合同交付物的退货单客户退回合同可交付物料时，必须在创建退货交付物 (tppdm7200m100) 进程中为交付物行创建退货单。 可以为类型为硬件和非硬件的交付物创建退货单。 可以人工输入或根据合同交付物行、交付物进度计划、合同装运或合同发票创建合同交付物的退货单。 还可以为单一交付物行创建多个退货单。
注意
仅当交付物行的状态设置为已交货时，才能创建合同交付物的退货单。 可以在合同交付物 (tppdm7100m100) 和合同交付物进度计划 (tppdm7100m200) 进程中查看退货单数据。 创建退货单时，即会创建订货数量为负且销售额为负的负交付物。 所退回货物的数量显示为负订货数量。
注意
仅当在收到客户的退货申请后退回货物时，才能创建退货单。 如果在没有收到客户的退货申请（或指示）的情况下退回货物，则会将所退回的货物记录为非预期的收货。 创建退货单 可以从创建退货交付物 (tppdm7200m100) 进程创建退货单。 必须指定退货的原因。 可以从以下进程启动此进程： 要根据合同装运创建退货单，请选择“合同装运”选项，并在创建退货交付物 (tppdm7200m100) 进程的合同装运字段中指定装运代码。 要根据合同发票创建退货单，请选择“合同发票”选项，并在创建退货交付物 (tppdm7200m100) 进程的合同发票字段中指定发票数据。 Infor LN 将在合同交付物 (tppdm7100m100) 和合同交付物进度计划 (tppdm7100m200) 进程中创建订货数量（所退回货物的数量）为负且销售额为负的负交付物行。 在根据退货单创建负交付物时，由于销售额为负，因此会减少订单余额。Infor LN 会更新合同历史记录 (tpctm1102m000) 和合同交付物监控 (tppdm7100m400) 进程中的数据。
注意
仅当选中打印合同回执 (tpctm1400m000) 进程中的合同交付物复选框和包括退货交付物复选框时，才能将延交订单数据作为合同回执的一部分进行打印。
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