服务合同 (tsctm3100m000)

使用此进程以维护服务合同。 可以通过复制另一个服务合同来定义服务合同。 这样做时,不会复制相关条款。

如果使用服务合同模板,可以加快服务合同的创建过程。

更改条件标签上,指定在合同中允许使用的三种变更类型(合同续签指数化附加变更)之一。 这样您以后能够对活动合同执行变更。

重要事项!

保存合同时,续签有效期将决定复制覆盖和成本条款所基于的方案。 下面是与续签有效期相关的两种可能方案:

  • 不同的有效期: 当服务合同有效期和续签有效期不同时,仅限活动状态方法(如下所述)用于复制成本和覆盖条款。
  • 相同的有效期: 当服务合同有效期和续签有效期相同时,将会显示一个对话框,其中显示用于复制覆盖和成本条款的两种方法。 下面是这两种方法:
    • 仅限活动状态:只复制活动状态的覆盖和成本条款。
      • 覆盖条款:复制过期日期与服务合同的过期日期匹配的覆盖条款。 覆盖条款续签和服务合同续签的生效日期和过期日期相同,可确保覆盖条款在整个续签有效期内均为活动状态。
      • 成本条款:成本条款的计算与覆盖条款有效期的变化成比例。
    • 全部:当选择全部时,将以下列方式复制服务合同的成本和覆盖条款:
      • 覆盖条款:与配置链接的覆盖条款的延长期与合同续签的有效年限相同。
      • 成本条款:成本额和销售额不会更改,因为覆盖条款的延长期与合同续签的有效年限相同。

 

服务合同
服务合同的代码。
搜索变量
为便于搜索而使用的另一种形式的说明。 搜索关键字通常是完整说明的缩写、首字母缩写或便于记忆的替代说明。
合同类型
根据一些相似性和共同特征对合同进行分类的方式。

每种合同类型均以字母数字代码(最多包含三个字符)进行标识。

生效日期
合同的起始日期
过期日期
合同的终止日期
注意

服务合同过期日期必须在服务合同生效日期之后。

状态
买方业务伙伴
这通常指客户的采购部门或从您的组织订购货物或服务的业务伙伴,该业务伙伴拥有需要您维护的配置,或者要求您为其执行某个项目。

与买方业务伙伴签定的协议可包括下列内容:

  • 默认的价格和折扣协议
  • 销售订单默认值
  • 交货条款
  • 相关的进货方和发票接受方业务伙伴
地址代码
地址代码。
联系人
与您商议业务交易的人员。 例如,您可以与联系人商讨有关问题、讨论报价,还可以给联系人打回访电话、发送邮件、赠送促销礼品等。 联系人数据包括姓名、电话号码、电子邮件地址及其它一些详细资料。
发票参考 A
这是一个参考字段,提供要打印在各种服务合同文件和清单上的附加信息。
发票参考 B
这是一个参考字段,提供要打印在各种服务合同文件和清单上的附加信息。
服务合同文本
如果选中此复选框,则系统会在服务合同文件上打印合同文本。
服务部门
负责服务合同或服务合同报价单的服务部门销售部门
注意

服务部门确定本币和财务公司。

销售代表
贵公司中负责与买方业务伙伴保持联系的员工。 销售代表的员工编号也用作销售统计数据中的排序标准之一。
业务范围
在同一业务领域工作的一组客户、供应商或员工。

