Parámetros de ventas de mantenimiento (tsmsc0100m000)

Esta sesión contiene:

  • Una lista de historia de conjuntos de parámetros y sus fechas de efectividad. Los conjuntos de parámetros más recientes aparecen al final de la lista.
  • Y el conjunto de parámetros actual, al principio de la lista (sin una fecha de efectividad). Para ver conjuntos históricos, haga doble clic en uno de los conjuntos de parámetros históricos. Puede usar la sesión Listar parámetros de servicio (tsmdm0400m000) para listar y comparar los conjuntos de parámetros.

Para ver o cambiar los parámetros actuales, haga doble clic en el conjunto sin una fecha de efectividad que aparece al principio de la lista. Se inicia la sesión de detalles Parámetros de ventas de mantenimiento (tsmsc0100m000).

Si hace cambios y guarda la nueva configuración de los parámetros, LN realiza las acciones siguientes:

  • Añade el nuevo conjunto al final de la lista de historia.
  • Actualiza el conjunto actual (al principio de la lista).
Nota

De forma predeterminada, el campo Descripción contiene la fecha y la hora en la que se ha guardado la configuración de parámetros anterior. Para evitar confusión, si cambia los parámetros, cambie o borre el texto de descripción predeterminado.

 

Fecha de efectividad
La fecha y la hora a partir de las cuales los parámetros son válidos.
Descripción
La descripción del conjunto de parámetros, como por ejemplo el motivo por el cual se ha cambiado la configuración anterior.
Grupo de números para orden de venta de mantenimiento
El código del grupo de números que se usa para identificar las órdenes de venta.
Descripción
La descripción del grupo de números.
Margen de ventas
El porcentaje utilizado para calcular el precio de venta predeterminado.
[...]
Tipo de servicio predeterminado de llamadas de origen
El tipo de orden de servicio predeterminado cuando la orden de servicio se origina a partir de una llamada.
Descripción
La descripción del tipo de orden de servicio predeterminado cuando la orden de servicio se origina a partir de una llamada.
Tipo de servicio predeterminado
El tipo de orden de servicio predeterminado.
Descripción
La descripción del tipo de orden de servicio predeterminado.
Tipo de servicio para garantía reparación
El tipo de servicio predeterminado que se utiliza para clasificar órdenes de venta de mantenimiento generadas o creadas a partir de llamadas de solución incorrecta, órdenes de servicio manuales o actividades planificadas. Se usa para determinar si la garantía de reparación es aplicable a las órdenes de venta de mantenimiento sólo para una línea de componente a mantener.
Nota

Este campo no es obligatorio. Si se deja vacío el campo de tipo de servicio Garantía de reparación, LN muestra un mensaje de advertencia emergente.

Temas relacionados

Valor de incremento para línea
El número que define la secuencia de las líneas de orden de venta de mantenimiento sucesivas. Por ejemplo, si especifica el valor 10, los números asignados a las sucesivas líneas de órdenes de venta de mantenimiento son 10, 20, 30, etc.
Mét. fijación precios predeterm.
El método de fijación de precios predeterminado que se aplica a las órdenes de venta de mantenimiento.

Valores permitidos

  • Precio fijo de corrección
  • Tiempo y materiales

El método de fijación de precios predeterminado seleccionado en el campo se aplica a las órdenes de venta de mantenimiento creadas manualmente o generadas a partir de una llamada.

Historia de órdenes de venta de mantenimiento
Si esta casilla de verificación está seleccionada, se mantiene una historia de órdenes de venta de mantenimiento. De lo contrario, no se mantiene la historia.
Asignaciones de stock necesarias
Si esta casilla de verificación está seleccionada, el stock debe asignarse a la orden de venta de mantenimiento.

La casilla de verificación debe seleccionarse en caso de que sea necesario entregar material de un almacén o se necesiten algunas herramientas. Si esta casilla de verificación está seleccionada, estos recursos se asignan a la orden de venta de mantenimiento.

