Moyen de communication par défaut

Si vous transférez un appel vers un sous-traitant, LN vérifie le moyen de communication par défaut du sous-traitant, défini dans le champ Messagerie par défaut de l'onglet Détaillé de la session Adresses (tccom4130s000).

LN recherche cette valeur par défaut dans les données d'adresse du tiers expéditeur, puis dans les données d'adresse du tiers vendeur.

Si aucune valeur par défaut n'est trouvée, vous serez invité à sélectionner l'une des options suivantes :

  • E-mail
  • Fax
  • Téléphone