Grupos de instalação (tsbsc1100m000)

Utilize esta sessão para manter o grupo de instalação.

Exemplo

Dois mecanismos, ambos com o código CF6 e pertencentes ao seu parceiro de negócios MACH Industries (MACHI), são identificados como um grupo de instalação. O grupo de instalação é chamado de CF6 Machine MACHI.

No menu Visualizar, Referências, Ações, você pode escolher:

Nota

Você pode utilizar o comando Classificar por no menu Visualizar para escolher como deseja consultar os dados do grupo de instalação.

 

Grupo de instalação
O código que identifica o grupo de instalação.
Descrição
O nome ou descrição do grupo de instalação.
Argum. de busca
O argumento de pesquisa do grupo de instalação.
Nota

O valor padrão são os 16 primeiros caracteres da descrição, em letras maiúsculas.

Texto de informações
Nesse campo, você pode adicionar qualquer outra informação relacionada ao grupo de instalação.
Data de efetividade
A primeira data e hora em que o grupo de instalação se torna válido.
Contrato de serviço
Se o grupo de instalação estiver coberto por um contrato de serviço, o número do contrato do grupo de instalação será exibido nesse campo.

Um grupo de instalação pode ser vinculado a um contrato na sessão Linhas de configuração do contrato (tsctm1110m300).

Texto
Se essa caixa de seleção estiver selecionada, um texto estará presente.

Tópico relacionados

Proprietário
O código do parceiro de negócios cliente que é proprietário do grupo de instalação.
Nota
  • Se a sua companhia for proprietária do grupo de instalação, deixe esse campo vazio e use o campo Departamento de propriedade para definir a propriedade do grupo de instalação.
  • Não será possível manter esse campo se o campo Departamento de propriedade for inserido.
Descrição
A descrição ou nome do código.
Contato do proprietário
O contato do parceiro de negócios cliente.
Nota
  • O contato padrão do cliente e o endereço do parceiro de negócios cliente são definidos na sessão Parceiros de negócios (tccom4500m000).
  • Você poderá inserir um contrato somente se tiver especificado um parceiro de negócios cliente no campo Proprietário.
  • Você poderá selecionar somente um contato do parceiro de negócios que represente a função de cliente do parceiro de negócios.
Endereço
O código do endereço do parceiro de negócios cliente.

Valor padrão

O endereço (código) definido para o parceiro de negócios cliente na sessão Parceiro de negócios cliente (tccom4110s000).

Departamento de propriedade
Se a sua companhia for proprietária do grupo de instalação, nesse campo você selecionará o departamento que é proprietário do grupo de instalação – por exemplo, o departamento de fabricação.
Nota

Não será possível manter esse campo se o campo Proprietário tiver sido preenchido.

Tipo de propriedade
O tipo de propriedade do grupo de instalação. Este é um campo de exibição.
Nota

O valor nesse campo será definido como Externo se o valor no campo Proprietário for especificado.

Valores permitidos

Tipo de propriedade

Departamento de serviço
O código do departamento de serviço responsável pela realização de atividades de manutenção nas configurações do grupo de instalação.
Departamento de serviço
O nome do departamento.
Serviço de campo do engenheiro preferencial
O código do engenheiro de serviço (serviço de campo) preferencial para realizar a manutenção das configurações do grupo de instalação. O Infor LN adota esse valor como padrão para ordens de serviço e atividades da ordem de serviço relacionadas.
Nota

Esse campo será aplicável somente se a caixa de seleção Serviço de campo estiver marcada na sessão Parâmetros gerais do Service (tsmdm0100m000).

