Le code Demande de modification est un code unique affecté à la demande. Si un masque est défini et actif pour la demande, le masque génère ce code.
Demande de modification (dmchm0101m000)Cette session permet de récapituler les demandes de modification. La session permet aussi de créer et de traiter des demandes de modification. Pour créer une demande de modification, cliquez sur l'option Nouveau du menu Fichier. Dans cette session, vous pouvez classer les auteurs des demandes en tant qu'internes ou externes. Vous pouvez aussi gérer les motifs de demande de modification, ainsi que la description du problème éventuel (en cas de modification non prise en charge) et la suggestion de solution. Remarque Une demande de modification est créée et liée à une modification. Une demande de modification qui est liée à une modification ne peut plus être rejetée. Selon le type d'utilisation dont dispose l'utilisateur, la demande peut être créée, liée à une modification ou rejetée. Pour une instance donnée, un utilisateur peut avoir ou ne pas avoir les autorisations voulues pour exécuter toutes les fonctions.
Demande de modification Le code Demande de modification est un code unique affecté à la demande. Si un masque est défini et actif pour la demande, le masque génère ce code. Description Description de la demande de modification. Remarque L'utilisateur peut saisir un maximum de 30 caractères. Priorité Indique un niveau de priorité. Utilisez la flèche Parcourir pour sélectionner le code Priorité dans la session Priorité de modification (dmchm0103m000). Vous devez sélectionner la priorité. Réviseur de la demande Personne pourvue du rôle d'autorisation le plus élevé pour réviser la demande de modification. Utilisez la flèche Parcourir pour sélectionner le titre associé au rôle (par exemple, Concepteur, Ingénieur, Administrateur, etc.) dans la session Rôles (tcppl0160m000). Les rôles sont définis dans LN Données du personnel et utilisés dans le module Gestion des modifications. Auteur de la demande Sélectionne l'auteur de la demande pour indiquer la source de la modification. Une demande peut émaner d'une source interne ou externe. La source interne peut être un autre département de l'entreprise et l'option externe fait référence à un client ou un tiers. Les sources de modification peuvent être soit internes soit externes. Source Détails supplémentaires sur l'auteur de la demande. Pour un auteur de demande interne, vous devez saisir le département et le numéro de contact dont la demande est issue. Pour un auteur de demande interne, vous devez saisir l'adresse complète. Remarque L'utilisateur ne peut pas saisir plus de 255 caractères. Motif de la demande Code motif associé à la demande de modification. Utilisez la flèche Parcourir pour sélectionner un code Motif dans la session Motifs (dmcom0150m000). Les codes Motif de demande définis servent à définir toutes les demandes de modification. Description du problème Description détaillée du problème. Ce paramètre est un champ de texte multiligne dans lequel vous pouvez décrire en détail une demande de modification. Solution suggérée Solution suggérée pour la demande de modification. Ce paramètre est un champ de texte multiligne offrant suffisamment d'espace pour décrire une solution relative à la demande de modification. Document de référence Code Document de référence sur lequel est fondée la suggestion de solution. Utilisez la flèche Parcourir pour sélectionner un document dans la session Documents (dmdoc1510m000) où les codes du document de référence sont définis. Le document peut être tout type de document pris en charge par le module Gestion des modifications, par exemple, un plan. Statut Statut de la demande de modification. Les valeurs autorisées sont les suivantes :
Remarque Vous ne pouvez pas modifier une demande de modification rejetée. Modification Code Modification qui apparaît si la modification est liée à une demande de modification. Vous pouvez lier plusieurs demandes à un même en-tête de modification. Statut Statut de l'en-tête de demande de modification. Les en-têtes de demande de modification peuvent avoir les statuts suivants :
Statut secondaire Statut défini par l'utilisateur. Vous pouvez définir le statut secondaire dans la session Statuts des objets par objet (dmsys0520m000). Utilisez la flèche Parcourir pour sélectionner le statut dans la session. Le statut vous permet d'identifier un enregistrement qui comporte une entité particulière. Par exemple, une demande de modification dont le statut est Créé peut avoir le statut secondaire Créé par employé, Créé par client, etc. Il s'agit d'une étape facultative du processus de modification. Créé par Code d'accès de l'utilisateur qui crée la demande de modification. L'utilisateur doit avoir l'autorisation de créer une demande. Date de création Date et heure auxquelles l'utilisateur crée la demande de modification. Le format de date/heure UTC est employé. Commentaires Permet de saisir les commentaires du réviseur pour la demande de modification. L'utilisateur peut saisir un maximum de 255 caractères. Date de modification Date et heure auxquelles la demande de modification est changée. Ce paramètre est un champ qui peut uniquement être affiché ; il n'est pas modifiable par l'utilisateur. LN met à jour ce champ à chaque modification de l'enregistrement. Ce champ n'est activé que si l'action définie est Modifier.
Lier à la modification Lie une demande de modification à une modification. Rejeter Rejette une demande de modification qui possède un code motif particulier. Afficher les modifications Lance la session Modifications (dmchm0111m000). Cette option n'est disponible que si une modification est liée à la demande. Parcourir Lance l'explorateur qui permet d'afficher les propriétés de la modification et des propositions. Filtre de requête Définit le mécanisme de filtrage selon lequel les requêtes sont utilisées comme un filtre. Annuler le filtre de requête Désactive le mécanisme de filtrage.
| |||