呼叫管理主数据
呼叫管理模块通常会使用主数据，尤其是呼叫参数。 必须尽可能完整地完成呼叫参数，才能充分利用服务中的可用功能。
使用此模块中的进程可以定义和维护以下各项：
- 呼叫参数：使用呼叫管理参数 (tsclm0100m000) 进程。
- 响应时间：使用响应时间 (tsclm0120m000) 进程。
- 优先级数据：使用优先级时间表 (tsclm0124m000) 进程。
- 问题类型：使用问题 (tsclm3130m000) 进程。
- 问题：使用问题 (tsclm3100m000) 进程。
- 应答：使用应答 (tsclm3105m000) 进程。
- 诊断树：使用诊断树 (tsclm3120m000) 和诊断树 (tsclm3121m000) 进程。
- 解决方案：使用解决方案 (tsclm3135m000) 进程。
- 开票间隔：使用开票间隔 (tsclm0170m000) 进程。