Serviço de campo do engenheiro preferencial
O nome do engenheiro.
Reparo feiro na oficina do engenheiro preferencial
O código do engenheiro de serviço (reparo na oficina) preferencial para realizar a manutenção das configurações do grupo de instalação. O Infor LN adota esse valor como padrão para ordens de trabalho e atividades de ordem de trabalho relacionadas.
Nota

Esse campo será aplicável somente se:

  • A caixa de seleção Reparo do depósito estiver selecionada na sessão Parâmetros gerais do Service (tsmdm0100m000).
  • A caixa de seleção Usar atribuições em ordens de trabalho estiver selecionada na sessão Parâmetros de ordem de trabalho (tswcs0100m000).
Engenheiro responsável
O código do engenheiro de serviço que é responsável por qualquer manutenção realizada nas configurações desse grupo de instalação.
Taxa MdO
A taxa de mão de obra padrão para o trabalho realizado em qualquer das partes integrantes do grupo de instalação.
Prioridade
A classificação atribuída ao trabalho que deve ser realizado para as configurações desse grupo de instalação. Por exemplo, a classificação pode organizar o trabalho por ordem de importância ou tempo.

A prioridade atribuída ao grupo de instalação é utilizada para calcular os tempos de resposta no módulo Gestão de chamado.

Prioridade
A descrição ou nome da prioridade atribuída ao grupo de instalação.
Calendário
O calendário que especifica as datas em que os itens no grupo de instalação estão disponíveis para serviço.
Calendário
A descrição ou nome do calendário.
Classes de utilização
A classe de utilização das configurações no grupo de instalação.

As classes de utilização são definidas se a manutenção de um produto ou item depende do seu uso.

Classes de utilização
O nome ou descrição da classe de utilização.
Endereço
O endereço e o local das configurações nesse grupo de instalação.
Modem
O (número de) modem utilizado para transferência de dados para o local das configurações.
Área de serviço
O código da área de serviço em que as configurações desse grupo de instalação estão localizadas.
Nota

Você poderá preencher um valor somente se, na sessão Parâmetros gerais do Service (tsmdm0100m000):

  • A caixa de seleção Utilizar estiver selecionada.
  • O Método despesas viagem selecionado for Baseado em área de serviço.
Área de serviço
O nome ou descrição da área de serviço.
Distância viagem
A distância que deve ser percorrida do centro de serviço até o local das configurações desse grupo de instalação. A unidade em que a distância de viagem é expressa é definida na sessão Parâmetros gerais do Service (tsmdm0100m000).
Nota

Você pode definir um tempo e uma distância entre o CEP/código postal do endereço do local do grupo de instalação e o CEP/código postal do endereço do cliente do grupo de instalação na sessão Tabela de distância entre CEP/Código postal (tccom4538m000). O LN então preenche automaticamente os campos Tempo de viagem e Distância viagem.

Distância viagem
A unidade em que a distância de viagem é expressa. Definida na sessão dinâmica de Parâmetros gerais do Service (tsmdm0100m000).
Nota
  • Somente códigos de unidade que tenham o comprimento como quantidade física podem ser utilizados.
  • Também é necessário definir uma unidade de comprimento base na sessão Unidades (tcmcs0101m000) e os fatores de conversão de unidades de comprimento para a unidade de comprimento base na sessão Fatores de conversão (tcibd0103m000).
Tempo de viagem
O tempo de viagem do centro de serviço até o local das configurações do grupo de instalação. A unidade de tempo é definida na sessão Parâmetros gerais do Service (tsmdm0100m000).
Nota

Você pode definir um tempo e uma distância entre o CEP/código postal do endereço do local do grupo de instalação e o CEP/código postal do endereço do cliente do grupo de instalação na sessão Tabela de distância entre CEP/Código postal (tccom4538m000). O LN então preenche automaticamente os campos Tempo de viagem e Distância viagem.

Tempo de viagem
A unidade em que o tempo de viagem é expresso. Definida na sessão dinâmica de Parâmetros gerais do Service (tsmdm0100m000).
Zona de distância
A zona de distância aplicada ao departamento de serviço que realiza manutenção e serviços no grupo de instalação.
Nota

Esse campo poderá ser inserido somente se, na sessão Parâmetros gerais do Service (tsmdm0100m000), o Método despesas viagem selecionado for Baseado na zona de distância. Assim, a taxa de chamado para as configurações no grupo de instalação será determinada pela classe de zona em que a zona de distância do departamento de serviço se enquadra.

