订单状态

  • 已计划

    通过服务订单资源计划 (tssoc2260m000) 进程计划服务订单时,服务订单的状态将从自由更改为已计划

  • 已下达

    在此状态下,服务工程师执行服务订单。 通过服务订单资源计划 (tssoc2260m000) 进程计划服务订单,或者在服务订单 (tssoc2100m000) 进程中的视图, 参考, 操作菜单上选择下达时,可以将服务订单的状态更改为已下达

  • 已完成

    已经成功执行的服务订单的状态。 要将服务订单的状态从已下达更改为已完成,请在服务订单 (tssoc2100m000) 进程中的视图, 参考, 操作菜单上选择完成。 然后服务订单自计划系统中删除。

  • 已核算成本

    已通过财务核准的服务订单的状态。 要将服务订单的状态更改为已核算成本(只有状态为已下达已完成时才能执行),请在服务订单 (tssoc2100m000) 进程的视图, 参考, 操作菜单上选择核算成本

    注意

    将状态更改为已核算成本前,请确保所有服务订单的实际成本行均已输入,并已通过财务核准。

  • 已结算

    可以使用结算服务订单并复制到历史记录文件 (tssoc2201m000) 进程,将服务订单的状态从已核算成本更改为已结算。 状态为已结算的服务订单的数据不能更改。

  • 已取消

    可以通过取消服务订单 (tssoc2204m000) 进程来取消状态为已计划已下达的服务订单,但前提是,该服务订单所链接的全部活动的状态必须为已计划已下达,且尚未预定任何实际成本。

    注意

    如果成本已经开票(成本行状态为已核算成本已过帐至财务管理子系统),则无法将服务订单及其相关活动的状态更改为已取消

  • 已拒绝
  • 自由

    第一次定义服务订单时的状态