Propiedad material
Permitir uso de Partner cliente en lugar prop. instalación en recepc.
Si esta casilla de verificación está seleccionada, LN permite utilizar el partner cliente de la orden de venta de mantenimiento, en vez del propietario real de la instalación, cuando se reciben los artículos en el almacén como propiedad del cliente.
Nota

Este campo es aplicable sólo si la casilla de verificación Propiedad externa está seleccionada en la sesión Componentes de software implementados (tccom0100s000).

Permitir uso prop. instalación en lugar de Partner cliente en emisión
Si esta casilla de verificación está seleccionada, LN permite usar el propietario real de la instalación, en vez del partner cliente de la orden de venta de mantenimiento, cuando se entregan artículos del almacén como propiedad del cliente.
Nota

Este campo es aplicable sólo si la casilla de verificación Propiedad externa está seleccionada en la sesión Componentes de software implementados (tccom0100s000).

Permitir que propietario instalación sea distinto de propietario stock
Si esta casilla de verificación está seleccionada, el propietario de un artículo seriado es distinto del propietario que figura en el stock. La distinción es aplicable durante la recepción del artículo seriado en el almacén.
Nota

Este campo es aplicable sólo si la casilla de verificación Propiedad externa está seleccionada en la sesión Componentes de software implementados (tccom0100s000).

Si la revisión de crédito ha vencido
Si esta casilla de verificación está seleccionada, LN avisa al usuario si la revisión de crédito del partner facturado ha vencido.

Si esta casilla de verificación no está seleccionada, no se da ningún aviso, incluso aunque haya vencido la revisión de crédito del partner facturado.

Si la revisión de crédito ha vencido
Si esta casilla de verificación está seleccionada, LN bloquea la orden de venta si la revisión de crédito del partner facturado ha vencido.

Si esta casilla de verificación no está seleccionada, no se bloqueará la orden de venta, aunque la revisión de crédito del partner facturado haya vencido.

Avisar si se excede el límite de crédito
Si esta casilla de verificación está seleccionada, LN avisa al usuario si se ha excedido el límite de crédito de un partner facturado.

Si esta casilla de verificación no está seleccionada, no se da ningún aviso, incluso aunque se exceda el límite de crédito del partner facturado.

Avisar si se excede el límite de crédito
Si esta casilla de verificación está seleccionada, LN bloquea la orden de venta si se ha excedido el límite de crédito del partner facturado.

Si esta casilla de verificación no está seleccionada, no se bloqueará la orden de venta, incluso si se excede el límite de crédito del partner facturado.

Si la factura ha vencido
Si esta casilla de verificación está seleccionada, LN avisa al usuario si el partner facturado tiene una factura vencida.

Si esta casilla de verificación no está seleccionada, no se da ningún aviso, incluso aunque el partner facturado tiene una factura vencida.

Si la factura ha vencido
Si esta casilla de verificación está seleccionada, LN bloquea la orden de venta si el partner facturado tiene un importe de factura vencida.

Si esta casilla de verificación no está seleccionada, no se bloquea la orden de venta, aunque el partner facturado tenga un importe de factura vencido.

Si el partner es dudoso
Si esta casilla de verificación está seleccionada, LN avisa al usuario si el partner facturado es dudoso.

Si esta casilla de verificación no está seleccionada, no se da ningún aviso, incluso aunque el partner facturado sea dudoso.

Si el partner es dudoso
Si esta casilla de verificación está seleccionada, LN bloquea la orden de venta si el partner facturado es dudoso.

Si esta casilla de verificación no está seleccionada, no se bloquea la orden de venta, aunque el partner facturado sea dudoso.

Usar control de márgenes
Si esta casilla de verificación está seleccionada, se calcula el porcentaje de margen.

Si esta casilla de verificación no está seleccionada, se deshabilita el porcentaje de margen bruto.

