Примечание
Вы можете задать столько субъективных критериев, сколько пожелаете.
Субъективные критерии оценки продавца (tdpur8190m000)Используйте этот сеанс чтобы вести и выводить на экран субъективные критерии. Примечание Нельзя удалить субъективный критерий, который используется как родительский критерий. Если Вы печатаете анкеты с сеансом Опросные листы (анкеты) для оценки продавца (tdpur8454m000), то критерии, обслуживаемые в текущем сеансе, используются как заголовки опросного листа.
Критерий Родит. критерий Если не вводить в данное поле родительский критерий, уровень субъективного критерия равен 0. Если ввести родительский критерий, LN присваивает критерию уровень 1 или более высокий. Пример ![[...]](../../../../erp~fp3merge/erp/td/images/nt_flow_setdpur8190m.gif) Субъективный критерий Служба работы с покупателями не имеет родительского критерия, поэтому LN присваивает ему уровень 0. Оба субъективных критерия Обработка вызовов и Техническая поддержка имеют в качестве родительского критерия Службу работы с покупателями, поэтому LN присваивает им уровень 1. Уров. Уровень субъективного критерия в древовидной структуре. LN присваивает уровень в соответствии с родительским критерием, который связан с субъективным критерием. Пример Субъективный критерий Служба работы с покупателями не имеет родительского критерия, поэтому LN присваивает ему уровень 0. Оба субъективных критерия Обработка вызовов и Техническая поддержка имеют в качестве родительского критерия Службу работы с покупателями, поэтому LN присваивает им уровень 1. Взвешив. Взвешивание отражает относительную важность субъективного критерия. Вообще, лучше всего вводить веса в процентах. Например, если предполагается, что этот критерий составляет 40% веса оценки, значит, в данное поле необходимо ввести 40. Однако число этого взвешивания относительно по сравнению с другими взвешиваниями того же критерия.
Веса Примера 1 и веса Примера 2 обладают абсолютно одинаковым действием на расчёты оценки продавца. Значит, важно знать веса других критериев, чтоб правильно установить относительную значимость. Представить все веса критериев в реальных процентах можно в сеансе Нормирование весов критериев (tdpur8852m000).
| |||||||||||||||||||