Synchronisation entre la ligne de commande client et les lignes de livraisonUne ligne de commande client peut être liée à des lignes de livraison ou des lignes de reliquats. Une ligne de livraison peut également comporter des lignes de reliquat liées. La ligne de commande client contient les informations agrégées des lignes de livraison/lignes de reliquat. La ligne de commande externe d'un autre produit peut être liée à la ligne de commande client et mettre à jour cette dernière. Les champs modifiés sur la ligne de la commande client sont synchronisés avec les lignes de livraison et vice versa. Champs qui déclenchent le processus de synchronisation Les modifications apportées aux champs suivants sur la ligne de commande client et/ou la ligne de livraison peuvent déclencher le processus de synchronisation :
Remarque Une modification apportée au champ sur la ligne de commande client n’est pas toujours directement visible sur la ligne de livraison. En effet, les données commerciales, telles que les prix, les remises, les montants, etc., ne sont visibles que sur la ligne de commande client. Les données logistiques, telles que l’heure de livraison, le lieu de livraison, etc., ne sont visibles que sur la ligne de livraison. En conséquence, la ligne de commande client contient les informations commerciales agrégées des lignes de livraison liées et réparties sur les lignes de livraison, mais qui ne sont pas visibles sur les lignes de livraison. Toutefois, si vous transférez une ligne de livraison vers Facturation, Infor LN utilise les données commerciales non visibles de la ligne de livraison, car une ligne de commande client à laquelle sont liées des lignes de livraison ne peut pas être facturée directement. Champs de dates Mise à jour de la date de livraison planifiée. Vous pouvez mettre à jour la Date de livraison planifiée dans la session Lignes de commande client (tdsls4101m000) si aucune ligne de livraison ne lui est associée. Sinon, la Date de livraison planifiée est désactivée. Toutefois, vous pouvez :
Vous pouvez toujours mettre à jour la date de livraison planifiée sur la ligne de commande client via une ligne de commande externe. Toutefois, si les lignes de livraison sont liées à la ligne de commande client, elles sont retirées lorsqu'une ligne de commande externe met à jour la date de livraison planifiée. Infor LN n'informe pas la ligne de commande externe du retrait des lignes de livraison. Pour vérifier si la date de livraison planifiée sur la ligne de la commande client peut être modifiée, Infor LN vérifie si la case Contrôle CTP pour ventes est cochée dans la session Paramètres de planification (cprpd0100m000). Si cette case est cochée, Infor LN Vérifie si l'article est disponible à la nouvelle date de livraison planifiée. Si l'article n'est pas disponible dans la quantité demandée, la date de livraison planifiée ne peut pas être modifiée. Si l'article est disponible, Infor LN vérifie l'existence éventuelle de lignes de livraison. Remarque
Mise à jour de la date de réception planifiée. Vous pouvez mettre à jour la Date de réception planifiée dans la session Lignes de commande client (tdsls4101m000) si aucune ligne de livraison ne lui est associée. Sinon, la Date de réception planifiée est désactivée. Vous pouvez toujours mettre à jour la date de réception planifiée sur la ligne de commande client via une ligne de commande externe. Si des lignes de livraison sont liées à la ligne de commande client, la date de réception planifiée des lignes de livraison est également mise à jour. Remarque
Champs de quantités Mise à jour de la quantité commandée Si vous modifiez la Quantité commandée dans la session Lignes de commande client (tdsls4101m000), Infor LN supprime toutes les lignes de livraison liées. Ceci s'applique aux lignes de livraison créées automatiquement par le processus DAV et aux lignes de livraison résultant d'un programme de livraison créé manuellement. Vous ne pouvez pas modifier la quantité commandée si l'une des lignes de livraison liées est déjà livrée ou est trop avancée dans le processus de magasin. Dans ce cas, vous devez modifier la quantité commandée de la ligne de livraison pour effectuer la modification de la quantité de commande. Si vous modifiez la quantité commandée sur une ligne de livraison, Infor LN conserve le programme de livraison et modifie la Quantité commandée sur la ligne de commande. Si vous modifiez la quantité commandée sur une ligne de commande externe, Infor LN ne communique pas à la ligne de commande externe la suppression des lignes de livraison liées. Remarque
Mise à jour de l'unité de vente Vous pouvez mettre à jour l'unité de vente d'une ligne de commande si Magasin n'a pas encore traité une ligne de livraison liée. Toutefois, si vous mettez à jour l'unité de vente d'une ligne de commande, Infor LN supprime les lignes de livraison qui n'ont pas encore été traitées. Au besoin, créez des lignes de livraison pour l'unité de vente modifiée. Si vous modifiez l'unité de vente sur une ligne de commande externe, Infor LN ne communique pas à la ligne de commande externe la suppression des lignes de livraison liées. Champs de prix et de remises Synchronisation des champs de prix Les champs les plus importants pour la synchronisation des prix sont les suivants :
