Métodos de cálculo de importes de oferta

Un cliente que busca servicio/reparación para un artículo solicita una oferta o una propuesta al proveedor de servicios respecto al costo estimado del trabajo de servicio/reparación que se ha de llevar a cabo como parte del mantenimiento preventivo o la reparación de una avería.

Para calcular el importe de la propuesta de precio, LN tiene en cuenta los siguientes factores:

  • Descuentos
  • Garantía
  • Contrato
  • Garantía de reparación

Para calcular el importe de la propuesta de precio, LN recupera el precio de venta de todas las líneas de costo (una línea de costo es cualquier tipo de costo incurrido en la ejecución del mantenimiento/reparación) en caso de que los valores predeterminados estén presentes.

Métodos de propuesta

Se puede crear una propuesta basada en los siguientes métodos:

  • Fijo

    En el método de propuesta Fijo, el importe de venta de la oferta permanece fijo incluso después de especificar líneas de costo adicionales en la orden de venta de mantenimiento (MSO)/orden de trabajo.

    Cuando se ejecuta una orden de trabajo, es posible añadir líneas de costo adicionales para justificar necesidades de recursos adicionales. Las nuevas líneas de costo no se facturan al cliente.

    LN crea una orden de venta de mantenimiento (OVM) para la oferta una vez procesada ésta. LN crea una Línea de cobertura de tipo Factura de oferta con el mismo importe que el importe de venta de la oferta cuando se cierra una orden de trabajo que está vinculada a la OVM creada. Sólo puede facturar al cliente esta línea de factura de oferta de la orden de venta de mantenimiento.

    Una vez que LN crea la orden de venta de mantenimiento para la oferta, si añade una nueva línea de costo/cobertura a la orden de trabajo/orden de venta de mantenimiento, LN le informa de que la oferta a partir de la que se origina la OVM es una oferta de propuesta de precio fijo. Se añade a la oferta el importe de la línea de costo, que no se incluye en el descuento, la garantía o el contrato. El importe neto de la factura para la línea de costo es cero.

    Nota

    Si es necesario, puede cambiar una oferta con el método de propuesta de precio Fijo por una oferta con el método de propuesta de precio Fijo y adicional. Para ello, siga estos pasos:

  • Fijo y adicional

    El método de propuesta de precio Fijo y adicional es parecido al método de propuesta de precio Fijo, con la salvedad de que las líneas de costo adicionales se facturan por separado.

    Cuando calcule el costo de la orden de venta de mantenimiento, puede facturar la nueva línea de costo/cobertura y la línea de factura de la oferta.

  • Indicador de presupuesto

    Puede facturar al cliente todas las líneas de cobertura. LN actualiza el importe de venta de la oferta cada vez que se añade, modifica o borra una línea de costo de la oferta. El importe de venta de la oferta en la propuesta de precio es un importe aproximado. El importe real puede variar.

    LN no crea una línea de Factura de oferta en la OVM cuando se utiliza el método Indicador de presupuesto de la propuesta de precio. Todas las líneas de cobertura se facturan al cliente de forma independiente.

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