服务合同变更

您无法使用与变更状态为创建中的服务合同相同的方法来变更活动服务合同。 在服务管理子系统中，协议变更可以分为以下几种类型：

合同续签

使用合同续签选项可以延长合同期。 可以续签任意期限的服务合同并复制成本和覆盖条款。 当您续签合同时，还可添加更多的配置行、更改配置行的成本额和销售额、更改覆盖条款的成本和销售额等等。

价格指数化

使用价格指数化选项可以提高合同金额。 合同金额增加可能是因为经济情况发生变化而将通货膨胀和货币波动等影响考虑在内。

  • 仅当配置行的定价方法在服务合同 (tsctm3100m000) 进程或合同配置行 (tsctm1110m300) 进程中设置为安装组/物料定价时，才能应用服务合同变更类型指数化。

    • 如果未选中指数化百分比 (tsctm0161m000) 进程中的自合同价格表更新复选框，则在此进程中定义的安装组/物料定价百分比将用于在合同配置行 (tsctm1110m300) 进程中创建计算销售价格和销售价格的指数。
    • 如果选中指数化百分比 (tsctm0161m000) 进程中的自合同价格表更新复选框，则使用合同物料价格表 (tsctm0115m000) 进程中的最新价格来更新销售价格。

    合同配置行 (tsctm1110m300) 进程中的计算销售额和销售额基于合同变更 (tsctm3120m000) 进程中指定的变更生效日期和过期日期之间的期段按比例创建指数。

  • 如果类型字段在合同变更 (tsctm3120m000) 进程中设置为续签并进行指数化，LN 将续签合同并同时应用指数化。 在应用指数化时不考虑为配置行定义的定价方法。
附加变更

使用附加变更选项可以对合同协议进行更改，例如添加配置行、更改价格/折扣，以及更改覆盖条款/成本条款等。

激活“合同变更”时指数化或附加变更对分期付款的影响。

激活指数化或附加变更时，会在符合下列标准的分期付款之间分割指数金额：

  • 合同分期付款 (tsctm4100m000) 进程中状态为自由的分期付款
  • 在生效日期字段（在合同分期付款 (tsctm4100m000) 进程中）中的起始时间等于或晚于变更生效日期（在合同变更 (tsctm3120m000) 进程中）的分期付款。

不在人工创建的分期付款之间分割指数金额。

在应用指数化或附加变更时，合同分期付款 (tsctm4100m000) 进程中没有状态为自由的分期付款。LN 会在激活合同变更时在合同分期付款 (tsctm4100m000) 进程中使用指数金额生成新的分期付款。 新分期付款的计划开票日期与合同变更 (tsctm3120m000) 进程中的变更生效日期相同。

如果指数化金额或附加变更金额不为 0，LN 会将此金额加入分期付款金额。 然后，将指数化/附加变更金额重置为 0。

仅在下列情况下才能更改分期付款的状态：

  • 当指数化金额或附加变更金额为 0 时。 分期付款可更改为下列状态：
    • 已接受
    • 已取消
  • 激活合同变更。

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