Werkorder (tswcs2100m100)

• Het artikel moet in de sessie Artikelen - Service (tsmdm2100m000) zijn gedefinieerd als een reparatieartikel.
• Als de status van de werkorder Vrij is en het veld Label leeg is, kunt u het artikel toevoegen of wijzigen.
• Als de artikelcode onleesbaar is, kunt u dit veld leeg laten en een omschrijving opgeven in het veld Label.
• Voor batch-reparatiewerkorders kunt u alleen seriedragende artikelen met de status Defect opnemen. Het artikel moet van het type Seriedragend artikel zijn in de module Voorraadplanning in LN, Common en Service.

• Als de status van de werkorder Vrij is en het veld Artikel leeg is, kunt u een label toevoegen of wijzigen.
• Als u de werkorder aanmaakt op basis van een reparatieverkooporder of als gerelateerde order vanuit een werkorder, kunt u het label niet wijzigen.
  • Het veld voor het label moet leeg zijn als het artikel is ingevuld.

• Dit selectievakje is alleen van toepassing als het selectievakje Opdrachten in werkorders gebruiken in de sessie Parameters werkorderbeheer (tswcs0100m000) is ingeschakeld.
• Dit veld is beschikbaar als de status van de activiteit is ingesteld op Vrij, Gepland of Vrijgegeven.
• Als de werkorder is gerelateerd aan een artikelreparatieregel die is gegenereerd vanuit een call, wordt de default waarde opgehaald uit de sessie Call (tsclm1100m000) tijdens het aanmaken van de werkorder.
• Is dat niet het geval, dan gebruikt Infor LN de volgende zoeklogica om de default waarde op te halen:
  1. Het veld Depotreparatie voorkeursmedewerker in de sessie Seriedragende artikelen (tscfg2100m000).
  2. Het veld Depotreparatie voorkeursmedewerker in de sessie Installatiegroepen (tsbsc1100m000).

Dit veld wordt ingesteld op:

• Eigendom van klant, als de werkorder is gekoppeld aan een reparatieverkooporderregel.
• Eigendom bedrijf, als de order een interne werkorder is.

• De orderduur wordt uitgedrukt in de tijdseenheid die u hebt gedefinieerd in de sessie Algemene parameters Service (tsmdm0100m000).
• U kunt de orderduur alleen wijzigen als de werkorder de status Vrij of Vrijgegeven heeft.

• Als u een afspraak hebt gemaakt voor de werkorder, kunt u de vroegste starttijd en laatste eindtijd alleen wijzigen in de sessie Afspraken (tsmdm0123m000).
• De geplande starttijd moet na de vroegste starttijd vallen.
• Als de werkorder is afgeleid van een reparatieverkooporder, is de vroegste starttijd gelijk aan de geplande ontvangsttijd van de reparatieverkooporderregel.
• Als de werkorder een gerelateerde werkorder is die is aangemaakt op basis van een materiaalresourceregel van de werkorder, is de vroegste starttijd gelijk aan de huidige tijd.

• Als u een afspraak hebt gemaakt voor de werkorder, kunt u de vroegste starttijd en laatste eindtijd alleen wijzigen in de sessie Afspraken (tsmdm0123m000).
• De geplande eindtijd moet voor de laatste eindtijd vallen.
• Als de werkorder is afgeleid van een reparatieverkooporder, is de laatste eindtijd gelijk aan de geplande levertijd van de reparatieverkooporderregel.
• Als de werkorder een gerelateerde werkorder is die is aangemaakt op basis van een materiaalresourceregel van de werkorder, is de laatste eindtijd gelijk aan de vroegste starttijd van de Werkorderactiviteit (tswcs2610m000) of werkorder waaraan de regel is gekoppeld.

• Als het artikel is ontvangen, kunt u de werkorder vrijgeven.
• Als u op Artikelontvangst klikt, berekent LN de werkelijke ontvangsttijd.

Voor de geplande starttijd geldt het volgende:

• De tijd moet op of na de vroegste starttijd vallen.
• De tijd moet op of voor de laatste eindtijd vallen.

• De default waarde voor dit veld wordt opgehaald uit de sessie Parameters werkorderbeheer (tswcs0100m000).
• Dit veld wordt uitgeschakeld als:
  • De Orderstatus van de Werkorder is ingesteld op Gereedgemeld.
  • Er voor een Vrijgegeven Werkorder een gerelateerde magazijnorder aanwezig is die niet kan worden gewijzigd.

Voor de geplande eindtijd geldt het volgende:

• De tijd moet op of na de vroegste starttijd vallen.
• De tijd moet op of voor de laatste eindtijd vallen.