Quand ces champs sont synchronisés, les champs de prix et de remises liés suivants le sont également :
Mise à jour du prix A la création d'une ligne de commande, le prix est déterminé selon :
Lorsque la ligne de commande est répartie en plusieurs lignes de livraison, le prix déterminé sur la ligne de commande est le prix par défaut pour toutes les lignes de livraison. Lorsque vous modifiez la date de livraison planifiée (si le paramètre Type de date du prix de vente a la valeur Date de livraison), ou que vous modifiez la quantité commandée sur une ligne de livraison, Infor LN synchronise les nouvelles valeurs avec la ligne de commande. Lorsque vous fermez la session Lignes de livraison planifiées de commande client (tdsls4101m100), il vous est demandé de recalculer les prix. Les prix sont recalculés en fonction des champs synchronisés sur la ligne de commande client. Mise à jour des prix sur la base d'un montant fixe Si aucun prix n'est défini sur la ligne de commande externe ou si vous n'avez spécifié aucun prix dans le champ Prix de la session Lignes de commande client (tdsls4101m000), vous devez saisir un montant dans le champ Montant de la commande de la session Lignes de commande client (tdsls4101m000). Ce montant est fixé pour la commande. En conséquence, un prix est calculé comme un prix par unité de vente. Lorsque la ligne de commande externe communique le montant, l'unité de prix de vente est également communiquée. En conséquence, le montant est converti en prix par unité de prix de vente. Infor LN synchronise le prix calculé à partir du montant fixe avec les lignes de livraison. Mise à jour de l'unité de prix de vente Vous pouvez modifier l'unité de prix de vente uniquement via une ligne de commande externe. Vous ne pouvez pas le modifier manuellement. De plus, vous ne pouvez pas modifier l'unité de prix de vente si une livraison finale est effectuée pour la ligne de commande. Autrement dit, il n'est pas possible de livrer totalement la ligne de commande et les lignes de livraison liées. Mise à jour du prix après livraison Après livraison d'une ligne de commande ou d'une ligne de livraison, vous ne pouvez plus mettre à jour le prix directement sur la ligne. Il est possible de mettre à jour le prix des lignes livrées et non encore facturées dans les sessions Modification des prix et des remises après livraison (tdsls4122m000) ou Modification prix et remises lignes cdes clients après livr. (tdsls4132m000). Dans ces sessions, la case Appliquer à d'autres séquences est affichée. Ce qui suit s'applique à cette case à cocher :
Une ligne de commande externe ne peut pas mettre à jour le prix après livraison. Promotions Les promotions permettent d'offrir à un client un article gratuit ou une remise supplémentaire. Article gratuit Si un article gratuit peut être offert, Infor LN crée une nouvelle ligne de commande client pour cet article. Remise de promotion Si une remise de promotion peut être offerte sur une ligne de commande client à laquelle sont liées des lignes de livraison, Infor LN augmente la Remise de promotion totale et diminue le Montant dans la session Lignes de commande client (tdsls4101m000). Toutefois, la ligne de commande client ne peut être facturée. En effet, la ligne de commande client est répartie en plusieurs séquences et seuls les quantités et les montants totalisés sont visibles sur la ligne de commande client. Aucune transaction financière ou logistique n'est effectuée pour cette ligne. Par conséquent, la remise de promotion est également enregistrée sur les lignes de livraison liées. La remise de promotion attribuée à une ligne de livraison dépend de la quantité commandée de la ligne de livraison. Infor LN effectue la procédure suivante pour calculer le montant dans la session : Lignes de livraison planifiées de commande client (tdsls4101m100)
Remarque La ligne de commande client contient la Remise de promotion totale et le Montant agrégés des lignes de livraison liées, qui sont distribués sur les lignes de livraison sans toutefois y être visibles. Toutefois, si vous transférez une ligne de livraison vers Facturation, Infor LN utilise de nouveau le montant non visible de la ligne de livraison, car la ligne de commande client ne peut pas être facturée. Si vous créez une ligne de commande client via EDI ou une ligne de commande externe, les promotions ne sont pas appliquées automatiquement. Dans Infor LN, un utilisateur doit ouvrir la ligne de commande client créée via EDI ou par une application externe et attribuer la promotion manuellement.
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