在生成统计及历史数据的报告或查询时,可以将业务范围用作选择标准。

销售价格表
用来记录一组客户和/或供应商的价格和折扣的最高级别。 可以通过将价格表代码链接至销售订单来确定价格和折扣。
项目挂钩
项目
挂钩其成本的项目。
注意

挂钩其成本的“项目成本科目”是项目、要素和活动的组合。

如需更多信息,请参见

说明
代码的说明或名称。
要素
链接至项目的要素。
注意

挂钩其成本的“项目成本科目”是项目、要素和活动的组合。

说明
代码的说明或名称。
活动
链接至项目的活动。
注意

挂钩其成本的“项目成本科目”是项目、要素和活动的组合。

说明
代码的说明或名称。
页眉文本
如果选中此复选框,则系统会在服务合同文件上打印页眉文本。
注意

只有服务合同状态为创建中时,才会添加页眉文本。

页脚文本
如果选中此复选框,则系统会在服务合同文件上打印页脚文本。
注意

只有服务合同状态为创建中时,才会添加页脚文本。

业务伙伴
您向其发送发票的业务伙伴。 这通常代表客户的应付帐款部门。 其定义包括默认的货币和汇率、开票方法和频率、关于客户信用限额的信息、付款条件和方式及相关的付款方业务伙伴。
地址
全套的地址详细资料,包括邮政地址、电话号码、传真号码、电报号码、电子邮件和互联网地址、税务标识和路线信息。
联系人
与您商议业务交易的人员。 例如,您可以与联系人商讨有关问题、讨论报价,还可以给联系人打回访电话、发送邮件、赠送促销礼品等。 联系人数据包括姓名、电话号码、电子邮件地址及其它一些详细资料。
销售类型
适用于发票接受方业务伙伴的销售类型。
税分类
订单页眉和订单行的一种属性,可用于定义事务处理的税收例外。 LN会检索发票开具方业务伙伴以及发票接受方业务伙伴的默认税分类。
重要事项!

例如,可使用税分类指明:

  • 向发票接受方业务伙伴付款时需缴纳预扣税项和社会保障税。
  • 必须对与贵公司合作的具有相同税务问题的业务伙伴(例如分包商或代理商)进行分组。
  • 必须在销售部门或服务部门所属国家之外的某个国家付税。
税分类
代码的说明或名称。
免税
如果选中此复选框,则服务合同将免于税分类。
分期付款模板
分期付款模板的代码。
注意
  • 如果在合同层指定分期付款模板,而不是在配置层,则按每个页眉生成分期付款,而不是按每种覆盖配置生成。
  • 如果不指定分期付款模板,则必须为每种覆盖配置指定分期付款模板。
指数化模板
该模板用于定义必须对合同金额进行指数化使用的百分比。
付款条款
有关发票付款方式的协议。

付款条款包括:

  • 必须支付发票金额的期间。
  • 在指定期间内支付了发票金额时给予的折扣。

使用付款条款可以计算:

  • 付款到期日
  • 折扣期的过期日
  • 折扣额
滞纳金
指发票接受方没有在规定的期间内支付发票时,必须按货款或服务费用的百分比支付的费用。
分期付款文本
如果选中此复选框,则系统会在分期付款发票上打印文本。
货币
在服务合同中指定的货币
汇率类型
一种对货币汇率进行分组的方法。 您可以将不同的货币汇率分配给不同的发票接受方业务伙伴和/或不同类型的事务处理(采购、销售等)。
汇率确定方式
汇率/货币因子
一个货币基本单位的汇率。
征税国家
必须向其支付/报告增值税 (VAT) 的国家。 征税国家可以不同于交付服务或货物所在的国家。

默认值

如果税码源于安置区地址,则征税国家为安置区地址所在的国家。 否则,征税国家为买方业务伙伴地址所在的国家。

我方税号
服务提供商的税号。
税码

LN 按如下方式确定默认税码:

如果目的地销售税适用,将根据以下项确定税收规则:

  • 买方业务伙伴
  • 安置区地址

如果找不到税码,将根据以下项再次确定税收规则:

  • 买方业务伙伴。
  • 买方地址

如果找不到税码或如果目的地销售税不适用,将使用为相关服务部门指定的税码。

注意

  • 只允许使用按国别列出的税码 (tcmcs0536m000) 进程中针对征税国家字段中所选国家列出的税码。
业务伙伴征税国家
业务伙伴的征税国家。
说明
业务伙伴征税国家的说明
业务伙伴税务标识
业务伙伴的税号。
业务伙伴
向您付款的业务伙伴。 这通常代表客户的应付帐款部门。 其定义包含了默认的货币和汇率、客户的银行帐户、您发送给该业务伙伴的催单类型及发送催单的频率。
地址
地址代码。
联系人
与您商议业务交易的人员。 例如,您可以与联系人商讨有关问题、讨论报价,还可以给联系人打回访电话、发送邮件、赠送促销礼品等。 联系人数据包括姓名、电话号码、电子邮件地址及其它一些详细资料。
服务合同
此字段用于标识服务合同
有效期
合同为活动状态的时间期限。 输入一个数字值并选择时间单位以定义合同有效期。 下面是可用的时间单位:
  • 季度
  • 年度

