La orden de servicio para la que se listan los costos.
Otros costos estimados de orden de servicio (tssoc2140m000)Utilice esta sesión para crear, ver y mantener los otros costos estimados de las órdenes de servicio. Puede añadir manualmente líneas de otros costos estimados a una orden de servicio o actividad de orden de servicio si el estatus de dichas líneas es Libre o Planificado. Para cada actividad de referencia añadida a una orden de servicio, LN añade a esta sesión sus otras necesidades de costo listadas en la sesión Necesidades de recursos (tsacm2120m000). Nota Esta sesión también puede verse como sesión satélite en la sesión Orden de servicio (tssoc2100m100). Para ver esta sesión, la casilla de verificación Línea de otros costos estimados debe estar seleccionada en el cuadro de grupo Orden de servicio de la sesión Perfiles de usuario de servicio (tsmdm1150m000). Esta sesión también puede verse como sesión satélite en la sesión Actividad de orden de servicio (tssoc2110m100). Para ver esta sesión, la casilla de verificación Línea de otros costos estimados debe estar seleccionada en el cuadro de grupo Actividad de orden de servicio de la sesión Perfiles de usuario de servicio (tsmdm1150m000). Nota
Orden de servicio La orden de servicio para la que se listan los costos. Orden de servicio Si se crea la orden de servicio para un cliente externo, este campo muestra el nombre del partner cliente. Si se crea la orden de servicio para un partner interno, este campo muestra la descripción del departamento de servicio que lleva a cabo la orden de servicio. Orden de servicio El estatus actual de la orden de servicio. Línea El número utilizado para distinguir la línea de costo de las otras líneas de costo listadas para la orden de servicio en esta sesión. Número de línea de actividad Si especifica el costo de una actividad de orden de servicio, entonces debe indicar en este campo el número de línea de la actividad. Núm. lín. actividad El nombre o la descripción de la actividad. Tipo de costo La clasificación de la línea de costo. El tipo de costo puede ser:
Descripción La descripción de la línea de costo. Nota Especifique la descripción al seleccionar Otros para el campo Tipo de costo. Artículo El artículo especificado como costo o servicio. Si selecciona un artículo, el campo Descripción se inhabilita. Los costos varios como, por ejemplo, costos administrativos, estancias de hotel, facturas telefónicas, etc., se mantienen como los artículos de costo o los artículos de servicio. Para registrar el costo, utilice la flecha de exploración para seleccionar el artículo en la sesión Artículos - General (tcibd0501m000). Importante Para representar los costos varios, puede definir un artículo de tipo Servicio o Costo en la sesión Artículos - General (tcibd0501m000). Número de serie El número de serie de la herramienta necesaria y para la que se lista la línea de costo. Nota Sólo puede mantener este campo si el Tipo de costo seleccionado es Herramientas; de lo contrario, este campo está inhabilitado. Número de serie de herramienta El nombre o la descripción de la herramienta. Componente de costo El componente de costo de la línea de costo. Frecuencia La frecuencia necesaria de la entidad de la línea de costo. Ejemplo Cuando se ejecuta SRP global para una orden de servicio, LN calcula una línea de costo de desplazamiento para una visita a la ubicación de la orden de servicio. Si el ingeniero de servicio necesita hacer dos viajes para completar la orden de servicio, puede especificar dos (2) en este campo para duplicar los costos de desplazamiento que LN ha generado para la orden de servicio. Cantidad La cantidad necesaria de la entidad de la línea de costo. El valor predeterminado del campo es uno. Puede cambiar el valor. Unidad La unidad utilizada para expresar la cantidad. Valor predeterminado Si el Tipo de costo es Herramientas, es el código de unidad de la herramienta. Tipo de especificación de desplazamiento Si el tipo de costo de la línea de costo es Desplazamiento, este campo indica si el costo es para Distancia de desplazamiento, Tiempo de desplazamiento o Total de desplazamiento. LN crea líneas de costo para desplazamiento cuando se ejecuta la sesión Planificación de recursos de orden servicio (tssoc2260m000) para una orden de servicio. En la sesión Parámetros de orden de servicio (tssoc0100m000) debe especificar si las líneas de desplazamiento deben crearse para Distancia de desplazamiento, Tiempo de desplazamiento o Total de desplazamiento. Nota
Precio de costo El precio de costo estimado para una unidad de la entidad de la línea de costo. El precio de costo se toma como predeterminado de la sesión Artículos - Cálculo de costos (ticpr0107m000). Valor predeterminado
Precio de costo (Divisa) La divisa del precio de costo. Valor predeterminado La divisa propia de su compañía. Precio de venta El precio de venta para una unidad de la entidad de la línea de costo. El precio de venta se recupera a partir del valor seleccionado en el campo Método de búsqueda de precios de venta de la sesión Parámetros generales de servicio (tsmdm0100m000). Valor predeterminado
Venta (Divisa) La divisa del precio de venta. Valor predeterminado La divisa de la orden de servicio. Origen de precios El origen del precio de venta. Valores permitidos Contrato omitido Si esta casilla de verificación está seleccionada, LN indica que existe un contrato de precio fijo válido para la línea de otros costos estimados y el contrato está desvinculado o el precio se sobrescribe manualmente. Nota Es un campo de consulta. Este campo sólo es visible si se ha seleccionado la casilla de verificación Usar precios en contratos de servicio en la sesión Parámetros de gestión de contratos (tsctm0100m000).
Volver a calcular precio de línea de costo Recupera el Precio de venta predeterminado de una línea de costo definida en el contrato de servicio. Esta opción se deshabilita si el precio de venta no puede modificarse manualmente.
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