Dekkingsprocedure

Als de kostenregel in financieel opzicht niet is goedgekeurd, kunt u de dekking handmatig wijzigen. Er is geen dekking als u de selectievakjes voor de dekking van servicecontracten, serviceorderoffertes en garanties uitschakelt. Deze selectievakjes zijn default ingeschakeld. Als u de instelling van een van deze selectievakjes wijzigt, is de dekking die wordt opgeslagen op de velden voor het verkoopbedrag nul. In dit geval zet LN het verkoopbedrag over naar een ander dekkingsbedrag. U kunt handmatig de volgende velden wijzigen:

Totdat de kostenregel in financieel opzicht goedgekeurd is, beschouwt LN de dekking als gereserveerde kosten en niet als werkelijk gemaakte kosten. Daarom kunt u handmatig de dekking wijzigen voor servicecontracten, serviceorderoffertes en garanties.

LN bepaalt de kostenbedragen voor de dekking en die kunnen niet worden gemuteerd door de gebruiker. De velden voor de kostenbedragen zijn noodzakelijk omdat de kostenbedragen worden doorgeboekt naar Fin. administratie. Als u handmatig de dekking van de verkoop wijzigt, berekent LN de kostenbedragen op een vergelijkbare en evenredige manier.

De garantie wordt actief als deze is gekoppeld aan een seriedragend artikel waarvoor de activiteit moet worden uitgevoerd. In de module Configuratiebeheer kunt u de garantie koppelen aan het seriedragende artikel. Als er geen garantie gekoppeld is aan het betreffende seriedragende artikel, controleert LN of er een garantie is gekoppeld aan een parent seriedragend artikel. Als er een garantie van kracht is voor het seriedragende artikel, bepaalt LN welk deel van het totale verkoopbedrag door de garantievoorwaarden wordt gedekt. Het bedrag dat wordt gedekt door de garantie, wordt opgeslagen op het veld Garantie. Als het verkoopbedrag niet helemaal wordt gedekt door de garantie, controleert LN of er een servicecontractdekking van toepassing is.

Als in de serviceorderkop een actief servicecontract is gekoppeld aan de installatiegroep, gebruikt LN de gegevens die zijn opgeslagen in de module Contractbeheer om het verkoopbedrag te bepalen dat wordt gedekt door het servicecontract. Dit bedrag wordt opgeslagen op het veld Contract.

U kunt een serviceorder genereren op basis van een serviceorderofferte. Het nummer van de serviceorderofferte wordt in de kop van de serviceorder opgeslagen. LN gebruikt de procedure voor serviceorderfacturering voor het factureren van vaste bedragen die in de serviceorderofferte overeengekomen zijn. Hiervoor maakt LN een speciale activiteit aan wanneer u de serviceorder genereert. Deze activiteit heeft geen betekenis voor de normale orderprocedure. Om deze activiteit uit te sluiten van de orderprocedure, wordt de status van de activiteit op Gereed gezet. De bedragen van de serviceorderofferte die zijn overeengekomen met de klant en die zijn vastgelegd per kostensoort, worden gekopieerd naar de regels voor de werkelijke kosten en opgeslagen als te factureren bedragen (op het veld Verkoopbedragfactuur). Wanneer u de werkelijke kosten voor de serviceorder vastlegt, controleert LN automatisch voor elke regel voor werkelijke kosten of:

Als een serviceorder wordt gegenereerd op basis van een Field Change Order, wordt het nummer van de Field Change Order opgeslagen in de serviceorderkop. De werkelijke kosten die worden vastgelegd voor de serviceorder, worden financieel gedekt door een speciaal budget voor Field Change Orders. Het volledige werkelijke verkoopbedrag wordt opgeslagen op het veld Field Change Order.

Op het veld Overige kunt u het dekkingsbedrag invoeren dat de klant niet hoeft te betalen en dat niet kan worden geclassificeerd met een van de voorgedefinieerde dekkingscategorieën:

LN slaat het verkoopbedrag dat niet wordt gedekt door de garantie of het servicecontract op het veld Verkoopbedragfactuur op als de serviceprocedure voor het servicetype dat is gekoppeld aan de serviceorderactiviteit een van de volgende is:

Voor alle overige serviceprocedures slaat LN het verkoopbedrag op het veld Verkoopbedraggoodwill op.