Données organisationnelles de venteAvant d'effectuer des procédures de vente, définissez les données organisationnelles de vente, telles que les types de commandes clients qui définissent les étapes obligatoires d'une procédure de commande client, les services des ventes permettant de créer des contrats de vente, des commandes clients et des programmes de ventes, ainsi que des profils utilisateur ayant des données par défaut spécifiques à l'utilisateur. Spécification des types de commandes clients Le type de commande client détermine les activités incluses dans la procédure de commande, le mode et l'ordre d'exécution de cette procédure. Si un type est associé à une commande client, celle-ci est traitée en fonction des activités et du type de commande défini. Pour spécifier des types de commandes clients et leurs activités, procédez comme suit :
Conseil Vérifiez que les activités liées à un type de commande couvrent tous les processus qu'il est possible d'appliquer lors de l'exécution de la procédure de commande. Si une activité n'est pas applicable au type de commande, Infor LN l'ignore automatiquement. Vous pouvez consulter les activités réelles liées à une ligne (de livraison) de commande client et le statut des activités dans la session Activités de commande client (tdsls4113m000). Spécification des services de ventes Le service des ventes détermine l'emplacement à partir duquel les commandes clients, les contrats, les programmes et les devis sont traités. Pour effectuer des transactions avec des tiers acheteurs, un service des ventes est nécessaire. Il est possible de définir plusieurs de ces services pour une société. Une fois que vous avez défini le service des ventes, vous pouvez définir les profils utilisateur. Pour spécifier un service de ventes, procédez comme suit :
Spécification des profils utilisateur Les profils utilisateur permettent de définir des informations par défaut pour les employés des ventes afin d'accélérer le traitement des documents. La session Profils utilisateurs de vente (tdsls0139m000) permet de lier un utilisateur à un service des ventes, à un type de commande et à un magasin pour chaque code d'accès. Lorsque l'utilisateur crée une commande client, un contrat de vente ou un devis, le profil utilisateur détermine les valeurs par défaut, ce qui accélère le processus de saisie des transactions relatives aux ventes.
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