Zona de distância
O nome ou descrição da zona de distância.
Taxa de chamado
A taxa de chamado para as configurações no grupo de instalação.
Nota

Se a taxa de chamado for inserida, a moeda do chamado deverá ser preenchida.

Taxa de chamado
A moeda para a taxa de chamado.
Nota

Se a taxa de chamado for inserida, a moeda do chamado deverá ser preenchida.

Parceiro de negócios padrão para ordem
A função do parceiro de negócios utilizado como PN cliente padrão para a ordem.
Nota
  • O valor desse campo é definido como:
    • Em uso por se o valor no campo Proprietário e no campo Em uso pelo Parceiro de negócios estiver especificado.
    • Distribuidor se o valor no campo Proprietário e no campo Parceiro de negócios distribuidor estiver especificado.
    • Fornecedor se o valor no campo Proprietário e no campo Parceiro de negócios fornecedor estiver especificado.

Em uso por
Parceiro de negócios
O parceiro de negócios que usa o grupo de instalação.
Nota
  • Esse campo não será aplicável se o valor no campo Proprietário não for especificado.
  • O Parceiro de negócios de Em uso por deverá realizar a função de parceiro de negócios Cliente, Receptor, Devedor e Faturado se o valor no campo Parceiro de negócios padrão para ordem estiver definido como Em uso por.
Endereço
O endereço do Parceiro de negócios de Em uso por.
Pessoa de contato
Os detalhes de contato do Parceiro de negócios de Em uso por.
Em uso pelo contato do operador
Os detalhes de contato do operador atribuído à instalação no local do Parceiro de negócios de Em uso por.
Contato principal
O contato principal para o Parceiro de negócios de Em uso por. O Infor LN adota esse valor como padrão para o campo de contato do cliente.

Valores permitidos

Contato principal

Distribuidor
Parceiro de negócios
O parceiro de negócios que é o distribuidor do item serializado.
Nota

O parceiro de negócios distribuidor deverá realizar a função de parceiro de negócios Receptor, Devedor e Faturado se o valor no campo Parceiro de negócios padrão para ordem estiver definido como Distribuidor.

Endereço
O endereço do distribuidor do item serializado.
Nota

Esse campo não será aplicável se o valor no campo Parceiro de negócios distribuidor não estiver especificado.

Contato
Os detalhes de contato do distribuidor do item serializado.
Nota

Esse campo não será aplicável se o valor no campo Parceiro de negócios distribuidor não estiver especificado.

Fornecedor
Parceiro de negócios
O parceiro de negócios que é o fornecedor do grupo de instalação.
Nota

O parceiro de negócios fornecedor deverá realizar a função de parceiro de negócios Cliente, Receptor, Devedor e Faturado se o valor no campo Parceiro de negócios padrão para ordem estiver definido como Fornecedor.

Endereço
O endereço do parceiro de negócios fornecedor.
Nota

Esse campo não será aplicável se o valor no campo Parceiro de negócios fornecedor não estiver especificado.

Pessoa de contato
Os detalhes de contato do parceiro de negócios fornecedor.
Nota

Esse campo não será aplicável se o valor no campo Parceiro de negócios fornecedor não estiver especificado.

 

Linhas
Permite visualizar ou manter configurações para o grupo de instalação selecionado.
Examinar árvore
Exibe a estrutura do grupo de instalação selecionado de maneira gráfica.
Atividades planejadas
Inicia a sessão Atividades planejadas (tsspc2100m000).
Atualizar endereço do local e engenheiro
Utilize essa opção para substituir ou atualizar o endereço do local e o engenheiro. Inicia a sessão Atualizar endereço do local e engenheiro (tscfg2700m000).