Обработка номерного изделия (Гарантия на ремонт, КА-Покупатель, Физическая структура)

Если номерное изделие покрывается гарантией, учитывается Тип обслуж., заданный в сеансе Заказы на обслуживание (tssoc2100m000).  Этот Тип обслуж. берется по умолчанию из Гаран.на ремонт (раздел Тип обслуживания) для сеанса параметра заказов на обслуживание (tssoc0100m000) .

Контрагент-покупатель основывается на группе установки и/или номерном изделии. Если контрагент-покупатель уже задан для заголовка заказа на обслуживание и этот контрагент-покупатель не тот же самый, что контрагент-покупатель номерного изделия, Infor LN предупредит об этом пользователя, перед тем как контрагент-покупатель будет переписан.

Если контрагент-покупатель не задан для заголовка заказа на обслуживание и заказ на обслуживание привязан к TP-проекту, контрагент-покупатель берется из TP-проекта.

Предпочтительный инженер для заголовка заказа на обслуживание мб получен по умолчанию из предпочтительного инженера номерного изделия и группы установки. При планировании заказа на обслуживание во время Глобального SRP, номерное изделие присутствует для заголовка заказа на обслуживание, поэтому умолчание для предпочтительного инженера заголовка заказа на обслуживание не требуется.

Данный сеанс Обновление инженеров и адресов расположения (tscfg2700m000) можно использовать для ввода и обновления предпочтительного инженера и адреса  адреса расположения (метоположения). Изделие и серийный номер сохраняется в сеансе Результаты поиска-Обновл.инженеров и адресов местоположений (tscfg2120m000).

Номерное изделие задано для заголовка заказа на обслуживание заказа на обслуживание, следовательно, продолжительность заказа мб рассчитана на основе Тип доступности для типа обслуживания, предпочтительного инженера, группы установки, номерного изделия и подразделения обслуживания.

Для заголовка заказа на обслуживание Infor LN учитывает номерное изделие заголовка заказа на обслуживание, чтобы определить применяемый календарь. Для работы по заказу на обслуживание. Infor LN учитывает  номерное изделие работы, чтобы определить применяемый календарь.

Infor LN использует следующую логику поиска для определения длительности, и плановых времени начала/окончания или календарей в Управлении заказами на обслуживание:

Календарь компании учитывается в последнюю очередь. Т.о., этот календарь всегда дб доступным.

Статус ном.изд мб задан для работы заказа на обслуживание. Ремонтная работа выполняемая для номерного изделия, задается для работы заказа на обслуживание. Следовательно, статус номерного изделия после ремонта, управляется на уровне работы заказа на обслуживание. Изменения физ. структуры и номерного изделия также управляются на уровне работы заказа на обслуживание.

Можно использовать опцию Физическ.структура меню Действие сеансе Заказы на обслуживание (tssoc2100m000), чтобы показать ФС номерного изделия.

Для определения фиксир.цены по заказу, можно установить значение Метод ценообразования в Фиксированная цена заказа в сеансе Заказы на обслуживание (tssoc2100m000). Метод ценообразования можно установить в значение Фиксированная цена работы в сеансе Работы по заказам на обслуживание (tssoc2110m000), потому что ремонтная работа, выполняемая для номерного изделия, задается для работы заказа на обслуживание.

В ценовом контракте Метод ценообразования для номерного изделия можно установить в значение Фиксированная цена работы или Время и материал. Если метод ценообразования - Фиксированная цена работы, мб задана цена ремонтной работы.

Пользователь может задать фиктивное номерное изделие для заголовка заказа на обслуживание, которое мб заменено фактическим номерным изделием, до завершения выполнения заказа на обслуживание.