Servicecontracten aanmaken

Om servicecontracten aan te maken, voert u de volgende stappen uit:

  1. Voer de gegevens voor de servicecontractkop in met de sessie Servicecontracten (tsctm3100m000).
  2. Kies Configuratieregelnummer in het menu Beeld, Referentie en/of Acties.
  3. Koppel in de sessie Configuratieregels contract (tsctm1110m300) installatiegroepen en seriedragende artikelen aan het servicecontract.
  4. Als de voorwaarden in detail opgegeven moeten worden, selecteert u de gewenste voorwaarde, klikt u op Dekkingsvoorwaarden in het menu Beeld, Referentie en/of Acties om de sessie Contractvoorwaarden (tsctm1120m300) te starten en voegt u de dekkingsvoorwaarden toe.
  5. Als de dekkingsvoorwaarden in detail opgegeven moeten worden, selecteert u de gewenste dekkingsvoorwaarde, klikt u op Kostenvoorwaarden om de gerelateerde sessie voor de kostenvoorwaarden te starten, bijvoorbeeld de sessie Contract reisvoorwaarden (tsctm1130m300), en voegt u de kostenvoorwaarden toe.
  6. Nadat u alle gewenste voorwaarden en condities hebt ingevoerd, kunt u de servicecontractdocumenten afdrukken met de sessie Servicecontractdocumenten afdrukken (tsctm3400m000).
NB
  • Er moet ten minste één installatiegroep of artikel aan het servicecontract worden gekoppeld.
  • Met de sessie Servicecontracten afdrukken (tsctm3401m000) kunt u een lijst met alle servicecontracten afdrukken.