示例: 合同的处于活动状态的期间可为 1 年、1 个季度等等。

数字值: 1

时间单位: 天、周等等。

持续时间
定义合同活动状态有效期时使用的时间单位。 下面是可用的时间单位:
  • 季度
  • 年度

示例: 合同的处于活动状态的期间可为 1 年、1 个季度等等。

数字值: 1

时间单位: 天、周等等。

生效日期
根据所处的环境,生效日期可以是合同报价单生效的第一天、服务合同生效的第一天,或者是可以使用报价单或合同模板的第一天。 生效日期通常还包含生效时间。
过期日期
根据所处的环境,过期日期可以是: 合同报价单有效的截止日期。 报价单的默认过期日期为:报价单日期 + 报价单有效期 [天],该日期在服务订单管理参数 (tssoc0100m000) 进程中设置;服务合同有效的截止日期。 在此日期之后合同将过期;可以使用报价单或合同模板的截止日期。 请注意,过期日期通常包含过期时间。
定价方法
指明如何确定合同价格的方法。

可用的定价方法如下:

  • 配置的销售价
  • 预算服务成本
  • 安装组/物料定价
销售价比率
如果使用的定价方法配置的销售价,则需要指定百分比值。
注意

此百分比值必须大于 0。

合同报价单
发送给业务伙伴的有关服务合同备付金的报价单。
加班
如果选中此复选框,则可以在服务合同实施中使用加班。
服务合同
服务合同的代码。
合同续签
如果选中此复选框,则可以续签状态为活动已过期的服务合同。

如果清除此复选框,则会禁用续签期字段。

注意

要同时执行指数化和续签,请同时选中价格指数化复选框和合同续签复选框。

相关主题

续签期
合同为活动状态的时间期限。 输入一个数字值并选择时间单位以定义时间段。 下面是可用的时间单位:
  • 季度
  • 年度

示例: 合同的处于活动状态的期间可为 1 年、1 个季度等等。

数字值: 1

时间单位: 天、周等等。

注意

如果清除合同续签复选框,则会禁用该字段。

续签期
定义合同活动状态有效期时使用的时间单位。 下面是可用的时间单位:
  • 季度
  • 年度

示例: 合同的处于活动状态的期间可为 1 年、1 个季度等等。

数字值: 1

时间单位: 天、周等等。

标记为过期
如果选中此复选框,则在全局续签期间将忽略此合同。
价格指数化
如果选中此复选框,则可以对服务合同价格应用指数化。 使用指数化,可以按指定间隔降低或提高服务合同的价格。
注意

要同时执行指数化和续签,请同时选中价格指数化复选框和合同续签复选框。

指数化起始日期
指数化的生效日期。
指数化间隔
在其之后执行指数化的期段。

示例

如果服务合同有效期是两 (2) 年,指数化期段是六个月,则执行四次指数化。

指数化间隔
指数化期段的期段单位
附加变更
如果选中此复选框,则可以对此服务合同执行附加变更
货币
在服务合同中指定的货币
罚款
如果对活动服务合同执行附加变更,可以在此处输入买方业务伙伴必须支付的罚款金额。
收益确认依据
备付金
这是一个百分比值,可以按此比例保留合同总金额的一部分直至期段结束再进行确认。 当合同期结束时,可以确认备付金额。 通过备付金,可以调节由于取消合同、结束合同或变更合同所产生的任何或有费用(这些费用可能会影响待确认的收益)。 为了避免过高确认收益,通常会指定一定的备付金。 可以根据公司需要的储备能力,指定备付金百分比。
按配置确认收益
如果选中此复选框,则将根据合同的每个配置进行收益确认。 它可以提供附加信息,例如合同下的每个配置在总收益中所占的比例。

如果清除此复选框,则将对合同进行收益确认。

 

配置
启动合同配置行 (tsctm1110m300) 进程。
合同变更
启动合同变更 (tsctm3120m000) 进程。
生成合同变更
启动生成合同变更 (tsctm3202m000) 进程。
合计
启动按合同变更列出的合同总额 (tsctm1506m300) 进程。
结束服务合同
启动结束服务合同 (tsctm3201m000) 进程。
将服务合同作废
启动将服务合同作废 (tsctm3200m000) 进程。
复制服务合同至历史记录文件
启动复制服务合同至历史记录文件 (tsctm3280m000) 进程。
生成分包协议
启动生成分包协议 (tsctm1210m000) 进程。
合同条款
启动模板覆盖条款 (tsctm1120m100) 进程。
估计收益
启动按期段列出的估计合同收益 (tsctm4550m000) 进程。
合同收益
启动合同收益 (tsctm4160m000) 进程。