Zones de services

Les zones de services offrent la fonctionnalité suivante :

• Les techniciens de maintenance peuvent être liés à des zones de services qui définissent les zones dans lesquelles ils travaillent. Les zones de services constituent l'un des niveaux de planification de la capacité. Les capacités requises et disponibles résultant des devis de services, de la maintenance planifiée et des ordres de service peuvent être analysées par zone de services.
• Les articles sérialisés de service peuvent être organisés par zones de services. Il est nécessaire d’utiliser une fonction qui permet d'attribuer globalement les codes de zone aux groupes d'installation sur la base de sélections de plages de codes postaux.
• Une zone principale peut être saisie par code de zone. Cela permet, par exemple, de déployer des employés de certaines zones dans la même zone principale en cas de problèmes de capacité.
• Il est possible d'enregistrer les temps de transport moyens, qui peuvent être consultés par Infor LN lorsque vous planifiez des prestations de service/maintenance. Il s'agit de l'une des méthodes de facturation des frais de déplacement.
• Si les stocks sont réapprovisionnés à partir de dépôts régionaux, le code Magasin du dépôt peut être attribué à la zone. Ce magasin est utilisé par défaut lorsque des besoins en matières sont définis.