Lignes de configuration du contrat (tsctm1110m300)

Cette session permet de gérer la configuration couverte par le contrat de service. Dans ce contexte, la configuration inclut les éléments suivants :

Remarque

Vous pouvez lier un groupe d'installation à plusieurs contrats de service tant que le statut de ces contrats est Ouvert. Si le statut de l'un des contrats de service passe à Actif, les contrats restants ne peuvent pas se voir attribuer le statut Actif pour le même groupe d'installation.

 

Contrat de service
Contrat de service
Statut du contrat de service.
Modification du contrat
Numéro de modification du contrat.
Modification du contrat
Type de modification apportée au contrat de service :
Remarque

Si vous voyez s'afficher Contrat d'origine, cela indique que le contrat n'a pas été modifié.

Modification du contrat
Statut de la modification du contrat.
Numéro de la ligne de configuration
Liste des configurations couvertes par un devis de contrat, qui seront couvertes par un contrat de service une fois que le devis de contrat sera devenu un contrat de service ou qui sont liées à un devis d'ordre de service.
Type de ligne de configuration
Type de la ligne de configuration:
  • Ligne normale
  • Nombre total de lignes
  • Ligne de calcul
Prix fixe
Si cette case est cochée, les prix de vente sont configurés dans le contrat de service pour la ligne de configuration correspondante.
Remarque
  • Ce champ n'est pas applicable si les lignes de configuration ne correspondent pas à un contrat de service ou à un devis.
  • Ce champ n'est visible que si le paramètre Utiliser prix dans contrats de service prend la valeur Oui dans la session Paramètres de gestion des contrats (tsctm0100m000).
Couverture
Si cette case est cochée, les conditions de couverture et de coûts peuvent être définies pour la ligne de configuration.
Remarque

Ce champ n'est visible que si :

  • La valeur Ligne normale est affectée à la ligne de configuration.
  • La case Utiliser prix dans contrats de service est cochée dans la session Paramètres de gestion des contrats (tsctm0100m000).
Projet
Projet auquel est rattaché le coût.
Remarque

Le compte de coûts du projet auquel le coût est rattaché résulte d'une combinaison entre Projet, Elément et Prestation.

Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à

Description
Description ou nom du code.
Type ordre d'origine
Type d'ordre en fonction duquel la ligne de configuration est créée.

Valeurs autorisées

Type ordre d'origine

Ordre d'origine
Code de l'ordre d'origine comme une commande client ou le livrable de contrat.
Ligne d'ordre d'origine
Numéro de ligne de l'ordre d'origine comme une commande client ou le livrable de contrat.
Ligne détail d'origine
Numéro de la ligne de détails de l'ordre d'origine comme une séquence de ligne de commande client séquence ou un programme de contrat du livrable.
Elément
Elément lié au projet.
Remarque

Le compte de coûts du projet auquel le coût est rattaché résulte d'une combinaison entre Projet, Elément et Prestation.

Description
Description ou nom du code.
Prestation
Prestation liée au projet.
Remarque

Le compte de coûts du projet auquel le coût est rattaché résulte d'une combinaison entre Projet, Elément et Prestation.

Description
Description ou nom du code.
Montant des coûts calculé
Total du montant des coûts de la ligne de configuration. Ce montant est constitué du montant agrégé des coûts de toutes les conditions de couverture associées à cette ligne de configuration.
Calculé
L'une des devises de base dans laquelle LN enregistre et déclare les montants d'une société.

Dans un système multidevise, il est possible de définir jusqu'à trois devises société :

Montant des coûts
Montant des coûts final de la ligne de configuration. Le montant des coûts calculé est utilisé comme montant par défaut.
Prix de vente calculé
Si le mode de tarification défini est Groupe d'install./Calcul prix articles, le prix de vente est déterminé comme suit : l'article et le modèle de contrat sont utilisés pour effectuer une recherche dans les tarifs des articles gérés sur contrats. Par défaut, le prix de vente recommandé issu des tarifs sélectionnés est utilisé.
Calculé
Devise du contrat.
par
Période pour laquelle le prix de vente calculé s'applique. Par défaut, la période de validité du tarif des articles gérés sur contrats est utilisée.
par
Unité de période dans laquelle le prix de vente calculé est exprimé.
par
Période pour laquelle le prix de vente s'applique.
par
Unité de période dans laquelle le prix de vente est exprimé.
Montant des ventes calculé
Prix de vente rendu applicable à toute la durée de validité de la ligne de configuration.

Exemple: Si le prix de vente est de 500 € par trimestre et que la configuration est applicable pour 1 an, le montant du chiffre d'affaires brut calculé est de 2000 €.

Montant des ventes
Somme des montants des ventes de toutes les conditions de couverture associées au type de service ou à la catégorie de coûts indiquée.
Remarque

Si le mode de tarification est :

  • Coûts des services budgétés ou Valeur de vente de la configuration, le montant des ventes est le prix de vente applicable à toute la période de validité de la ligne de configuration.
  • Groupe d'install./Calcul prix articles, le montant du chiffre d'affaires brut calculé est utilisé et le montant des ventes n’est pas modifiable.
Prix temps et matière
Indique que pour le Numéro de la ligne de configuration, le prix de vente est défini en fonction du mode de tarification des heures et des matières qui a été spécifié pour le contrat.
Remarque
  • Ce champ n'est applicable que si la case Utiliser prix dans contrats de service est cochée dans la session Paramètres de gestion des contrats (tsctm0100m000).
Prix fixe
Indique que pour le Numéro de la ligne de configuration, Prix de vente est défini en fonction du ou des prix fixes de la session Conditions de prix fixe (tsctm1111m000).
Remarque
  • Ce champ n'est applicable que si la case Utiliser prix dans contrats de service est cochée dans la session Paramètres de gestion des contrats (tsctm0100m000).
Pourcentage de majoration
Pourcentage de majoration/remise.
Montant de la majoration
Montant basé sur le pourcentage de majoration/remise.
Montant du chiffre d'affaires brut
Il s’agit du montant des ventes auquel est ajouté le montant de remise/majoration ou dont ce montant est soustrait.
Montant du schéma de la remise du contrat
Montant net des ventes
Montant du chiffre d'affaires brut moins le montant de la remise du contrat (extrait du schéma de la remise du contrat).
Remarque

Le montant net des ventes est également pris en compte pour la durée de validité de la ligne de configuration.

