Задание условий покрытия на уровне конфигурации

Подсистема Обслуживание и ремонт позволяет задавать условия покрытия на уровне конфигурации. Это означает, что контракт на обслуживание может покрывать конкретные изделия, номерные изделия или группу установок. Если требуется, то также возможно и общее покрытие для оставшихся изделий установленной базы, для которых в контракте на обслуживание не представлено особой информации. Группа установок или номерное изделие, которые должны быть покрыты контрактом на обслуживание, перечислены в сеансе Строки конфигурации контракта (tsctm1110m300). Анонимные изделия, у которых отсутствует информация о группе установки, также могут покрываться контрактом на обслуживание.

Примечание

Все описанное ниже для контрактов на обслуживание, справедливо также и для коммерческих предложений по контрактам на обслуживание. Следует только обратить внимание, что сеансы, относящиеся к контрактам на обслуживание, отличаются от сеансов, относящихся к коммерческим предложениям.

Задание условий покрытия на уровне конфигурации
  1. В сеансе Контракты на обслуживание (tsctm3100m000) выбрать соответствующий контракт и в меню соответствующий выбрать Конфигурации.
  2. В сеансе Строки конфигурации контракта (tsctm1110m300) изделия или группы установки связываются с контрактом на обслуживание.
  3. В том же сеансе выполнить один из следующих шагов:
    • Извлечь условия покрытия путем указания шаблона контракта или базисной работы.
    • Выбрать Условия контракта в меню Дополнения соответствующий для добавления условий вручную посредством сеанса Условия контракта (tsctm1120m300).
  4. В сеансе Условия контракта (tsctm1120m300) нажать Условия затрат для указания условий затрат в сеансах условий затрат, например, Условия командировок в контракте (tsctm1130m300), для комбинации строк покрытия и конфигурации.
  5. Повторять этот процесс до тех пор, пока не будут введены все требуемые условия покрытия.
Примечание
  • Частичные платежи по контракту на обслуживание генерируются для каждой конфигурации.
  • Чтобы добавить в контракт на обслуживание условия, действующие для всех групп установки, нужно создать пустую строку конфигурации в сеансе Строки конфигурации контракта (tsctm1110m300), а затем задать условия в сеансе Условия контракта (tsctm1120m300).

Связанные темы