El margen bruto se calcula de acuerdo con una de las fórmulas básicas siguientes:

margen bruto = (ventas - costo de ventas) / ventas 
margen bruto = (ventas - costo de ventas) / costo de ventas 
Base del margen
Seleccione si el margen bruto se calcula en función del valor de ventas o del costo de ventas.
Comprobar disponibilidad de material
Si esta casilla de verificación está seleccionada, se puede comprobar la disponibilidad de material para las órdenes de venta de mantenimiento.
Ruta de búsqueda para tarifa de venta
Ruta de búsqueda para tarifa de venta: nivel 1
La ruta de búsqueda de la tarifa de venta.

Ruta de búsqueda

LN busca la tarifa de venta en el orden siguiente:

  1. Nivel 1
  2. Nivel 2
  3. Nivel 3
  4. Nivel 4

LN usa estos criterios de búsqueda para determinar la tarifa de venta de la línea de recursos de mano de obra. Si la tarifa de venta de mano de obra no se especifica en el nivel 1, se tiene en cuenta la tarifa de venta definida en el nivel 2. Si la tarifa de venta no se especifica en el nivel 2, se tiene en cuenta la tarifa de venta definida en el nivel 3. Si la tarifa de venta no se especifica en el nivel 3, se tiene en cuenta la tarifa de venta definida en el nivel 4.

La tarifa de venta está vinculada a:

  • Familia de artículos seriados
  • Grupo de instalación
  • Empleado de servicio
  • Departamento
  • No aplicable
  • Actividad de referencia
  • Tarea

LN no le permite seleccionar una opción en dos niveles cualesquiera.

Ruta de búsqueda para tarifa de venta: Nivel 2
Ruta de búsqueda para tarifa de venta: Nivel 3
Ruta de búsqueda para tarifa de venta: Nivel 4
Asignación de stock y vinculación en firme
Tipo para líneas de reparación
El tipo de asignación y vinculación en firme para líneas de reparación. LN asigna el stock para una demanda específica. LN utiliza las especificaciones de artículo para conciliar la demanda y el suministro de stock.

Valor predeterminado

El valor predeterminado es Basado en orden. Puede cambiar el tipo de asignación de stock y vinculación en firme.

Tipos de asignación de stock y vinculación en firme

Seleccione el tipo de asignación de stock y vinculación en firme. Este campo puede tener los valores siguientes:

  • Basado en cliente El suministro de stock para la línea de orden de venta de mantenimiento debe estar asignado o vinculado en firme al partner cliente.
  • Basado en orden El suministro de stock para la línea de orden de venta de mantenimiento debe estar asignado o vinculado en firme a la orden de venta de mantenimiento.
  • Basado en referencia de cliente El suministro para la línea de orden de venta de mantenimiento debe estar asignado o vinculado en firme a la referencia de cliente.
  • Basado en referencia interna: el suministro para la línea de orden de venta de mantenimiento debe estar asignado o vinculado en firme a la referencia interna.
  • No aplicable: la asignación de stock y vinculación en firme no es aplicable.
Tipo para líneas de entrega
El tipo de asignación y vinculación en firme para líneas de entrega. LN asigna el stock para una demanda específica. LN utiliza las especificaciones de artículo para conciliar la demanda y el suministro de stock.

Valor predeterminado

El valor predeterminado es Basado en orden. Puede cambiar el tipo de asignación de stock y vinculación en firme.

Usar stock no asignado
Si esta casilla de verificación está seleccionada, Infor LN Planificación Empresarial utiliza el stock no asignado para satisfacer y conciliar el suministro y la demanda de stock.

Si esta casilla de verificación no está seleccionada, Infor LN Planificación Empresarial no utiliza el stock no asignado para satisfacer la demanda de stock.

Nota

LN concilia el suministro y la demanda de stock en el siguiente orden de prioridad:

  1. Stock asignado
  2. Stock no asignado
Importante

Este campo está deshabilitado sólo cuando se selecciona No aplicable en el campo Tipo para líneas de entrega.