Utilizar plantillas de contrato de servicio

Las plantillas de contrato de servicio permiten preparar determinados detalles de una oferta de contrato de servicio o de un contrato de servicio a priori. La fecha de creación para la oferta de contrato de servicio o el contrato de servicio se avanza, y se aplican las mismas condiciones en circunstancias similares.

La sesión Plantillas de contrato (tsctm0150m000) permite especificar los siguientes detalles:

Tras definir los datos de cabecera de la plantilla, en el menú Vistas, Referencias o Acciones, elija Condiciones de cobertura para especificar las condiciones de cobertura.

Para utilizar plantillas de contrato de servicio:

  1. Defina las plantillas que desea usar.
  2. Especifique los datos de cabecera del contrato de servicio o de la oferta.
  3. En el menú Vistas, Referencias o Acciones, seleccione Líneas de configuración para iniciar la sesión Líneas de configuración de contrato (tsctm1110m300) (o la sesión Líneas de configuración de ofertas de contrato (tsctm1110m200)).
  4. Especifique un grupo de instalación o artículos seriados.
  5. Especifique la plantilla de contrato apropiada.
Nota

Debe vincularse, como mínimo, un grupo de instalación o artículo al contrato de servicio o a la oferta.