Articles de remplacementEn cas de rupture de stock pour un article, vous pouvez proposer au tiers acheteur un article de remplacement. Vous pouvez éventuellement utiliser le stock disponible de l'article d'origine puis remplacer les derniers articles en rupture de stock par un article de remplacement. Mise en place d'articles de remplacement Pour définir des articles de remplacement, procédez comme suit :
Utilisation d'articles de remplacement Si vous saisissez dans une ligne de commande client ou de devis une quantité de commande qui ne peut pas être couverte par le stock physique, LN affiche un avertissement et ouvre une liste d'options. L'une de ces options est de lancer la session Articles remplacement (tcibd0505m000), dans laquelle vous pouvez sélectionner un article de remplacement. Si la case Autoriser expédition articles multiples de remplacement de la session Tiers acheteur (tccom4110s000) est cochée et qu'une certaine quantité de l'article demandé d'origine est disponible, LN fractionne la ligne de commande client en deux lignes :
Lance automatiquement la session Articles remplacement (tcibd0505m000) Pour lancer la session Articles remplacement (tcibd0505m000) automatiquement en cas de rupture de stock, procédez comme suit :
Si vous saisissez un article et une quantité de commande sur une ligne de commande client pour laquelle LN identifie une rupture de stock, LN n'affiche pas la liste d'options et lance immédiatement la session Articles remplacement (tcibd0505m000).
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