Proceso de planificación del territorioResumen La funcionalidad de planificación del territorio permite realizar simulaciones de territorio e ingeniero preferente. El objetivo es reducir el desplazamiento agrupando el trabajo intercambiable en zonas geográficas. El motor de territorio compara la capacidad necesaria para los números de serie, con la capacidad disponible (los ingenieros o los ingenieros de simulación). El motor calcula la mejor combinación posible de la capacidad necesaria para el artículo seriado y la capacidad disponible. Si lo desea, se puede hacer responsable de un territorio a un ingeniero y también se pueden calcular los territorios óptimos. Puede seleccionar los artículos seriados que deben ser objeto de servicio (capacidad necesaria) en un área geográfica determinada. El motor calcula la capacidad necesaria sobre los datos históricos o ya conocidos. Para comprobar la capacidad disponible, el usuario puede especificar los ingenieros de servicio existentes, así como los ingenieros de simulación, para obtener la máxima flexibilidad. Si se define el tipo de disponibilidad y el calendario de un ingeniero, el motor calcula la capacidad disponible. El usuario puede utilizar los resultados de simulación para modificar el ingeniero preferente en el artículo seriado o en el territorio. Nota El usuario también puede cambiar manualmente el territorio y el ingeniero preferente del artículo seriado. Fase 1. Determinar o calcular la capacidad necesaria para una lista de números de serie Para determinar la capacidad necesaria, el usuario especifica los artículos seriados para los cuales se deben considerar los requisitos de capacidad. El usuario puede seleccionar los números de serie que deben formar parte del cálculo de agrupación geográfica basándose en:
Basándose en estos criterios, Infor LN recopila una lista de números de serie. El usuario puede modificar la lista. El usuario puede activar el cálculo para agregar los datos de capacidad disponibles en distintas categorías, como actividades planificadas u órdenes de servicio. Tras activar el cálculo, LN proporciona un resumen en el que las cifras de capacidad se pueden mantener de forma individual, incluido el número de visitas. El usuario carga los datos de requisitos de capacidad conocidos en el plan del territorio. Para Servicio externo, LN basa el número de visitas en el número de actividades planificadas y órdenes de servicio. El número de visitas determina cuánto tiempo de desplazamiento se utiliza para el número de serie durante la simulación. El usuario tiene la opción de acumular las cifras de capacidad subyacentes para el artículo seriado superior. En caso de que el artículo seriado superior sea el nivel de planificación, se aconseja acumular la capacidad de las piezas en el número de serie superior. La capacidad necesaria se carga en el plan del territorio. Fase 2. Determinar la capacidad disponible El usuario debe configurar la capacidad disponible:
Configurar la capacidad disponible: la capacidad disponible para los recursos y el número de territorios determinan la salida del motor. Para el parámetro de entrada, el número de territorios determina el número de agrupaciones geográficas en que se divide el conjunto de datos total. La capacidad disponible para un territorio determina si coinciden el conjunto de números de serie y los requisitos de capacidad relacionados (por ejemplo, desplazamiento como duración de actividad). Este parámetro de entrada ayuda a determinar la distribución geográfica óptima de los territorios en el mapa. Fase 3. Calcular las asignaciones de capacidad La finalidad del motor es asignar el mayor número de capacidades necesarias (artículos seriados) como sea posible a los recursos [capacidades disponibles, es decir, los empleados (de simulación)], teniendo en cuenta la capacidad disponible, la capacidad necesaria y el tiempo de desplazamiento. Utilice la sesión Calcular asignaciones de capacidad (tsspc4200m000) para iniciar el motor de territorio. El motor se puede activar tras configurar los datos de entrada:
Cálculo del plan del territorio:
Fase 4. Utilizar la salida del motor La salida básica del cálculo es el ingeniero preferente o el territorio identificados para un artículo seriado. El plan del territorio se puede utilizar para actualizar estos atributos del artículo seriado.
Fase 5. Recalcular el tiempo de desplazamiento Cuando se ejecuta el motor de territorio, se puede recalcular el tiempo de desplazamiento, porque el tiempo de desplazamiento utilizado por el motor se basa en el centro de gravedad. Sin embargo, el centro de gravedad no suele ser la dirección del domicilio del ingeniero. Por lo tanto, puede haber una discrepancia entre los tiempos de desplazamiento calculados y los reales. Por ejemplo, se contrata a empleados para asignaciones completas en una zona que no está, por regla general, cerca de la dirección del domicilio del empleado, lo que produce una desviación del punto de referencia y del centro de gravedad. Esto sólo se puede aplicar para dos opciones de cálculo:
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