Ordres de transfert pour l'atelier de réparation - utilisant un magasin ou un emplacementTous les articles dont la réparation est programmée sont reçus dans le magasin central. La réparation est réalisée par un atelier de réparation pouvant se trouver à un autre emplacement. Un ordre de transfert est donc nécessaire pour déplacer l'article du magasin central vers le magasin de cet atelier. Une fois réparé, l'article est retourné au magasin central d'où il est expédié au client. Dans le cas d'une réparation en atelier, vous pouvez transférer l'article vers et depuis le magasin (magasin principal et magasin de l'atelier de réparation) au moyen :
Remarque Vous pouvez spécifier un département de maintenance en tant que Service clients dans l'ordre de maintenance sur article client et en tant que Département de l'ordre de travail d'exécution sur les lignes d'ordre de maintenance sur article client. Ces départements peuvent être différents l'un de l'autre. Les différents magasins peuvent être liés à ces départements. Vous pouvez également utiliser des emplacements au lieu de magasins. Utilisation de magasins Lorsque vous créez une ligne de maintenance sur pièce, Infor LN spécifie par défaut dans les champs Magasin de réception et Magasin de livraison les valeurs Pièces entrantes du magasin et Pièces sortantes du magasin indiquées pour le Service clients dans la session Ordre de maintenance sur article client (tsmsc1100m100). Les valeurs Pièces entrantes du magasin et Pièces sortantes du magasin sont initialement définies dans la session Départements de maintenance (tsmdm1100m000). Si les valeurs indiquées dans le champ Département de l'ordre de travail de la session Ordre de maintenance - Lignes de maintenance des pièces (tsmsc1110m100) et le champ Service clients de la session Ordre de maintenance sur article client (tsmsc1100m100) sont identiques, celles figurant dans les champs Ordre de travail issu du magasin et Ordre de travail à destination du magasin de la session Ordre de maintenance - Lignes de maintenance des pièces (tsmsc1110m100) correspondent à la valeur indiquée dans Magasin de réception et Magasin de livraison. Dans ce cas, l'ordre de transfert n'est pas obligatoire. Si la valeur indiquée dans le champ Département de l'ordre de travail est différente de celle du champ Service clients, les valeurs des champs Ordre de travail issu du magasin et Ordre de travail à destination du magasin sont par défaut celles des champs Pièces entrantes du magasin et Pièces sortantes du magasin spécifiées pour le Département de l'ordre de travail de la session Ordre de maintenance - Lignes de maintenance des pièces (tsmsc1110m100). Si la valeur indiquée dans les champs Ordre de travail issu du magasin et Ordre de travail à destination du magasin diffère de celle indiquée pour le Magasin de réception et le Magasin de livraison, l'ordre de transfert est créé. Le articles peuvent être déplacés du Magasin de réception vers Ordre de travail issu du magasin et du Magasin de livraison vers Ordre de travail à destination du magasin. Si un ordre de transfert est requis, Infor LN coche la case L'ordre de transfert est applicable de la session Ordre de maintenance - Lignes de maintenance des pièces (tsmsc1110m100). L'ordre de transfert est créé après la réception finale des lignes de maintenance sur pièce pour la quantité reçue. Cette quantité peut être différente de la quantité requise indiquée pour ces lignes. Lorsqu'un ordre de travail est créé au moyen de l'option Créer ordre de service de la session Ordre de maintenance - Lignes de maintenance des pièces (tsmsc1110m100), Infor LN renseigne par défaut les champs Depuis magasin et Magasin A de la session Ordre de travail (tswcs2100m100) avec les valeurs de la session Ordre de maintenance - Lignes de maintenance des pièces (tsmsc1110m100). Vous pouvez toutefois modifier la valeur du champ Magasin A. Infor LN attribue par défaut cette valeur modifiée au champ Ordre de travail à destination du magasin de la ligne de maintenance sur pièce. Une fois l'ordre de travail fermé, l'article doit être reçu dans Magasin A et un ordre de transfert est donc créé. L'article est transféré depuis Magasin A à destination du Magasin de livraison spécifié dans la session Ordre de maintenance - Lignes de maintenance des pièces (tsmsc1110m100). Une fois l'ordre de transfert traité, l'article peut être retourné au client. Remarque Lors de l'annulation d'une ligne de maintenance sur pièce, l'ordre de travail concerné est supprimé et un ordre magasin est créé pour le retour de l'article au client. L'ordre de transfert ouvert est également supprimé. Une fois l'ordre de transfert traité, un nouvel ordre de transfert est créé pour retourner l'article au Magasin de livraison. Utilisation d'emplacements Lorsque vous créez une ligne de maintenance sur pièce, Infor LN spécifie par défaut dans les champs Emplacement de réception et Emplacement de livraison les valeurs Emplacement des pièces entrantes et Emplacement des pièces sortantes indiquées pour le Service clients dans la session Ordre de maintenance sur article client (tsmsc1100m100). Les valeurs Emplacement des pièces entrantes et Emplacement des pièces sortantes sont initialement définies dans la session Départements de maintenance (tsmdm1100m000). Remarque Les champs Emplacement de réception et Emplacement de livraison ne sont applicables que si aucune valeur n'est indiquée dans les champs Magasin de réception et Magasin de livraison. La valeur indiquée dans les champs Depuis emplac. et Emplacement A de la session Ordre de travail (tswcs2100m100) est par défaut celle des champs Emplacement de réception et Emplacement de livraison de la session Ordre de maintenance - Lignes de maintenance des pièces (tsmsc1110m100). Une fois l'ordre de travail fermé, l'article doit être reçu dans Emplacement A où il peut alors être retourné au client.
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