Marge brute
Différence entre le montant des ventes et les coûts standard par rapport aux coûts standard.

La méthode de calcul de la marge brute dépend du paramétrage du champ Base de la marge dans la session Paramètres des ordres de service (tssoc0100m000).

Texte
Si cette case est cochée, un texte existe.
Groupe d'installation
Ensemble d'articles sérialisés dont l'emplacement est identique et qui appartiennent au même tiers. En regroupant des articles sérialisés dans un groupe d'installation, vous pouvez les gérer collectivement.
Article
Numéro de série
numéro de série. Vous pouvez saisir manuellement le numéro de série. Les deux conditions possibles sont les suivantes :

Si le numéro de l'article est défini

Saisissez le numéro de série existant de l'article sérialisé. Vous pouvez également utiliser la flèche Parcourir pour sélectionner le numéro de série dans la session Articles sérialisés (tscfg2100m000).

Si le numéro de l'article n'est pas défini

  • Il est possible de relier un numéro de série à un ou plusieurs articles sérialisés. Lorsque vous saisissez un numéro de série relié à plusieurs articles sérialisés, la session Article sérialisé (tscfg2100m000) s'ouvre et affiche tous les articles auxquels le numéro de série est relié. Vous pouvez sélectionner n'importe quel article sérialisé de la liste. Lorsque vous sélectionnez l'article sérialisé, les champs Description, Quantité et Département sont renseignés.
  • Si vous saisissez un numéro de série uniquement relié à un article sérialisé, les champs Description, Quantité et Département sont renseignés.
Remarque

Si le numéro de série saisi est incorrect, LN affiche un message d'erreur.

Modèle de règlement échelonné
Modèle de règlement échelonné dépendant des règlements échelonnés générés pour cette seule ligne de configuration.
Remarque
  • Ce champ n'est affiché et obligatoire que si la case Définir modèle règlt échelonné par configuration est désélectionnée dans la session Paramètres de gestion des contrats (tsctm0100m000).
  • La valeur de ce champ est extraite par défaut du modèle de contrat. Si cette valeur ne peut pas être extraite par défaut du contrat, elle sera extraite par défaut de la session Paramètres de gestion des contrats (tsctm0100m000).
Schéma de la remise du contrat
Si les services ou les conditions d'une garantie reprennent les services d'une convention de contrat relative à un article, il est possible de proposer une remise ou une réduction dans les conditions de prix du contrat. Le schéma de remise définit le pourcentage de remise du contrat durant la période de validité de la garantie relative à l'article. Ceci vous permet d'inclure une période de garantie initiale pendant laquelle aucune facture n'est envoyée au client. Vous pouvez également utiliser un schéma de remise indépendamment d'une garantie, par exemple si vous convenez d'une remise ponctuelle avec le client.
Modification du contrat d'origine
Numéro de modification du contrat.
Lancer l'identification
Identification, définissable par l'utilisateur, de l'exécution dans laquelle la ligne de configuration est générée.
Nombre d'articles
Si la configuration est un article, il s'agit du nombre d'articles.
Groupe d'installation lié
Modèle de contrat
Numéro du modèle de contrat.
Mode de tarification
Méthode qui indique comment le prix de la commande client est déterminé.
Pourcentage de la valeur de vente
Si le Mode de tarification est Valeur de vente de la configuration, la valeur doit être un pourcentage.
Prestation de référence
La plus petite unité de travail requise pour effectuer la maintenance.
Nombre de prestations
Nombre de fois que la prestation de référence est couverte pour cette ligne de configuration.
Date d'application
Selon le contexte, une date d'application peut être le premier jour de validité d'un devis de contrat, le premier jour d'application d'un contrat de service ou le premier jour d’utilisation possible d’un modèle pour des devis ou des contrats. La date d'application est souvent assortie d'une heure.
Date de la remise du contrat
Date à compter de laquelle le schéma de la remise du contrat est applicable.
Date d'expiration
En fonction du contexte, une date d'expiration peut être : le dernier jour de validité du devis du contrat. La date d'expiration par défaut d'un devis est la date de devis + la durée de validité des devis [jours], comme défini dans la session Paramètres des ordres de service (tssoc0100m000); le dernier jour d'application d'un contrat de service. Après cette date, il arrive à expiration ; la dernière date d'utilisation possible d'un modèle pour les devis ou les contrats. Notez que la date d'expiration inclut généralement l'heure d'expiration.
Exclure du renouvellement
Si cette case est cochée, cette ligne de configuration est exclue du renouvellement du contrat.
Remarque

Cette option n’est disponible que si vous créez une modification de contrat sans modifier la date d'expiration de la ligne de configuration.

 

Vérifier cohérence
Cette commande permet à LN de rechercher les données incohérentes dans ce contrat.
Générer lignes de configuration
Cette commande permet de générer de nouvelles lignes de configuration.