Generar órdenes de servicio para órdenes de cambio de servicio

Utilice este proceso para generar órdenes de servicio para órdenes de cambio de servicio (FCO).

Cómo generar órdenes de servicio para órdenes de cambio de servicio
Fase 1. Partner cliente

Especifique el rango de partners cliente para el que desea generar órdenes de servicio.

Fase 2. Orden de cambio de servicio

Se muestra el número de orden de cambio de servicio para el que se genera la orden de servicio.

Fase 3. Número de línea

Especifique el número de línea de cambio de orden de servicio para el que se genera la orden de servicio.

Fase 4. Grupo de instalación

Especifique el grupo de instalación para el que se genera la orden de servicio.

Fase 5. FCO válida el

LN muestra la validez de la cabecera de orden de cambio de servicio. Si las órdenes de cambio de servicio se encuentran entre la primera fecha de inicio y la última fecha de finalización, estas líneas de cambio de orden de servicio se seleccionan para generar órdenes de servicio.

Fase 6. Usar planificación paralela de actividades

Si esta casilla de verificación está seleccionada, las actividades de orden de servicio se planifican al mismo tiempo en lugar de una después de la otra.

Fase 7. Hacer clic en Generar

Haga clic en Generar para generar la orden de servicio.

Orden de servicio

Para cada línea de orden de cambio de servicio que se corresponda con los criterios de selección, LN genera una orden de servicio.

Las órdenes de servicio generadas presentan los atributos siguientes:

  • El estatus es Libre.
  • El Tipo de servicio es el valor seleccionado en la sesión Parámetros de orden de servicio (tssoc0100m000).
  • La fecha de inicio planificada es la Primera fecha de inicio planificada especificada en la sesión Órdenes de cambio de servicio (tssoc5100m000).
  • La Fecha planificada de finalización es la suma de todas las duraciones de actividades de referencia de órdenes de cambio de servicio añadidas a la fecha planificada de inicio.
  • Departamento de servicio, que se copia de la orden de cambio de servicio.
  • Subcontratista de las líneas de actividad de orden de servicio copiadas de la orden de cambio de servicio.
  • Los datos de la línea de actividad se copian de las actividades de referencia de las órdenes de cambio de servicio. El número de actividades de orden de servicio generadas para la orden de servicio equivale al número de actividades de referencia registradas para la orden de cambio de servicio.

Tras generar una orden de servicio a partir de una orden de cambio de servicio:

  • LN cumplimenta el campo Orden de servicio de la línea de orden de cambio de servicio.
  • Cuando se generan las primeras órdenes de servicio para una orden de cambio de servicio, su estatus cambia de Líneas generadas a Ejecución.
Nota

LN genera una orden de servicio para cada artículo seriado.