m000). Le contrat n'est pas inclus dans le chemin d'accès, parce que le contrat est toujours prioritaire. Utilisation de conditions de prix de type Temps & matières pour les ordres de maintenance sur article client
Utilisation de la couverture de contrat et des conditions de prix de type Temps & matières Lorsque des conditions de coût de couverture ainsi que des conditions de prix sont applicables à chaque transaction, LN applique d'abord la condition de prix (temps et matière) pour les transactions, puis les conditions de couverture. Parce qu'un contrat de service peut être utilisé pour des conditions de prix (pour temps & matières) ainsi que des conditions de couverture, LN utilise un indicateur pour déterminer si les conditions de prix ou de couverture sont applicables. Utilisation de condition de prix de type Prix fixe pour des ordres de service Pour des ordres de service, LN extrait le prix de vente des conditions de prix du contrat de service. La prestation d'ordre de service est facturée pour le prix de vente convenu et définie dans le contrat de service, indépendamment du coût imputé à cet ordre. La ligne de facturation de l'ordre de service est créée dans la session Ordre de service - Prix fixes (tssoc2115m000), qui inclut le prix de vente et les données de la facture. Le prix de vente porté sur la ligne de facturation de l'ordre de service est le prix de vente convenu, dont la valeur par défaut est tirée du prix fixe convenu dans les contrats de service. L'Origine du prix prend la valeur Contrat de service. Utilisation de condition de prix de type Prix fixe pour des ordres de maintenance sur article client Pour des lignes de pièce d'ordre de maintenance sur article client, si la méthode de tarification est définie en tant que Prix fixe ordre, le prix de vente de la ligne de pièce d'ordre de maintenance sur article client est le prix de vente convenu. Ce prix de vente a une valeur par défaut, uniquement si l'article est défini dans la session Ordre de maintenance sur article client - Ligne de pièces (tsmsc1110m000). Pour des lignes de maintenance des pièces avec une méthode de tarification définie en tant que Prix fixe ordre:
La ligne de couverture est créée avec la condition de prix correspondant à la méthode de prix fixe de réparation, afin de sauvegarder le prix de vente et les données de la facture. Le prix de vente porté sur la ligne de facturation de l'ordre de service est le prix de vente convenu, dont la valeur par défaut est tirée du prix fixe convenu dans les contrats de service. L'origine du prix sur cette ligne est renseignée avec l'origine du prix des lignes de pièces d'ordre de maintenance. Pour toutes les lignes de couverture liées à des lignes de pièces de maintenance, l'Origine du prix prend la valeur Non applicable dans la session Ordre de maintenance sur article client - Ligne de pièces (tsmsc1110m000). Chemin d'accès pour conditions de prix et/ou de couverture applicables Pour déterminer les conditions de prix et/ou de couverture applicables, LN utilise le chemin d'accès suivant :
| |||