EDI-bedrijfsdocument Foutenafhandeling

Het bedrijfsdocument 'Foutenafhandeling' beschrijft foutmeldingen met betrekking tot verzending, ontvangst en verwerking.

Verzendfoutmelding (824/APERAK) aan leverancier

De sessie Door relatie ondersteunde EDI-berichten (ecedi0511m000) bevat het selectievakje Foutmelding automatisch voorbereiden. Als beide handelspartners dit selectievakje hebben ingeschakeld en er een fout wordt aangetroffen in het ontvangen verzendbericht (856), wordt er een uitgaande foutmelding (824) voorbereid.

Als u de foutmelding handmatig wilt voorbereiden, moet u de sessie Fouten ontvangen berichten afdrukken (ecedi7451m000) uitvoeren terwijl het selectievakje Foutmelding voorbereiden is ingeschakeld. Voor elk ontvangen foutief bericht kan een foutmelding worden voorbereid, maar deze functionaliteit is met name nuttig voor ontvangen verzendberichten met fouten in supply chain-omgevingen.

Genereer het uitgaande bericht met behulp van de sessie Directe netwerkcommunicatie (ecedi7205m000). De gegenereerde berichten worden weergegeven in een verslag.

Ontvangstfoutmelding (824/APERAK) van klant

Wanneer u een foutmelding (824/APERAK) ontvangt van uw klant (verzenden-aan relatie), en de berichtbestanden (ASCII) in de juiste directory appl_to worden geplaatst door de vertaal-/communicatiesoftware, gebruikt u de sessie Directe netwerkcommunicatie (ecedi7205m000) om de foutmelding te ontvangen.

Een inkomende foutmelding wordt gekoppeld aan een zending waarvoor oorspronkelijk een ongeldig verzendbericht is verzonden, en bevat een verslag van applicatiefouten die zijn opgetreden bij de verwerking van het eerder door de relatie verzonden verzendbericht.

Wanneer de foutmelding ontvangen is, gebeurt het volgende:

  • De status van de zending waarvoor de foutmelding is ontvangen, wordt ingesteld op Afgekeurd.
  • Het verslag Opmerkingen in gekopieerd bericht wordt gegenereerd, inclusief het verzendberichtnummer waarvoor de foutmelding is ontvangen, en alle gerelateerde opmerkingen.
  • Desgewenst wordt het veld EDI-gegevens in de zendingskop bijgewerkt met de inhoud van de foutmelding.
  • Het verzendbericht waarnaar wordt verwezen in de ontvangen foutmelding, wordt automatisch voorbereid voor verzending als EDI-bericht (856/DESADV out).

Zoals bij alle voorbereide uitgaande berichten, kunt u met behulp van de sessie Te genereren berichten (ecedi7100m000) controleren of het uitgaande bericht is voorbereid voor EDI. Als u niet wilt dat het bericht in de eerstvolgende sessie Directe netwerkcommunicatie (ecedi7205m000) wordt gegenereerd, kunt u het bericht uit deze sessie verwijderen.

Geannuleerde en gecorrigeerde verzendberichten in reactie op ontvangen foutmeldingen opnieuw versturen

Als u een geannuleerd verzendbericht naar uw klant wilt versturen en het netwerk is ingesteld voor het genereren van berichten bij directe netwerkcommunicatie, voert u de sessie Directe netwerkcommunicatie (ecedi7205m000) uit. Anders voert u de sessie EDI-berichten genereren (ecedi7201m000) uit om het uitgaande bericht handmatig te genereren. Wanneer het uitgaande geannuleerde verzendbericht is gegenereerd, wordt de EDI-status van de zending gewijzigd in Wijzigen. Dit betekent dat de zending moet worden gewijzigd om de foutieve gegevens te corrigeren, en daarna opnieuw moet worden verzonden naar uw relatie.

NB

De volgende verzendberichten worden ondersteund:

  • Een geannuleerd verzendbericht

    Een geannuleerd verzendbericht dient om een eerder verstuurd foutief verzendbericht te annuleren. In de sessie Conversie verzendstatussen (uit) (ecedi4180m000) kunt u de originele of geannuleerde berichtcodes opgeven. Deze worden opgenomen in het bericht.

  • Een origineel verzendbericht

    Als de EDI-status van de zending Bevestigd is, wordt het verzendbericht beschouwd als een origineel bericht. Als de EDI-status van de zending Afgekeurd is, wordt het verzendbericht beschouwd als een geannuleerd bericht.

Als de EDI-status van de zending Wijzigen is, kunt u de gemelde fouten herstellen door de datum/tijd, de hoeveelheid of het gewicht van de zending en andere EDI-gegevens die in het originele verzendbericht waren opgenomen, te corrigeren. Vervolgens kunt u het gecorrigeerde verzendbericht opnieuw versturen naar uw relatie. Om het gecorrigeerde verzendbericht opnieuw te versturen, gebruikt u eerst de sessie Verzendbericht uitslag bevestigen (whinh4230m100) om het bericht (856/DESADV) voor te bereiden voor verzending. Hierbij wordt de EDI-status van de zending gewijzigd in Bevestigd. Als het netwerk is ingesteld voor het genereren van berichten bij directe netwerkcommunicatie, voert u de sessie Directe netwerkcommunicatie (ecedi7205m000) uit. Anders voert u de sessie EDI-berichten genereren (ecedi7201m000) uit om het uitgaande bericht handmatig te genereren.

Voor externe EDI worden de uitgaande berichtbestanden (ASCII) opgeslagen in de directory appl_from die voor het netwerk is opgegeven, en daaruit opgehaald door de vertaal-/communicatiesoftware.

Gerelateerde onderwerpen