此过程定义缺陷部件的维修。 行状态从自由变为处理中时，将生成工作单以对物料执行实际维修活动。
此过程定义必须作为借出部件发送给客户的物料。 收回借出物料的过程与此相同。 两者的区别在于交货类型的值。
此过程用于处理替换件或备件的销售。
此过程用于处理客户的退货，包括报废部件。