Проблемы/причины для СФ продаж (tfacr0120m000)

Используйте этот сеанс чтобы настройки кодов проблем. Для каждого кода проблемы необходимо указать:

Проблемы, касающиеся счетов-фактур продаж, необходимо классифицировать.

К примерам проблем относятся следующие ситуации:

  • Контрагент не получает всех товаров.
  • Контрагент отбраковывает весь товар или его часть.
  • Сумма счета-фактуры не совпадает с суммой заказа контрагента.

 

Проблема/Причина
Счету-фактуре, по которому имеются рекламации заказчиков, можно присвоить код проблемы.

Возможны, например, следующие проблемы:

  • Была рассчитана другая цена.
  • Контрагент получает не те товары, на которые был выписан счет-фактура.

После того как контрагент подаст рекламацию, соответствующему счету-фактуре можно присвоить некоторый код проблемы. Этот код проблемы позволяет определить, следует ли отправлять напоминания и/или можно ли выбирать этот счет-фактуру для прямого дебетового списания.

Описание
Описание или название кода.
Классификатор проблем
Ссылка, которая позволяет получить информацию о данном типе проблем.

Если счету-фактуре присвоен какой-либо код проблемы, то по умолчанию к этому счету присоединяется ссылка на проблему, соответствующая присвоенному коду. При желании, к счету-фактуре можно присоединить другую ссылку с информацией о проблеме.

Описание
Описание или название кода.
Напоминание/Процент

Частота напоминаний и возможность начисления неустоек зависят от способа напоминания, назначенного данному контрагенту-плательщику в сеансе Контрагент-плательщик (tccom4114s000).

Прямое дебет.спис.
Если этот флаг установлен, то сумма счета-фактуры, которому присвоен данный код проблемы, взыскивается через прямое дебетовое списание.