El código de identificación de la orden de servicio.
Control de márgenes en línea de órdenes de servicio (tssoc4500m000)Utilice esta sesión para ver las líneas de costo estimadas o reales de una orden de servicio o actividad de orden de servicio. Puede ver los detalles relacionados con los costos estimados o reales de todas las órdenes de servicio distintas a las órdenes de servicio internas. Los datos de control de margen en línea se utilizan para determinar la visibilidad contable de una orden propuesta mediante la comparación del costo total y el importe de venta total. La información mostrada en esta sesión se utiliza para realizar el análisis de beneficios y pérdidas de una orden de servicio. Nota En la ficha Resumen, los importes de venta y costo se expresan en la divisa local. En la ficha Importes de venta, los importes de venta se expresan en la divisa de venta.
Orden de servicio El código de identificación de la orden de servicio. Estatus de orden El estatus de orden actual de la orden de servicio. Una orden de servicio puede tener los estatus siguientes:
Nota
Grupo de instalación El grupo de instalación de la cabecera de orden de servicio. Descripción La descripción o nombre del código. Partner cliente La identificación del partner cliente para el que se ejecuta la orden de servicio. Descripción La descripción o nombre del código. Departamento de servicio El departamento de servicio que lleva a cabo la orden de servicio. Descripción La descripción o nombre del código. Divisa local La divisa local de la compañía contable a la que pertenece el departamento de servicio. Ingeniero de servicio El empleado de servicio que lleva a cabo la orden de servicio. Descripción La descripción o nombre del código. Divisa de venta La divisa de la factura enviada al cliente. Tipo de costo La clasificación de la línea de costo que pertenece a la orden de servicio. Los tipos de costo disponibles son:
Línea de costo El número de línea de costo de las líneas de material/mano de obra/otros costos. Según el tipo de costo, puede ver los datos relacionados con las líneas de costo de material de orden de servicio, líneas de costo de mano obra de orden de servicio y líneas de otros costos de orden de servicio. Descripción La descripción o nombre del código. Núm. lín. actividad El número de línea de la actividad de orden de servicio vinculada a la línea de costo. Importe de venta El importe de venta total de la línea de costo. Nota La suma de los importes de venta totales de la orden de servicio se muestra en la parte inferior. Importe de costo El importe de costo total de la línea de costo. Nota La suma de los importes de costo totales de la orden de servicio se muestra en la parte inferior. Importe de factura El importe de venta de factura de la línea de costo enviada al cliente. El importe de venta de factura se calcula utilizando la fórmula siguiente: Importe de venta de factura total = Importe de venta total - Garantía - Contrato - Oferta - FCO - Otros costos Nota Se aplica un descuento al importe de venta de factura después de la garantía/contrato/oferta/FCO. Facturación El importe de costo de factura de la línea de costo enviada al cliente. El importe de costo de factura se calcula utilizando la fórmula siguiente: Importe de costo de factura = Importe de costo total - Garantía - Contrato - Oferta - FCO - Otros costos Total de ventas El importe total de ventas de la línea de costo antes de restar importes de contrato/oferta/garantía/descuento. Garantía El importe de venta contemplado en la garantía para la línea de costo. Contrato El importe de venta contemplado en el contrato de servicio se muestra en este campo. Oferta venta mantenimiento El importe de venta contemplado en la oferta de orden de servicio se muestra en este campo. Orden de cambio de servicio El importe contemplado en la orden de cambio de servicio (FCO) si la orden de servicio se genera a partir de una orden de cambio de servicio (FCO). Otros Los demás importes de costo de desplazamiento, herramientas, Helpdesk y subcontratación. Descuento El Importe de descuento total proporcionado para la línea de costo. Factura El importe de la factura enviada al cliente. Impuesto El importe de impuesto que debe pagar el cliente. El importe de impuesto se calcula según las reglas de impuesto del país para el que se ejecuta la orden de servicio. Componente decosto El componente de costo de la línea de costo. Frecuencia La frecuencia necesaria de la línea de costo. Ejemplo Cuando se ejecuta SRP global para una sesión Órdenes de servicio (tssoc2100m000) LN calcula una línea de costo de desplazamiento para una visita a la ubicación de la orden de servicio. Si el ingeniero de servicio necesita hacer dos viajes para completar la orden de servicio, puede especificar dos (2) en este campo para duplicar los costos de desplazamiento que LN ha generado para la orden de servicio. Cantidadestimada Cantidad estimada de la línea de costo que es necesaria para la orden de servicio. Unidad La unidad utilizada para expresar la cantidad estimada. Precio de costo estimado Precio de costo estimado de la línea de costo para una sola unidad. Importe de costo estimado Importe de costo estimado de la línea de costo. Importe de costo estimado = Precio de costo estimado * Cantidad estimada Frecuenciareal La frecuencia real de la línea de costo. Cantidadreal La cantidad real de la línea de costo que es necesaria para la orden de servicio. Unidad La unidad utilizada para expresar la cantidad real. Precio de costoreal Precio de costo real de la línea de costo para una sola unidad. Importe de costo real Importe de costo real de la línea de costo. Importe de costo real = Precio de costo real * Cantidad real Facturación El importe de la factura enviada al cliente.
Detalles de línea de costo Utilice esta opción para ver los detalles de costo. Si el estatus de la orden es Libre o Planificado, se muestran las líneas de costo estimadas. Si el estatus de orden es Lanzado o superior, se muestran las líneas de costo reales. Importes de línea de costo Inicia la sesión de detalles Control de márgenes en línea de órdenes de servicio (tssoc4500m000). Órdenes de servicio Inicia la sesión Órdenes de servicio (tssoc2100m000). Actividades de orden de servicio Inicia la sesión Actividades de orden de servicio (tssoc2110m000). Listar margen en línea de orden de servicio Inicia la sesión Listar margen en línea de orden de servicio (tssoc4400m000), que lista el margen en línea de la orden de servicio. Márgenes por tipo de costo Inicia la sesión Márgenes por tipo de costo (tssoc4500m100).
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