在服务订单创建/生成过程中处理序列化物料

系统没有为服务订单页眉或服务订单活动指定物料或序列号。 服务订单页眉上的“安装组”字段中的值会默认取自项目管理子系统。

已计划活动可以组合在一起：

系统会根据计划活动的分组，在服务订单页眉上默认设置（序列化）物料值。 如果没有对计划活动进行分组或按物料和序列号对计划活动进行了分组，则会在服务订单页眉上指定序列化物料。 如果按物料对计划活动进行了分组，则会在服务订单页眉上指定物料，并且会为服务订单活动指定序列化物料。 如果没有按物料或序列号对计划活动进行分组，则不会在服务订单页眉上指定序列化物料。

虽然呼叫和服务订单在服务订单活动层链接，但系统仍在服务订单页眉上指定了物料和序列号。 如果呼叫转移到了服务订单，Infor LN 则会提示用户根据买方业务伙伴将呼叫链接至现有服务订单。

系统为服务订单页眉和服务订单活动指定了物料或序列号。 针对每个 FCO 行创建了一个服务订单。

注意

服务订单 (tssoc2100m000) 进程中的服务类型字段会默认取自服务订单管理参数 (tssoc0100m000) 进程中服务类型选项卡定义的现场更改单字段。

对于维修通知，可以创建新服务订单，或者可以创建新的后续活动（仅对于源自工作单或服务订单的维修通知）。 在服务订单页眉上指定了物料和序列号。

维修通知可以链接至现有计划活动、服务订单活动、工作单活动或维修销售报价单行。

注意：服务类型会默认取自服务订单管理参数 (tssoc0100m000) 进程中服务类型选项卡上的检验字段。

如果从按工具类型列出的工具 (titrp0102m000) 进程生成服务订单，则会在服务订单页眉和服务订单活动上默认设置物料和序列号。 这对一个工具可以生成一个服务订单，并且此服务订单可以有多个链接的活动（在为该工具定义的维修方案中定义）。

注意：服务类型会默认取自服务订单管理参数 (tssoc0100m000) 进程中服务类型选项卡上的工具维修字段。

如果从服务订单报价单配置行 (tsctm1110m400) 进程生成服务订单，则会在服务订单活动上默认设置服务报价单行的物料和序列号。 无法针对服务报价单页眉定义物料和序列号。因此，为服务订单报价单生成服务订单时，不会在服务订单页眉上默认设置物料和序列号。

可用从序列化物料全方位视图 (tscfg2100m100) 进程，使用创建服务订单活动选项生成服务订单。 此选项用于创建新订单，并且会在服务订单页眉和服务订单活动上默认设置为序列化物料全方位视图 (tscfg2100m100) 指定的物料和序列号。

注意：系统会根据序列化物料数据默认设置服务类型。

从序列化物料 (tscfg2600m000) 进程创建服务订单时，可以在服务订单页眉上默认设置序列化物料。 筛选服务订单时必须考虑此序列化物料。

用户可以在创建服务订单 (tssoc2202m000) 进程中指定物料和序列号。此物料和序列号显示在服务订单页眉和服务订单活动上。

可以生成新的服务订单活动用于主工艺流程。 在此过程中，服务订单活动上的物料和序列号会默认取自现有的服务订单。