Utilisation du moteur de recherche

Lorsque des appels sont signalés dans la session Appel (tsclm1100m000), vous pouvez utiliser le moteur de recherche dans Service pour trouver rapidement des groupes d'installation ou des articles sérialisés.

Si vous appliquez le moteur de recherche aux utilisateurs LN, l’utilisateur LN qui saisit un nouvel appel dans la session Appel (tsclm1100m000) peut cliquer sur les champs suivants :

  • Le champ Groupe d'installation, pour lancer automatiquement la session Critères de recherche (groupes d'installation) (tsmdm0280m000).
  • Le champ Article, pour lancer automatiquement la session Critères de recherche (articles sérialisés) (tsmdm0281m000).

Pour appliquer le moteur de recherche à un utilisateur LN, procédez comme suit :

  1. Dans la session Paramètres généraux de Service (tsmdm0100m000), onglet Recherche, cochez la case Appliquer moteur de recherche pour groupes d'installation et/ou la case Appliquer le moteur de recherche aux articles sérialisés.
  2. Sous Critère de recherche : Adresse de l'emplacement, sélectionnez jusqu’à cinq critères de recherche avec index, et jusqu’à cinq critères sans index.
  3. Dans le menu Vues, Références et Actions, choisissez Rempl. emplac. ajout critères de rech..
  4. Dans la session Remplacem. des critères de recherche des adress. d'emplacem. (tsmdm0200m000), cliquez sur Remplacer.
Remarque

Pour appliquer le moteur de recherche aux utilisateurs qui saisissent des appels, cochez la case Lancement automatique dans la session Profils utilisateur service (tsmdm1150m000) pour les utilisateurs concernés. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide sur la case à cocher Lancement automatique.